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投稿者さんの しこつ湖 鶴雅別荘 碧の座 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月04日 13:50:10
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ずっと泊まってみたかったお宿です。
お部屋、食事、サービス、全て完璧でした。
朝もルームサービスが使えるともっとうれしいなと思いました。
飲み物を夜にお願いしましたが、ぬるくなってしまい氷がほしくても頼めずお部屋においてきてしまいました。せっかく頼んだのにすみません。
また伺います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- しこつ湖 鶴雅別荘 碧の座 2024年06月07日 11:37:54
-
この度は当宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、嬉しいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
お部屋やお食事、サービスにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思っております。ルームサービスに関しても、ご意見をいただきありがとうございます。今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
飲み物の件でご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を基に、改善に努めてまいります。
またのご来訪を心よりお待ちしております。
しこつ湖鶴雅別荘 碧の座
支配人 徳地 利和
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】夕食・朝食付きプラン/個室にて「和食懐石」 <全客室露天風呂付きの宿>
- ご利用のお部屋
- 【スイートリゾート【ローフロア・2階】】
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投稿者さんの しこつ湖 鶴雅別荘 碧の座 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月10日 11:28:08
-
オールインクルーシブで贅沢な時間をすごせました
藍染め体験をしましたが良い経験になりました
スタッフさんのあたたかなおもてなしに感謝です
また伺いたいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- しこつ湖 鶴雅別荘 碧の座 2024年05月13日 15:34:12
-
素敵なご感想をありがとうございます。藍染め体験が良い思い出になったようで、とても嬉しい限りでございます。スタッフも温かいおもてなしを心がけており、お客様が楽しい時間を過ごしていただけるよう努めています。またのご来店を心よりお待ちしております。
しこつ湖鶴雅別荘 碧の座
支配人 徳地 利和
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】夕食・朝食付きプラン/個室にて「和食懐石」 <全客室露天風呂付きの宿>
- ご利用のお部屋
- 【スイートリゾート<キングサイズベッド>】
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sinnya040407さんの しこつ湖 鶴雅別荘 碧の座 のクチコミ
- sinnya040407さん [30代/男性] 2024年03月20日 23:48:36
-
これぞ最高の旅館です。
値段は高いですが、それだけの価値があります。サービス、料理、設備、温泉、全てが最高級でした。
スタッフの方もきちんと教育されているのが伝わりました。
次は鉄板焼きも食べたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- しこつ湖 鶴雅別荘 碧の座 2024年03月27日 13:02:00
-
この度は、碧の座にお越しくださいまして、誠にありがとうございます。
大変うれしい言葉を頂戴し、旅館冥利に尽きます。
次回は鉄板焼きも楽しまれる予定とのこと、楽しみですね。また素晴らしい時間をお過ごしくださいませ。
しこつ湖鶴雅別荘 碧の座
支配人 徳地 利和
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割60】ローフロア限定!60日前までのご予約で15%OFF/個室にて「和食懐石」
- ご利用のお部屋
- 【スイートリゾート【ローフロア・2階】】
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xxkou_ichixxさんの しこつ湖 鶴雅別荘 碧の座 のクチコミ
- xxkou_ichixxさん [40代/男性] 2023年10月16日 20:41:53
-
お部屋、ロビー等綺麗で素晴らしい宿でした。
また、温泉の泉質も良く温度もフロントへお願いすれば調整していただけ適温で何回も入浴出来ました。
ルームサービスのお茶漬けも娘が気に入り1人で3杯も頂きました。
スタッフの皆様の対応も非常に良く
家族皆大変満足する事ができ良かったですありがとうございました。
今度は今回行けなかった子供も含め5人でお伺いさせて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- しこつ湖 鶴雅別荘 碧の座 2023年10月31日 14:32:45
-
この度は、碧の座にお越しくださいまして、誠にありがとうございます。大変うれしいお言葉を頂き感謝申し上げます。
碧の座の温泉は、泉質がとてもよく、皆様より大変ご満足いただいております。
次回は、ご家族皆様でのご来館、お待ち申し上げております。
しこつ湖鶴雅別荘 碧の座
支配人 徳地 利和
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】朝食付きプラン/朝食のみ <全客室露天風呂付きの宿>
- ご利用のお部屋
- 【スイートスカイリゾート】
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投稿者さんの しこつ湖 鶴雅別荘 碧の座 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月24日 17:31:36
-
全てにおいて満足でした。
