いつもご愛顧を賜りまして厚く御礼申し上げます。

ホテルの周辺には、飲食店も多くございますので、長いご滞在も充実してお過ごしいただけます。

「より使いやすく・より快適に」を追求したお部屋は配置や質感、デザインにこだわりがございます。
また、客室タイプによってお部屋の構造も違うので、何度でもご滞在をお楽しみいただけます。

お客様にとって安心で心温まる
「かけがえのないステイ」を提供できるよう、
スタッフ一同努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心より、
お待ち申し上げております。

ホテルルートイン 土浦
チーフ　　大内

いつもご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

この度は、本来コンフォートタイプには充電器が完備されておりますところ、こちらの不手際により、ご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。

コンフォートタイプのお部屋、全て設置の確認が完了致しましたこと、この場をお借りしてご報告致します。ご不快な気持ちの癒えぬ事と存じますが、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い致します。

この度は貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。

ホテルルートイン土浦
フロントクラーク　中山

いつもご愛顧を賜りまして厚く御礼申し上げます。

当ホテル近隣には、多様な飲食店やショッピングモールがありますので、ホテル滞在中にもお立ちより易いかと思います。
今後も、お客様が安心して当ホテルをご利用いただけますよう、清潔な環境、快適なお部屋やサービスをご用意してお待ちしております。

ホテルルートイン土浦
フロント　山田

いつもご愛顧を賜りまして厚く御礼申し上げます。

お客様のお褒めのお言葉は、お客様に寄り添ったサービスを目指している私達スタッフにとって、この上ない喜びでございます。

お客様のお言葉を胸に、日々精進して参りますので、今後とも引き続き、ご愛顧頂きましたら幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン土浦
フロントクラーク　中山

数多くあるホテルの中から、いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

自動洗濯機は共有スペースに5台、女性専用の洗濯機が1台ございます。洗濯機が混雑している日もございますが、お部屋のテレビからも空き状況がご覧頂けるようになっております。

また、大浴場や朝食レストランの混雑状況なども、お部屋からご覧頂けますので、少しでも快適にお過ごし頂けましたら、幸いでございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

この度は、貴重なご感想を頂きまして、ありがとうございます。

ホテルルートイン土浦
フロントクローク　中山

いつもご愛顧を賜りまして厚く御礼申し上げます。

大浴場のお湯には、肌に潤いを与え、新陳代謝を促す効能がございますので、老若男女問わず人気がございます。

突然ですが、温泉マークの意味はご存知ですか？
このマークは、「3回に分けて入ろう」という意味がございます。

①最初は少し　5分
②真ん中はゆっくり　8分
③最後はさらっと　3分

このように、心拍数を急上昇させることなく、血流量をアップさせ、身体の負担をおさえた分割浴がオススメでございます。

ぜひご堪能下さいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　大内

この度は、数多くあるホテルの中から、当ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

この度は、従業員の至らぬ対応により、ご不快な思いを感じていらっしゃいますこと、大変申し訳ございませんでした。従業員の指導を徹底すると共に、改善に努めて参ります。

お客様より頂戴した貴重なご意見を胸に、今後ともスタッフ一同、精進して参りますので、また機会がございましたら、ご宿泊頂けますと幸いでございます。

この度は、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。

ホテルルートイン土浦
フロントクラーク　中山

この度は、数多くあるホテルの中から、当ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

この度は、従業員の至らぬ対応により、ご不快な思いを感じていらっしゃいますこと、大変申し訳ございませんでした。従業員の指導を徹底すると共に、改善に努めて参ります。

お客様より頂戴した貴重なご意見を胸に、今後ともスタッフ一同、精進して参りますので、また機会がございましたら、ご宿泊頂けますと幸いでございます。

この度は、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。

ホテルルートイン土浦
フロントクラーク　中山

この度は、数あるホテルの中からホテルルートイン土浦をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただけました事、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、ご朝食のメニューに関しましてご満足いただけない対応となった事、申し訳ございません。
ビジネスの方やご家族の方、様々なお客様にご満足頂けるようレストランスタッフと協力し、メニューを考えております。
お客様のご意見を真摯に受け止め、メニュー構成の改善に努めて参ります。
また、お近くへお越しの際には是非お越しくださいませ。
季冬の候、どうぞご自愛くださいませ。

フロント　宮﨑

この度は、ホテルルートイン土浦をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂き、当ホテルの感想をご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。
お客様に快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同、大変嬉しく感じております。
しかしながら、この現状に甘んじることなく更にお客様に安心と快適をご提供できる様、また次にいらっしゃった際にがっかりさせることの無い様、身が引き締まる思いでございます。
また、次のご宿泊先に選んでいけるように精進いたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　宮﨑

