この度は、数多くあるホテルの中から、当ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

この度は、従業員の至らぬ対応により、ご不快な思いを感じていらっしゃいますこと、大変申し訳ございませんでした。従業員の指導を徹底すると共に、改善に努めて参ります。

お客様より頂戴した貴重なご意見を胸に、今後ともスタッフ一同、精進して参りますので、また機会がございましたら、ご宿泊頂けますと幸いでございます。

この度は、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。

ホテルルートイン土浦
フロントクラーク　中山

この度は、数多くあるホテルの中から、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご朝食に関しまして、こちらの案内不足により、ご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。団体様がご宿泊されている際には、案内をきちんとするよう、改善して参ります。

この先、何年後も綺麗なホテルを維持していけるよう、スタッフ一同励んで参りますので、またお近くへお越しの際には、是非お立ち寄り頂けますと幸いでございます。

この度は、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。

ホテルルートイン土浦
フロントクラーク　中山

この度は、数多くあるホテルの中から、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

駐車場に関しまして、ご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。一方通行の案内や、駐車場の混雑状況を把握しておくよう、改善に努めて参ります。

当ホテルは2021年1月29日でオープン2周年を迎えます。今後とも綺麗な状態を保てるよう、スタッフ一同精進して参ります。

朝食メニューも日替わりになっておりますので、様々なメニューをお楽しみ頂けましたら、幸いでございます。

この度は、貴重なご感想を頂きまして、誠にありがとうございます。また機会がございましたら、ご宿泊頂けますことをお待ち申し上げております。

ホテルルートイン土浦
フロントクラーク　中山

この度は、土浦市内数あるホテルの中ホテルルートイン土浦をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂き、当ホテルの感想をご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。
お客様に快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同、大変嬉しく思います。
感染症対策に関しましてもご安心頂けたようで、安堵しております。
引き続き万全な感染症対策を行って参ります。
コロナウイルスの収束が見えず、外出も自粛が続く中ではございますが、万全な状態でお迎えできる様にしておりますので、お近くへお越しの際には是非お越しくださいませ。

フロント　宮﨑

この度は、数あるホテルの中からホテルルートイン土浦をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただけました事、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、ご朝食のメニューに関しましてご満足いただけない対応となった事、申し訳ございません。
ビジネスの方やご家族の方、様々なお客様にご満足頂けるようレストランスタッフと協力し、メニューを考えております。
お客様のご意見を真摯に受け止め、メニュー構成の改善に努めて参ります。
また、お近くへお越しの際には是非お越しくださいませ。
季冬の候、どうぞご自愛くださいませ。

フロント　宮﨑

この度は、ホテルルートイン土浦をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂き、当ホテルの感想をご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。
お客様に快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同、大変嬉しく感じております。
しかしながら、この現状に甘んじることなく更にお客様に安心と快適をご提供できる様、また次にいらっしゃった際にがっかりさせることの無い様、身が引き締まる思いでございます。
また、次のご宿泊先に選んでいけるように精進いたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　宮﨑

この度はホテルルートイン土浦をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お時間をいただき口コミ投稿して頂きましたことを重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、スタッフの対応や客室の臭いに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今一度私たちサービスマンとしての対応を見直し、お客様に寄り添えるようなホテルづくりに尽力いたします。
また、コロナウイルスの影響もあり日々の清掃、換気を今一度徹底して参ります。
皆様に快適なお時間を過ごして頂ける様、スタッフ一同で改善して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　宮﨑

ルートインホテルを日頃からご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
お客様のお褒めの言葉は、私共にとってこの上ない喜びでございます。

スタッフ一同、更にお客様にご満足頂けるサービスができる様、精進して参ります。
またご機会がございましたら、是非ルートイン土浦をご利用下さいませ。
年月を経ても、いつまでも清潔で快適にお過ごし頂ける様、準備してお待ちしております。

またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　石毛

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ウォシュレットの清掃不備の件、大変申し訳ございません。
お客様には常に「清潔で心地良い空間」でお過ごしいただくことをモットーとしておりますが、この度の不備によりそれが叶わず、非常に不快な思いをされたことと存じます。
改めてお詫び申し上げます。

この度のご指摘をスタッフ間で共有し、今後、再発することのないよう清掃および点検を徹底して参ります。

再度、当ホテルをご利用いただく機会がございます時には、お客様にとって安心で心温まる
「かけがえのないステイ」を提供できるよう、
スタッフ一同努めて参ります。

ご指摘いただき誠にありがとうございます。
また、スタッフへ労いのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。このようなお声掛けは、私共の何よりの励みとなります。

スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン土浦
鶴田

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

沢山のお褒めのお言葉をいただきまして、嬉しい限りでございます。

当ホテルでは、無料バイキング朝食を提供しております。一日を元気に快適にお過ごしいただく為、健康的で新鮮な食材をご用意しております。ごはん派、パン派、朝は軽め派、がっつり派など、それぞれのスタイルに合わせて「メニューは常時30品目以上」!
安心してお食事いただけるよう、お料理を取る際は、マスクと手袋のご協力をお願いしております。

