この度はホテルルートイン土浦にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ホテル周辺でのお食事をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。周辺マップのご用意もございますので、ご利用の際はフロントまでお声掛けくださいませ。

サービスコーヒーは15時から22時まで無料でご利用いただけます。お客様にホテルでの時間をよりくつろいでいただけるようご用意しております。ご利用していただき幸いでございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン土浦
杉浦

ホテルルートイン土浦にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

御夕食と大浴場をお客様にご満足して頂いたようで、大変嬉しく存じます。
しかしながら、他スタッフの対応につきまして残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。また、お客様から頂いたご意見を今後の参考にさせて頂きます。
全スタッフの対応ががお客様にとって快適で心地よいものになる様、改めて指導を徹底して参ります。お恥ずかしい事ではございますが、ご指摘くださいました事、御礼申し上げます。

このような中でもまた私共ホテルをお選び頂き、大変恐縮でございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

フロント 上田

この度はホテルルートイン土浦にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

アメニティー等のサービスにご満足いただけた様子が伺えまして嬉しく存じます。
当ホテルの無料アメニティにおいては、実際にあったお客様の声を元にスタッフが顧客目線になって考え、サービスを展開しております。『あったらいいな』というものがございましたら、お聞かせいただけますと幸いでございます。
当ホテルの大浴場は多くのお客様にご利用して頂けます様に午後3時から翌日午前2時まで営業しております。お客様のご都合の良い時間でご利用下さいませ。

いつでもお客様の日常に彩りを添えられるホテルであり続けるよう精進してまいります。
お客様のまたのお越しをを心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン土浦
上田

この度は、当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。

当ホテルの大浴場はラジウム人工温泉でございます。大浴場のお湯には、疲労回復や肌に潤いを与える効果もございますので、皆様の「癒しのひととき」となりましたら幸いでございます。

お客様のおっしゃる通り、女性大浴場に1台コインランドリーを設置しており、女性のお客様にも安心してご利用いただけます。

朝食レストランでは、約30品目のバランスを考えた朝食メニューをバイキング形式でご用意して、毎朝お客様をお迎えしております。今後もお客様に満足していただけるよう努めて参ります。

お客様にお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン土浦
フロント 北條

この度はホテルルートイン土浦にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お部屋が寒かったとのことでご不便をおかけいたしましたことを、心からお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。
お部屋の暖房に関しましては、角部屋等でございますと暖かい風が出始めるまでに10分～15分ほどお時間が要する場合がございます。お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解頂ければ幸いでございます。フロントでは毛布の貸し出しを行っております。必要な際は、気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。また、今回頂きましたご意見を拝聴し、今後のお部屋のご準備の参考にさせていただきます。

最後になりましたが、ご投稿お寄せ頂きまして誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。　

ホテルルートイン土浦
フロント 上田

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。

「清潔で良いホテル」とのお褒めの言葉をいただき嬉しく存じます。

只今、ロビーやレストランにおいて、クリスマスの装飾を行っております。季節によって様々な装飾をお楽しみいただけたら幸いでございます。

寒い日が続きますが、お体に気を付けて
素敵な冬をお過ごしくださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン土浦
チーフ 大内

この度は、当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、土浦駅から徒歩約20分、車で約10分のロケーションにございます。
ご朝食に関して大事なお言葉をいただきありがとうございます。
多くのお客様にご満足いただけるよう、より一層の工夫とお料理の提供に努めて参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン土浦
チーフ 大内

この度は、ホテルルートイン土浦にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼を申し上げると共に身が引き締まる所存でございます。
これからもお部屋の清潔感は勿論、朝をおいしいごはんで、お客様の一日を良い朝から始められるような朝食を提供する事など、お客様がいらっしゃった時に、前回より満足できるような空間・時間を提供出来れば幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 上田

この度は、ホテルルートイン土浦にご宿泊、並びにお忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。

ご満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく思っております。
今度も、より良いホテルを目指し、日々精進して参りますので、今後ともご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント　上田

この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中、当館のレビューを頂き重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、只今お食事処では、土日祝日お休み頂いており、お客様のご宿泊日程日と重なってしまい非常に悔いが残ります。当館周辺には基本的に寿司、ファミリーレストラン、丼系チェーン店が多々あります。良い雰囲気の飲食店よりは利便性の方が高い位置にございます。少し離れた場所ではありますが、雰囲気の良いイタリアンや駅周辺にも美味しいお店ございますので、次回ご利用の際はぜひお勧めさせてください。

また、営業時間に関しまして、貴重な意見ありがとうございます。今回の件を踏まえまして、今後検討させて頂きます。

土浦にまたお越しの際は、
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン土浦
フロントスタッフ 山上

この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂き誠にありがとうございます。

沢山の論賛頂戴し重ねてお礼を申し上げると共にこれからも綺麗だと思って頂けるようなお部屋を提供できる様に、身が引き締まる所存でございます。

「オープンして間もない為」と頂きました通りルートイン土浦は2019年1月29日にオープンしまして、まだまだ日が浅く、今年で2周年を迎えました。お客様にこれからも満足していただけるよう努めて参ります。

