総合5
投稿者さんの エクストールイン高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月24日 12:28:22
-
行き届いた掃除と、とびっきりの笑顔と挨拶。私にとって、
非の打ち所ないホテルでした。
1つだけ。製氷器の氷が、大きすぎて、キャッチできず、周りを氷まみれにしてしまいました。勝手なお願いですが、もう少し小さい氷を所望します。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- エクストールイン高松 2023年12月25日 09:16:27
-
この度はエクストールイン高松にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
館内の清掃、スタッフの笑顔と挨拶をお褒め頂き、大変感激しております。
さらに「非の打ち所ないホテル」と、この上ないお言葉を頂戴でき、身の引き締まる思いでございます。
お言葉を励みに、これからもスタッフ一同精進して参ります。
製氷機につきましては、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
機器の変更は現状難しく、大変心苦しい限りでございますが、お客様にご迷惑をお掛けする事が無いように、改善策を検討して参りたいと思います。
今後ともエクストールイン高松をよろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。
エクストールイン高松
支配人 矢治俊昭
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル ベッドサイズ150×198】
総合3
投稿者さんの エクストールイン高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月23日 22:21:07
-
朝食エリアが狭かった。終了間際ではほとんど補充もされず残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- エクストールイン高松 2023年12月24日 09:06:49
-
この度はエクストールイン高松にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食につきまして、お客様にご満足頂くことが出来ず大変心苦しく思います。
お客様の貴重なお声を今後の改善に活かして参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
エクストールイン高松
支配人 矢治俊昭
- ご利用の宿泊プラン
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総合5
永遠のジェイボーイさんの エクストールイン高松 のクチコミ
- 永遠のジェイボーイさん [50代/男性] 2023年12月22日 01:49:49
-
12月19日に一泊しました。
最初、カードをかざしてのエレベータの使用に戸惑いましたが、あとは部屋も清潔で快適でした。
大浴場にはサウナもあり、さらには11階には無料のマッサージチェアまであり、コスパは非常に高いです。朝食のバイキングもメニューが豊富で大満足。次も高松出張の際は是非利用したいです!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- エクストールイン高松 2023年12月22日 10:22:30
-
この度はエクストールイン高松にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルのエレベーターに関しましては防犯対策の為ルームキーをお持ちのお客様しか2階以上に上がれないつくりになっております。
お手数をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
一方、サウナや無料マッサージチェアをご利用頂くことができ大変嬉しく感じております。
朝食に関しましてはお客様のお声をもとに日々改善を行っておりますので朝食について「メニューが豊富で大満足」とのお言葉を頂くことができ感激いたしております。
またのお越しを心よりお待ちしております。
エクストールイン高松
堺 晴夏
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル ベッドサイズ150×198】
総合5
投稿者さんの エクストールイン高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月20日 01:06:57
-
新しく、設備や室内も綺麗です。ベッドも幅広で快適でした。ただ隣の部屋と思われるいびき音が残念(ホテルに否はない)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- エクストールイン高松 2023年12月20日 09:07:52
-
この度はエクストールイン高松にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂くことができ、大変嬉しく思います。
当ホテルは2019年9月に新築オープン致しました。
これからもお客様にごゆっくりお寛ぎ頂けますように維持管理に努めて参ります。
いびきの音につきましては、ご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。
耳栓のお貸出しなど、出来る限りの対応をさせて頂きますのでフロントスタッフへお申し付けくださいませ。
今後ともエクストールイン高松をよろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。
エクストールイン高松
支配人 矢治俊昭
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル ベッドサイズ150×198】
総合4
投稿者さんの エクストールイン高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月18日 20:43:31
-
部屋がきれい、朝食が無料で食べられる、チェックインの案内がスムーズといったところが良かったです。QRコードでチェックインできるのは便利でした。2回宿泊しましたが、車や人通りも多いので、部屋の場所と日によっては外の音が気になるかなという感じでした。ただ、近隣のホテルと比べて価格も安く、快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- エクストールイン高松 2023年12月19日 10:05:03
-
この度はエクストールイン高松にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋、朝食、スタッフの案内と、たくさんお褒め頂き、大変嬉しく思います。
ロビーに2台設置しております自動精算機にて、QRコードチェックインが可能でございます。
お手続きも簡単ですので、ぜひ今後もご利用くださいませ。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指して、サービスの改善に取り組んで参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
エクストールイン高松
支配人 矢治俊昭
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル ベッドサイズ150×198】