この度はホテルルートイン土浦をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お時間をいただき口コミ投稿して頂きましたことを重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、スタッフの対応や客室の臭いに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今一度私たちサービスマンとしての対応を見直し、お客様に寄り添えるようなホテルづくりに尽力いたします。
また、コロナウイルスの影響もあり日々の清掃、換気を今一度徹底して参ります。
皆様に快適なお時間を過ごして頂ける様、スタッフ一同で改善して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　宮﨑

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ウォシュレットの清掃不備の件、大変申し訳ございません。
お客様には常に「清潔で心地良い空間」でお過ごしいただくことをモットーとしておりますが、この度の不備によりそれが叶わず、非常に不快な思いをされたことと存じます。
改めてお詫び申し上げます。

この度のご指摘をスタッフ間で共有し、今後、再発することのないよう清掃および点検を徹底して参ります。

再度、当ホテルをご利用いただく機会がございます時には、お客様にとって安心で心温まる
「かけがえのないステイ」を提供できるよう、
スタッフ一同努めて参ります。

ご指摘いただき誠にありがとうございます。
また、スタッフへ労いのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。このようなお声掛けは、私共の何よりの励みとなります。

スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン土浦
鶴田

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

沢山のお褒めのお言葉をいただきまして、嬉しい限りでございます。

当ホテルでは、無料バイキング朝食を提供しております。一日を元気に快適にお過ごしいただく為、健康的で新鮮な食材をご用意しております。ごはん派、パン派、朝は軽め派、がっつり派など、それぞれのスタイルに合わせて「メニューは常時30品目以上」!
安心してお食事いただけるよう、お料理を取る際は、マスクと手袋のご協力をお願いしております。

またチェックインの際の記帳について、貴重なご意見ありがとうございます。
お客様の大切なご意見として、今後の参考にさせていただきたく存じます。

お忙しい中、投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン土浦　
藤川

この度は、ホテルルートイン土浦をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

駐車場は計4箇所あり、当ホテルをご利用のお客様は無料で駐車いただけます。
敷地内の第1駐車場が満車の場合は、近隣の駐車場をご案内いたしますので、お声がけくださいませ。

お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン土浦　
藤川

この度はホテルルートイン土浦をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

このコロナ禍にて、ご朝食をご利用のお客様にはマスクと手袋着用をお願いしており、大変お手数をお掛け致しております。
そんな中、温かいお言葉を頂き、嬉しく存じております。
当ホテルが自慢のご朝食を提供出来るのも、お客様のご協力のお陰様でございます。ありがとうございます。

是非、またご機会がございましたら、ルートイン土浦をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ルートイン土浦　石毛

この度は、「お子様の記念すべき誕生日の思い出」に当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お誕生日おめでとうございます！！
お子様にとって素敵な一年になりますよう、
祈っております。
また、ホテルに泊まるのが好きとの事で、
ご滞在は楽しんでいただけましたでしょうか。

お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
お客様にとって、「安心でさらに快適なご滞在」を提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。

冷蔵庫に関して、お客様にご不便な思いをおかけし申し訳ございません。
冷蔵庫のスイッチは、お客様ご自身で入れていただいております。接触不良や故障等の際は、スタッフが確認の上、別のお部屋をご用意致しますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン 土浦
チーフ　　大内

いつもご愛顧を賜りまして厚く御礼申し上げます。

大浴場は当ホテル自慢の一つでございます。ご満足いただき、大変嬉しく存じます。心身ともに心地良さを感じていただけたのでしたら、何よりの喜びでございます。
次回ご宿泊いただく際も快適にご利用いただけるよう、維持管理に努めて参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン 土浦
フロント　鶴田

この度は、「素敵な思い出の一つ」に当ホテルを
お選びいただきまして誠にありがとうございます。

ホテル周辺には飲食店が充実しております。
ホテル一階にもレストラン「和み」がございますので、次回お越しの際はぜひお召し上がりくださいませ。


部屋着の件について貴重なご意見をいただき
ありがとうございます。
今後の、客室アメニティ等の参考にさせていただきます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン 土浦
チーフ　　大内

この度は、素敵な思い出の一つに、
当ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

大浴場のお湯には、肌に潤いを与え、新陳代謝を促す効能がございますので、老若男女問わず人気がございます。
次回お越しの際は、早朝の大浴場もぜひご利用くださいませ。


お客様のまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン 土浦
チーフ　　大内

この度は、数あるホテルの中から、
当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様の大切なお言葉は、私共スタッフの励みになります。

大浴場はご堪能いただけましたでしょうか。
お湯には、肌に潤いを与え、新陳代謝を促す効能がございますので、老若男女問わず人気がございます。

お客様のご滞在が、心休まるひとときとなりましたら、幸いでございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン 土浦
チーフ　　大内