また訪れたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- しこつ湖 鶴雅別荘 碧の座 2023年10月04日 12:03:57
-
この度は、碧の座にお越しくださいまして、誠にありがとうございます。大変うれしいお言葉を頂き
今後もサービス向上に努めて参ります。
又のお越しを、お待ち申し上げております。
しこつ湖鶴雅別荘 碧の座
支配人 徳地 利和
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割60】ローフロア限定!60日前までのご予約で15%OFF/個室にて「和食懐石」
- ご利用のお部屋
- 【スイートリゾート【ローフロア・2階】】
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スズメ食堂さんの しこつ湖 鶴雅別荘 碧の座 のクチコミ
- スズメ食堂さん [40代/男性] 2023年09月20日 16:25:46
-
親子孫の三代で利用しました。
アジョイニングルームは2部屋間の往き来が自由になるので、グループ利用にはとても利便性が高く、また隔離されて空間の特別感も高まり、大変好印象でした。部屋からの眺望は素晴らしく、夕日に照らされた支笏湖が今でも目に焼き付いています。
食事は鉄板焼きを利用しました。内容については満足以外に表現する言葉がありません。強いて言えば、焼いている鉄板の真正面の席だけ、気化した油を吸い込んでしまう事が難点でした。サービスについても心のこもった大変素晴らしいものでした。要望としましては、売店や自販機が無いシステムなので、ルームサービス終了後も簡単な飲み物を入手できる方法があれば良いと思いました。
ここからは我儘ですが、食事後に入浴を済ませてからでは時間が足りず、バーが利用できなかったのが残念でした。また、灰皿と共用トイレの清掃頻度をもう少し上げていただけると、さらに快適に過ごす事ができると感じましたので、参考まで申し添えます。
ぜひまた利用したいと思っておりますので、その際はどうぞ宜しくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- しこつ湖 鶴雅別荘 碧の座 2023年10月04日 12:12:47
-
親子3代でのご宿泊、誠にありがとうございます。
アジョイニングプランですと、ご家族でのご利用が多く、ご利用いただいております。
鉄板焼きでのご利用を頂き、換気につきましては、調整させていただきます。
又、BARにつきましても、インクルーシブとなっており、次回是非ご利用いただければと思います。
トイレや喫煙処の清掃が行き届いておらず、回数を多くして対応して参ります。申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございました。
しこつ湖鶴雅別荘 碧の座
支配人 徳地 利和
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋はお隣り同士】アジョイニングルーム専用プラン/個室にて「和食懐石」
- ご利用のお部屋
- 【スイートスカイリゾート アジョイニング(2部屋)】
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投稿者さんの しこつ湖 鶴雅別荘 碧の座 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月29日 17:06:35
-
初めての高級お宿でした。
お部屋も広く、綺麗で大変満足できました。
スタッフの皆さまの対応も丁寧でルームサービスのメニューの豊富さに驚きました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- しこつ湖 鶴雅別荘 碧の座 2023年02月14日 14:01:11
-
この度は、初めてのご宿泊にて碧の座をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊の折、大変ご満足され、うれしいコメント重ねてお礼申し上げます。
今後も更なるサービス向上に努め、精進して参ります。
近郊にお越しの際は、ご来館をお待ち申し上げております。
しこつ湖鶴雅別荘 碧の座
支配人 徳地 利和
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】夕食・朝食付きプラン/個室にて「和食懐石」 <全客室露天風呂付きの宿>
- ご利用のお部屋
- 【スイートスカイリゾート】
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masaaki0913さんの しこつ湖 鶴雅別荘 碧の座 のクチコミ
- masaaki0913さん [40代/男性] 2021年08月03日 07:10:09
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全てが最高でした。
大満足です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- しこつ湖 鶴雅別荘 碧の座 2021年09月01日 08:12:18
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この度は、しこつ湖鶴雅別荘 碧の座にお越しくださいまして、誠にありがとうございます。
大変うれしいコメント、旅館冥利に尽きます。
今後も更なるサービス向上に努めてまいりますので、しこつ湖にお越しの際は、ご来館をお待ち申し上げております。
しこつ湖鶴雅別荘 碧の座
支配人 徳地 利和
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付き】スタンダードプラン <全客室露天風呂付きの宿>
- ご利用のお部屋
- 【スイートリゾート【ローフロア・2階】】
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ゆんちゃん05090303さんの しこつ湖 鶴雅別荘 碧の座 のクチコミ
- ゆんちゃん05090303さん [30代/女性] 2024年08月21日 02:52:38
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とても綺麗なお宿でした。外国人の方がほとんどの印象ですが、つくりが豪華なので外国人の方は喜ぶだろうなと言う感じ。お部屋もとても良くて、お風呂も何回も入りました!オールインクルーシブが最高です!オードブル盛り合わせのナッツが燻製にしてあってめっちゃおいしー!タクシー待つ間もロビーで待たせてくれて、スタッフの方のサービス精神が嬉しかったです!カヌーコースも施設が近くて最高でした!