またチェックインの際の記帳について、貴重なご意見ありがとうございます。
お客様の大切なご意見として、今後の参考にさせていただきたく存じます。

お忙しい中、投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン土浦　
藤川

この度は、数あるホテルの中から、
当ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様の大切なお言葉は、私共スタッフの励みになります。

「より使いやすく・より快適に」を追求したお部屋は配置や質感、デザインにこだわりがございます。
また、客室タイプによってお部屋の構造も違うので、何度でもご滞在をお楽しみいただけます。

お客様にとって安心で心温まる
「かけがえのないステイ」を提供できるよう、
スタッフ一同努めて参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン 土浦
チーフ　　大内

この度は、ホテルルートイン土浦をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

駐車場は計4箇所あり、当ホテルをご利用のお客様は無料で駐車いただけます。
敷地内の第1駐車場が満車の場合は、近隣の駐車場をご案内いたしますので、お声がけくださいませ。

お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン土浦　
藤川

いつもご愛顧を賜りまして厚く御礼申し上げます。

お褒めの言葉をいただき、嬉しさと共に身が引き締まる所存でございます。
お客様の大切なお言葉は、私共スタッフの励みになります。

当ホテルは、約30品目のバランスを考えた朝食メニューで、毎朝お客様をお迎えしております。

お客様にとって、「安心でさらに快適なご滞在」を提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン 土浦
チーフ　大内

素敵な思い出の一つに、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同嬉しさと共に身が引き締まる所存でございます。

朝食バイキングでは、お客様にゴム手袋とマスクの着用をお願いしております。
客室の清掃においては、客室内の備品等に
アルコール消毒を使って拭き上げ清掃を念入りに行っております。

フロントカウンター周りやロビーラウンジも
アルコール消毒を使い、毎日清掃・拭き上げしております。
お客様にとって「清潔で心安らぐ空間」を提供できるよう、維持管理に努めて参ります。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン 土浦
チーフ　大内

この度は、ホテルルートイン土浦をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様からのお褒めの言葉は、私共の励みになり、大変嬉しく存じます。

当ホテル自慢の大浴場は、ご利用いただけましたでしょうか。
こちらは、ラジウム人口温泉でございまして、リウマチ・神経痛・ぢ・冷え性・腰痛・疲労回復・うちみ・しっしん・肩こりの効能があり、お客様に好評をいただいております。

これからも清潔で安全・快適な空間、そして笑顔でお客様をお迎えできるようスタッフ一同努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン土浦　
藤川

この度は、数あるホテルの中から、
当ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食バイキングでは、お客様にゴム手袋とマスクの着用をお願いしております。
客室の清掃においては、客室内の備品等に
アルコール消毒を使って拭き上げ清掃を念入りに行っております。
フロントカウンター周りやロビーラウンジも同様にアルコール消毒を使い、毎日清掃・拭き上げしております。
お客様にとって「清潔で心安らぐ空間」を提供できるよう、維持管理に努めて参ります。


お客様のまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン 土浦
チーフ　　大内

この度は、ホテルルートイン土浦をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテル自慢の大浴場と朝食を、お褒め頂き、大変嬉しく存じます。
ご朝食の件に関しましては、マスクと手袋のご着用のお願いという事で、お手数をお掛け致しました。
こうして当ホテルでご朝食を提供出来るのは、お客様一人一人のご協力のお陰でございます。

ルートイン土浦は、今年の1月29日で一周年を迎えました。いつまでも、快適にご利用頂ける様、スタッフ一同きれいな状態を維持して参ります。

ご機会がございましたら、是非また当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン土浦　石毛

この度は、ホテルルートイン土浦をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒め頂き嬉しく存じます。
また、ご機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。

スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ルートイン土浦
フロント　石毛

ホテルルートイン土浦をご利用頂き誠にありがとうございます。
前回に引き続き、当ホテルをお選び頂きましてとても嬉しく存じます。

貴重なご意見ありがとうございます。お客様のお声は、サービス改善の参考にさせて頂きます。
ご期待に沿える様、スタッフ一同更に日々精進して参ります。

スタッフ一同、お客様のご来館を心よりお待ちしております。

ルートイン土浦　フロント石毛

この度は、数あるホテルの中から、
当ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様の大切なお言葉は、私共スタッフの励みになります。

大浴場をご利用いただきましてありがとうございます。
疲れを癒す、大浴場「旅人の湯」は老若男女問わず人気がございます。

ホテル内を清潔に保つために、
こまめにアルコール消毒や換気、空気除菌の為、
フロントでイレーザーミスト噴霧器を常に作動しております。
また、ロビーやレストラン入口に、除菌用アルコールスプレーがございますので、ご利用下さいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン 土浦
チーフ　　大内