総合4
洋子1962さんの エクストールイン高松 のクチコミ
- 洋子1962さん [60代/女性] 2023年12月18日 11:37:05
-
皆さん、明るくとても居心地がよかったです。
ただ、貸し出しの部屋着の匂いが気になりました。
せめて、男女分けてほしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- エクストールイン高松 2023年12月19日 10:00:45
-
この度はエクストールイン高松にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
貸し出しの部屋着につきましては、ご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。
準備の際に臭いの確認を徹底致します。
部屋着は男女兼用でのご用意となっておりますので、何卒ご理解ご協食の程お願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
エクストールイン高松
支配人 矢治俊昭
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル ベッドサイズ150×198】
総合5
投稿者さんの エクストールイン高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月16日 22:35:46
-
初めての利用で連泊しました。
すべてのサービスがゆき届いていて大満足です。一点だけ残念だったのは大浴場のお湯が熱すぎてゆっくりつかれなかったので湯加減の調整は改善お願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- エクストールイン高松 2023年12月17日 15:37:53
-
続けてのご投稿、誠にありがとうございます。
大浴場ではごゆっくりお寛ぎ頂く事ができず、誠に申し訳ございませんでした。
お客様に快適にご利用頂ける温度の管理を、今後徹底して参ります。
貴重なお声をお聞かせ頂き、誠にありがとうございます。
今後ともエクストールイン高松をよろしくお願い致します。
エクストールイン高松
支配人 矢治俊昭
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総合4
かめきち9219さんの エクストールイン高松 のクチコミ
- かめきち9219さん [50代/男性] 2023年12月16日 19:55:26
-
初めての利用でしたが、さすが川六グループですね。いろんなところに配慮が行き届き受付の対応をはじめサービスが充実しています。一つだけ残念だったのは大浴場の湯が熱すぎてゆっくり出来なかったので改善お願いします。普段は出張でアパホテルを利用する機会が多いのですが、他の地区も熊本や山口をはじめこれから泊まりたいです。地方各地店舗出店期待してます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- エクストールイン高松 2023年12月17日 15:32:50
-
この度はエクストールイン高松にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、日頃より川六グループをご愛顧頂き、重ねてお礼申し上げます。
「さすが川六グループ」とお言葉を賜ることができ、大変感激しております。
お言葉を励みに、これからもお客様のご満足を追求してサービスの向上に努めて参ります。
大浴場につきましては、ごゆっくりお寛ぎ頂く事ができず、誠に申し訳ございませんでした。
毎日の気温に注意して、快適な温度管理に努めて参ります。
今後とも川六グループをよろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。
エクストールイン高松
支配人 矢治俊昭
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総合5
投稿者さんの エクストールイン高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月16日 11:18:22
-
ベッドが良い、広かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- エクストールイン高松 2023年12月17日 15:10:20
-
この度はエクストールイン高松にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
当ホテルのシングルルームには幅150cmの特注高密度スプリングベッドをご用意しております。
2階に貸出し枕コーナーもございますので、お好みの枕でごゆっくりとおやすみくださいませ。
今後ともエクストールイン高松をよろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。
エクストールイン高松
支配人 矢治俊昭
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総合5
おーたかさんさんの エクストールイン高松 のクチコミ
- おーたかさんさん [40代/男性] 2023年12月12日 22:36:58
-
無料朝食のクロワッサンが特に美味しかった!
次回も利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- エクストールイン高松 2023年12月13日 10:39:24
-
この度はエクストールイン高松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食にご満足頂くことができ、大変嬉しく思います。
当ホテルのパンは毎日焼き立てをご準備致しております。
プレーンのクロワッサンの他にも安納芋パイやウィンナーロールなど日替わりでご提供させて頂いております。次回お越しの際は是非お楽しみください。
またのお越しを心よりお待ちしております。
エクストールイン高松
堺 晴夏
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- ご利用のお部屋
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総合4
投稿者さんの エクストールイン高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月12日 16:15:43
-
お部屋の感じは普通ですが、とにかくベッドが大きくて寝心地良かったです。
大浴場もこじんまりしてますが、飲み物も準備されていて気が利いています。
スタッフの方の対応も良くまた泊まりたいです。
立地は琴電を利用すれば便利です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- エクストールイン高松 2023年12月13日 10:32:20
-
この度はエクストールイン高松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルはお客様に快適にお過ごし頂けるように厳選素材の羽毛布団と特注高密度スプリングダブルベッドを使用しております。
大浴場にはサウナもあり、入浴後には冷たい麦茶のご準備もございます。
大浴場と広々ベッドで日々の疲れを少しでも癒していただければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
エクストールイン高松