また行きたいお宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- しこつ湖 鶴雅別荘 碧の座 2024年09月08日 09:34:13
-
この度は「碧の座」をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、素晴らしい口コミをお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当旅館の豪華な造りが外国のお客様にも喜ばれている点、お部屋やお風呂、オールインクルーシブのサービスにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。特に、オードブル盛り合わせの燻製ナッツをお楽しみいただけたとのこと、お料理担当者も喜んでおります。
また、ロビーでのお待ち時間を快適に過ごしていただけたこと、カヌーコースがご期待に添えたことなど、スタッフの努力がお客様のご滞在を豊かなものにできたと感じております。
「碧の座」でのご体験を再びご提供できる日を心よりお待ちしております。次回もまた当旅館がお客様にとって特別な場所でありますよう、精進して参ります。
しこつ湖鶴雅別荘 碧の座
支配人 徳地 利和
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】朝食付きプラン/朝食のみ <全客室露天風呂付きの宿>
- ご利用のお部屋
- 【スイートスカイリゾート】
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R09455724さんの しこつ湖 鶴雅別荘 碧の座 のクチコミ
- R09455724さん [50代/男性] 2024年04月26日 11:51:01
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到着時間が早くなっても、優遇して頂きとても快適に過ごせました。
あいにくの天気でしたがホテルが良かったので全然大丈夫でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- しこつ湖 鶴雅別荘 碧の座 2024年04月27日 09:56:29
-
この度は、碧の座にお越しくださいまして、誠にありがとうございます。
素晴らしいご感想をありがとうございます!
天候があいにくでしたが、ホテルの良さがその影響を軽減できたこと、心から嬉しく思います。またの機会にお会いできることを楽しみにしております。
しこつ湖鶴雅別荘 碧の座
支配人 徳地 利和
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】朝食付きプラン/朝食のみ <全客室露天風呂付きの宿>
- ご利用のお部屋
- 【スイートリゾート【ローフロア・2階】】
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かつ0222さんの しこつ湖 鶴雅別荘 碧の座 のクチコミ
- かつ0222さん [40代/男性] 2022年09月21日 15:20:52
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部屋は広く支笏湖や周りの山々の景色を存分に楽しめます。部屋やロビー等調度品のセンスもよくサービスも最高でした。
露天風呂の泉質も申し分なく24時間いつでも温泉が楽しめるのも嬉しかった。また是非泊まりたいお宿です!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- しこつ湖 鶴雅別荘 碧の座 2022年10月03日 09:37:54
-
この度は、しこつ湖鶴雅別荘 碧の座にお越しくださいまして、誠にありがとうございます。
館内にてお過ごしいただき、ご満足いただいたご様子が、目に浮かぎ大変うれしく思います。
支笏湖の温泉は、無色透明で、非常に温まる泉質となっており、季節により違った顔を見せてくれる自然が、支笏湖の魅力となっております。
又、違う季節に皆様でのお越しを、従業員一同お待ち申し上げております。
しこつ湖鶴雅別荘 碧の座
支配人 徳地 利和
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】朝食付きプラン/朝食のみ <全客室露天風呂付きの宿>
- ご利用のお部屋
- 【スイートリゾート】
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ADV_Suzuさんの しこつ湖 鶴雅別荘 碧の座 のクチコミ
- ADV_Suzuさん [60代/男性] 2022年06月26日 18:33:57
-
鉄板焼きに変更して、たいへん満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- しこつ湖 鶴雅別荘 碧の座 2022年10月03日 09:42:48
-
この度は、碧の座にお越しくださいまして、誠にありがとうございます。
鉄板焼きにてご満足いただきました、コメントを頂き、大変うれしく思います。
コロナの中、席数に制限は設けておりますが、お好きな食材を、お好みでお召し上がれるよう対応しております。
是非次回は、懐石もお勧めでございますので、お楽しみいただければと思います。
ご投稿ありがとうございました。
しこつ湖鶴雅別荘 碧の座
支配人 徳地 利和
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】夕食・朝食付きプラン/個室にて「和食懐石」 <全客室露天風呂付きの宿>
- ご利用のお部屋
- 【スイートリゾート】
13件中 1~13件表示
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投稿者さんの しこつ湖 鶴雅別荘 碧の座 のクチコミ
お部屋 料理 すべてのサービスどれをとっても超一流だと思います 高価格ですが、それに充分見合う宿です。またぜひ訪れたいと思います。
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この度は、大変ありがたいお言葉、感謝申し上げます。
お部屋や料理、そしてサービス全般にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。お値段に見合う価値をお届けできたことを、スタッフ一同心よりうれしく思います。またのご訪問を心よりお待ちしております。
しこつ湖鶴雅別荘 碧の座
支配人 徳地 利和