まず総じて素敵なホテルだったと思います。評価としては『満足』でした。
ハード面は間違いなく最高クラスで、露天風呂は普通（結構虫が来る）ですが、室内は快適でアメニティもレベルは高いと思いました。ラウンジも雰囲気も居心地も良かったです。

ただ他サイトのクチコミにも書いてありますが、課題としては間違いなくソフト面、『サービス（人）』でしょう。
コロナ明けだからか新人さんが多過ぎるので、かなりの高額料金には見合っていません。入館してアクティビティやサービスの説明が全く無かったのはあり得ないレベルです。結局体験関係の案内は最後まで無く、『やりたかったなぁ』と当日誕生日だった妻が言っていたのが残念でした。

これが普通の料金のホテルなら良いと思います（それでも某○○リゾート系は最低ランクでも担保されている）が、かなり高級ホテルに分類されているので、社員教育にはそれなりの投資をすべきだと思いました。

せっかく抜群のハードを持っているのに、勿体ないですね。

評価

• 総合4
• サービス2
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂3
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月