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しこつ湖 鶴雅別荘 碧の座のクチコミ･お客さまの声
食事5
親子孫の三代で利用しました。アジョイニングルームは２部屋間の往き来が自由になるので、グループ利用にはとても利便性が高く、また隔離されて空間の特別感も高まり、大変好印象でした。部屋からの眺望は素晴らしく、夕日に照らされた支笏湖が今でも目に焼き付いています。食事は鉄板焼きを利用しました。内容については満足以外に表現する言葉がありません。強いて言えば、焼いている鉄板の真正面の席だけ、気化した油を吸い込んでしまう事が難点でした。サービスについても心のこもった大変素晴らしいものでした。要望としましては、売店や自販機が無いシステムなので、ルームサービス終了後も簡単な飲み物を入手できる方法があれば良いと思いました。ここからは我儘ですが、食事後に入浴を済ませてからでは時間が足りず、バーが利用できなかったのが残念でした。また、灰皿と共用トイレの清掃頻度をもう少し上げていただけると、さらに快適に過ごす事ができると感じましたので、参考まで申し添えます。ぜひまた利用したいと思っておりますので、その際はどうぞ宜しくお願いします。
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親子3代でのご宿泊、誠にありがとうございます。アジョイニングプランですと、ご家族でのご利用が多く、ご利用いただいております。鉄板焼きでのご利用を頂き、換気につきましては、調整させていただきます。又、BARにつきましても、インクルーシブとなっており、次回是非ご利用いただければと思います。トイレや喫煙処の清掃が行き届いておらず、回数を多くして対応して参ります。申し訳ございませんでした。貴重なご意見ありがとうございました。 しこつ湖鶴雅別荘 碧の座 支配人 徳地 利和
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しこつ湖 鶴雅別荘 碧の座（北海道）
5.0
投稿日：2023-09-20 16:25:46
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食事5
スズメ食堂さんの しこつ湖 鶴雅別荘 碧の座 のクチコミ
親子孫の三代で利用しました。
アジョイニングルームは２部屋間の往き来が自由になるので、グループ利用にはとても利便性が高く、また隔離されて空間の特別感も高まり、大変好印象でした。部屋からの眺望は素晴らしく、夕日に照らされた支笏湖が今でも目に焼き付いています。
食事は鉄板焼きを利用しました。内容については満足以外に表現する言葉がありません。強いて言えば、焼いている鉄板の真正面の席だけ、気化した油を吸い込んでしまう事が難点でした。サービスについても心のこもった大変素晴らしいものでした。要望としましては、売店や自販機が無いシステムなので、ルームサービス終了後も簡単な飲み物を入手できる方法があれば良いと思いました。
ここからは我儘ですが、食事後に入浴を済ませてからでは時間が足りず、バーが利用できなかったのが残念でした。また、灰皿と共用トイレの清掃頻度をもう少し上げていただけると、さらに快適に過ごす事ができると感じましたので、参考まで申し添えます。
ぜひまた利用したいと思っておりますので、その際はどうぞ宜しくお願いします。
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親子3代でのご宿泊、誠にありがとうございます。
アジョイニングプランですと、ご家族でのご利用が多く、ご利用いただいております。
鉄板焼きでのご利用を頂き、換気につきましては、調整させていただきます。
又、BARにつきましても、インクルーシブとなっており、次回是非ご利用いただければと思います。
トイレや喫煙処の清掃が行き届いておらず、回数を多くして対応して参ります。申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございました。
しこつ湖鶴雅別荘 碧の座
支配人 徳地 利和