しかしながら、Wi-fiの電波状況があまり良くなかった件に関しましては、非常に悔いが残ります。前々から課題ではあったWi-fiの通信環境でお部屋の位置によっては、影響を受けにくい部屋もございますので、もし次回ご利用の際に不具合を感じましたら、気軽にフロントスタッフにお尋ねくださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン土浦
フロントスタッフ 山上

この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂き誠にありがとうございます。

また「スタッフの対応も丁寧でかつホテルも綺麗」とお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼を申し上げると共に身が引き締まる所存でございます。

再度利用したいと思って頂けたことは大変嬉しく存じ上げます。これからもお部屋の清潔感は勿論、朝をおいしいごはんで、お客様の一日を良い朝から始められるような朝食を提供する事など、お客様がいらっしゃった時に、前回より満足できるような空間・時間を提供出来れば幸いでございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン土浦
フロントスタッフ 山上

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、嬉しい所存でございます。

ホテルの周辺には、飲食店も多くございますので、
長いご滞在も充実してお過ごしいただけます。

また、当ホテルは、土浦駅から車で8分、亀城公園（土浦城址）まで車で5分のロケーションにございます。

亀城公園は、土浦城の本丸と二の丸の一部を整備した公園でございます。
江戸時代、土浦は水戸に次ぐ常陸国第二の都市として繁栄していました。今でも、城下町として栄えた面影を見ることができます。
歴史ある町並み、代々受け継いだ物語に思いを馳せ、土浦の魅力を感じていただけたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン 土浦
チーフ　　大内

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。

またお忙しい中、当館のご感想を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

お客様から頂きました「良いホテル」と仰って頂き誠に嬉しく存じ上げます。

今後共レストラン、お部屋、大浴場、スタッフのおもてなし全てがお客様の滞在を少しでも快適かつ満足頂ける物で提供できるよう努め「良いホテル」であり続けるよう努めて参ります。

またのお客様のご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ホテルルートイン土浦
フロントスタッフ 山上

この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。

お忙しい中、当ホテルの感想、またスタッフの接客・お部屋のクオリティ・朝食に関しての諭賛頂き、大変嬉しく存じ上げます。

これからも、日々スタッフの接客や綺麗なお部屋を提供できるように心掛けていき、またその様なお声掛けを頂けるよう努めて参ります。

機会がございましたら、お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン土浦　
フロント　山上

この度はホテルルートイン土浦にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。

お客様にご満足いただけたご様子で、私共も嬉しい限りでございます。

これからもより快適にお過ごしいただけるようなサービス・空間のご提供ができますよう、スタッフ一同努めてまいります。

ホテルルートイン土浦
フロント 山上

毎度ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご朝食の件につきまして、当ホテルは全部屋全プランに朝食が無料で付いております。

今回のご意見を受けまして、お客様へはご朝食券をお作りしないようスタッフへ周知いたします。
もし朝食をご利用の際はチケットを改めてお作りいたしますので、フロントスタッフまでお申し付けください。

なお素泊まりプランの作成につきましては、今後検討させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン土浦
フロント 宮内

この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂き、誠にありがとうございました。

お客様よりご好評を頂き、大変光栄でございます。
頂いた評価に驕ることなく、常にお客様目線の心地良いステイをこれからもご提供してゆきます。

機会がございましたら、お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン 土浦
フロント　宮内

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。

最上階のコンフォートルームには、
エアウィーヴというマットレスを導入しており、極上の寝心地を体感いただけます。
また、適度な反発力と、優れた体圧分散性が、
上質な眠りをお届けします。

お客様のご滞在が忘れられない思い出の一つになりましたら、スタッフ一同嬉しい所存でございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン 土浦
チーフ　　大内

いつもご愛顧を賜りまして厚く御礼申し上げます。

エコ清掃をご利用いただきありがとうございます。
ルートインホテルズでは、地球環境保全を目的とし、2泊以上のお客様に「Eco DE ルートイン」（エコ清掃）をおすすめしております。

こちらは、
客室リネンや備品の交換はせず、
寝具、館内着等もお出かけ時の状態のままとさせて頂きます。
・タオル・使用済アメニティの交換、補充
・火の元、水回りの確認、吸い殻・ゴミの回収
という内容でございます。

衛生上3日に1度は通常清掃をいたします。
（但し保健所の規定等により、店舗によっては頻度が異なる場合がございます）

ビジネスや観光のお客様にも、お部屋でおくつろぎいただけるよう、プラグやテーブルの位置等工夫をしております。また、部屋タイプや利用人数によってお部屋の配置や広さが異なるので、シチュエーションに合わせてご宿泊をお楽しみいただけます。

皆様に愛されるホテルを目指し、従業員一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心より、お待ち申しあげております。

ホテルルートイン 土浦
チーフ　　大内