堺 晴夏
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- ご利用のお部屋
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総合4
投稿者さんの エクストールイン高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月11日 17:26:26
-
お風呂も遅くて入らず!朝ご飯も6時半からでなくて、食べれなかった!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年12月
- エクストールイン高松 2023年12月12日 11:35:30
-
この度はエクストールイン高松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食の開始時間に関しましてご期待にお応えすることができず申し訳ございません。
大浴場は16時から深夜1時までの営業となっております。
夜にお入りいただけなかった場合は朝5時からご利用もいただけます。
大浴場にはサウナもございますので一日の疲れを癒して頂ければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
エクストールイン高松
堺 晴夏
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル ベッドサイズ150×198】
総合5
monkytakaさんの エクストールイン高松 のクチコミ
- monkytakaさん [50代/男性] 2023年12月09日 17:32:40
-
受付の対応が良い。
部屋は築浅で綺麗。
朝食はバイキングで美味しい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- エクストールイン高松 2023年12月10日 09:20:11
-
この度はエクストールイン高松にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応、お部屋、朝食にご満足頂くことができ、大変嬉しく思います。
お客様のお声が何よりの励みでございます。
これからも快適にお過ごし頂けるホテルを目指して、スタッフ一同精進して参ります。
今後ともエクストールイン高松をよろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。
エクストールイン高松
支配人 矢治俊昭
- ご利用の宿泊プラン
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総合3
投稿者さんの エクストールイン高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月05日 11:29:44
-
メイン通りから少し入ったところにあり、食事が少し残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- エクストールイン高松 2023年12月06日 08:31:21
-
この度はエクストールイン高松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館はメインの大通りからは徒歩5分程の距離があるため、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
しかしながら高松の中心地「古馬場町」に位置し、たくさんの飲食店がある高松アーケードまでは徒歩1分の場所でもございます。
お食事処にお迷いの際にはスタッフ手作りの飲食店マップもロビーに設置しておりますので、ぜひご参考くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
エクストールイン高松
四宮公司
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル ベッドサイズ150×198】
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの エクストールイン高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月30日 09:09:19
-
ホテルの問題なのか、客の問題なのか、近所の問題なのかわかりませんが、未明に車のセキュリティーのクラクションが鳴り響いてました。それもある程度の時間がたち寝入りばなに何回も起こるのです。
睡眠不足で、翌朝からとても不調でした。
チエックアウトでスタッフと顔を合わないスタイルのホテルなので、特に何事もなかったような振る舞いでしたが、お客様全員たぶん寝不足です。
勘弁してください!!怒- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- エクストールイン高松 2023年11月30日 10:20:26
-
この度はエクストールイン高松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
車のクラクションではご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
お言葉の通り当日は未明に周辺のコインパーキングに停めている車のセキュリティが何度も鳴っておりました。
幸いなことに他のお客様からの同様のお声はいただいていませんがお力になれず、またお詫びもお伝え出来ておらず申し訳ございません。
引き続きホテル内や周辺の状況には細心の注意を払うように徹底致しますが、もし今後もご迷惑をお掛けすることがございましたらご遠慮なくフロントまでお伝えくださいませ。
貴重なご意見ありがとうございました。
エクストールイン高松
四宮公司
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】★川六グループ★禁煙・無料朝食・サウナ付男性大浴場・広いベッドで快適ステイ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル ベッドサイズ150×198】
総合5
ガチャピン5555さんの エクストールイン高松 のクチコミ
- ガチャピン5555さん [40代/女性] 2023年11月27日 12:09:33
-
2023年11月25日(土)に宿泊しました。普段はドーミーイン系列を使っているのですが、ドーミーイン高松が満室で困った時にこちらを見かけて、値段もかなり安く大浴場も朝食バイキングもついているので利用させていただきました。瓦町駅からは少し歩きますが、大通り沿いでわかりやすい場所にあります。外観からすると少し古いホテルなのかな?と思いましたが、中はとても新しくて落ち着いた感じで綺麗です。讃岐うどんのさか枝が近く、早起きして散歩がてら食べに行きましたが、食べ過ぎてホテルの朝食が食べられなかったので、次はぜひ朝食バイキングを食べようと思います。女性の大浴場の脱衣所が一段と綺麗で女性の気持ちがよくわかってるなーと感心しました。ひとつだけ感じたのは、チェックイン時に館内着を自分で持っていく方式なのですが、上と下が別々に置かれていて、一方でフロント付近にサービスドリンクがあるので、カードキーや手荷物に加えてドリンクや館内着上下も持っていくとなると手が何本あっても足りないので、例えば、館内着の上下セット1式を袋に入れて置いておいていただけるといいのではと思います。チェックイン時の対応もとてもよく、全体的に気遣いが行き届いたとても素敵なホテルだなと思いました。高松に行った時にはまた泊まります!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- エクストールイン高松 2023年11月28日 10:00:06
-
この度はエクストールイン高松にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂くことができ、大変嬉しく思います。
フロントスタッフの対応、大浴場の清掃もお褒め頂き、重ねてお礼申し上げます。
お言葉を励みに、これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指してサービスの向上に努めて参ります。
館内着につきましては、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
ご意見を参考にさせて頂き、今後の改善に活かして参ります。
今後ともエクストールイン高松をご愛顧の程、よろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。
エクストールイン高松
支配人 矢治俊昭
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル ベッドサイズ150×198】
総合5
た0622さんの エクストールイン高松 のクチコミ
- た0622さん [40代/男性] 2023年11月26日 21:40:50
-
建物が新しく、部屋も綺麗。スタッフの対応がよく、好感が持てる。
11階にコインランドリーが洗濯、乾燥機がそれぞれ5台あるのが良い。さらに、QRコードで混雑具合を確認してから部屋を出られるので、出直すことにならずに使える点が素晴らしいと思う。朝食はそれほど種類が多いわけでは無いが、パンが美味しかった。
マイナスな点としては第2駐車場が少し歩く距離にあること。それほど遠くはないが、もし雨が降っていたらと思うと気になる距離ではある。コンビニも少し歩かないといけない。
なにより、滞在をなるべく快適にしようと努力しているのが伝わってきて、次回があればまた宿泊したいと思えるホテルであった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- エクストールイン高松 2023年11月27日 09:39:06
-
この度はエクストールイン高松にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂くことができ、私共も大変嬉しく思います。
混雑状況のご案内につきましては、大浴場やランドリーコーナー、朝食会場の混雑状況をお伝えしております。
ご活用頂き、ありがとうございます。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けますように、サービスの向上に努めて参ります。
駐車場につきましては、第2駐車場と第3駐車場はホテルから徒歩3分ほどの距離でございます。
ご不便をお掛け致しますが、ご理解ご協力の程お願い申し上げます。
今後ともエクストールイン高松をよろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。
エクストールイン高松
支配人 矢治俊昭
- ご利用の宿泊プラン
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総合5
imaima218さんの エクストールイン高松 のクチコミ
- imaima218さん [40代/男性] 2023年11月24日 21:11:11
-
いつも利用させていただいています。
フロントの方はいつも笑顔で応対もよく、部屋はきれいで、風呂はサウナがあっておすすめ。朝食がもう少しって感じです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- エクストールイン高松 2023年11月25日 08:26:20
-
いつもエクストールイン高松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応やお部屋、大浴場とたくさんのお褒めのお言葉を賜り一同感激しております。
お声を全員で共有し、励みにさせていただきます。
朝食にも貴重なお声を賜りありがとうございます。原価が高騰しており無料でご提供できる範囲内ではございますが、少しずつメニューの改善をすすめてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
エクストールイン高松
四宮公司
- ご利用の宿泊プラン
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総合3
投稿者さんの エクストールイン高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月24日 16:17:48
-
繁華街の中で飲みに行くのは便利、防音が悪く5階に泊まったが街中で酔っぱらいが騒いでる声が聞こえてきて寝にくい、風呂はサウナまで付いてるのが良いが大浴場というにはやや狭い、湯温も体感43℃くらいでやや熱い、1から2℃低い方がゆっくりつかれて好みです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- エクストールイン高松 2023年11月25日 08:23:26
-
この度はエクストールイン高松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
高松の繁華街「古馬場町」に位置するホテルの立地がお役に立て、とても嬉しく思います。
しかしながら外の騒音と大浴場ではご不便をお掛けし申し訳ございません。
気休め程度かと思いますが耳栓のご準備もございますので、ご遠慮なくフロントにお尋ねくださいませ。
大浴場のお好みもお聞かせくださりありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
エクストールイン高松
四宮公司
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
ジャス0661さんの エクストールイン高松 のクチコミ
チェックインの際、2年前に宿泊していることを担当者様から伝えられて、顧客管理ができていることに嬉しい気もちになりました。
当日寒波のため、ホテル全体が寒く、部屋も暫く温まらず少し寒い時間を過ごしました。
入室の部屋を事前のエアコンが稼働していればありがたいと思いました。
お風呂は大変清潔で冷えたからだも温まりました。
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この度はエクストールイン高松にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、以前より川六グループをご愛顧頂き、重ねて御礼申し上げます。
客室のエアコンにつきましては、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
私共ではエコの観点から事前のエアコン稼働は行っておりませんので、何卒ご理解ご協力の程お願い申し上げます。
大浴場の利用時間は16:00~25:00、翌朝も5:00~9:00までとなっております。
一日の疲れをとって、ごゆっくりお寛ぎくださいませ。
今後ともエクストールイン高松をよろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。
エクストールイン高松
支配人 矢治俊昭