総合5
投稿者さんの エクストールイン高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月16日 04:01:50
-
8月13日に宿泊しました。
今まで、沢山のホテルの利用経験がありますが。この価格でのホテルでは最高です。サービス全般、従業員の方々が親切等々。
この安価での、朝食のサービスも凄いですが、部屋への持ち込み可能は高級ホテルでもないと思います。
凄く良かったです。
これから、川六グループを利用させて頂きたいと思います。接客業をしていますが。お客様にオススメしたいと思いました。
マイナスを探すとしたならば、駐車場代が高いと思いました。
宿泊代が安価なので仕方ないと思えましたが。
とりあえず大満足てした。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- エクストールイン高松 2023年08月16日 13:51:45
-
この度はエクストールイン高松にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉を頂戴する事ができ、大変感激しております。
私共もお客様にご満足頂けることができて、大変嬉しく思います。
おもてなしの心を持ってお客様をお迎えし、小さな事から一つ一つ改善を重ねて、今以上にお客様にご満足頂けるホテルを目指して参ります。
お言葉を励みに、スタッフ一同更に精進して参ります。
今後ともエクストールイン高松をよろしくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
エクストールイン高松
支配人 矢治俊昭
- ご利用の宿泊プラン
- 【川六グループ限定!】夏旅応援セール【禁煙】スタンダードプラン【無料朝食×大浴場】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】くっつくハリウッドツイン ベッドサイズ120×198】
総合5
m-jogさんの エクストールイン高松 のクチコミ
- m-jogさん [50代/男性] 2023年08月15日 22:58:36
-
ビジネスホテルとしてはほぼ完璧。
余裕の大風呂、近辺はコンビニ、飲食多数、ベッドの質も良い。朝食もフリータイプとしては十分レベル。エレベーター2基で待ちも少ない。高松駅までは歩きでも行けるかな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- エクストールイン高松 2023年08月16日 09:07:56
-
この度はエクストールイン高松にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
「ビジネスホテルとしてはほぼ完璧。」と、この上ないお言葉を頂戴し、大変感激しております。
お言葉を励みに、これからもお客様が快適にお過ごし頂けますようにサービスの改善を重ねて参ります。
当ホテルからJR高松駅までは徒歩約20分の距離でございます。
また高松にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
エクストールイン高松
支配人 矢治俊昭
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】くっつくハリウッドツイン ベッドサイズ120×198】
総合4
投稿者さんの エクストールイン高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月14日 17:19:36
-
ジャストサイズの部屋の広さでした。
女子の風呂は狭かった印象です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- エクストールイン高松 2023年08月15日 09:14:55
-
この度はエクストールイン高松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
女性大浴場は湯船、洗い場ともに4~5名様程の広さでございます。ご期待にそえず申し訳ございません。
お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけたご様子でほっとしております。これからも少しずつではございますがサービス改善に努め、お客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
エクストールイン高松
四宮公司
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総合4
投稿者さんの エクストールイン高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月14日 17:16:50
-
朝食はおいしかったです。
28日前からキャンセル料がかかるのは少し早いのではないかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- エクストールイン高松 2023年08月15日 09:00:57
-
この度はエクストールイン高松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
さき楽プランのキャンセル料について分かりにくかったこと、申し訳ございません。
さき楽プランは通常のプランよりも料金、ポイントなどでお得な分、キャンセル規定も異なります。この度のお声は今後の参考にさせていただきます。
貴重なご意見を賜りありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
エクストールイン高松
四宮公司
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総合4
yuririn802さんの エクストールイン高松 のクチコミ
- yuririn802さん [50代/女性] 2023年08月07日 13:45:27
-
帰省の度にビジネスホテルを利用しています。大浴場があるところを優先に立地、朝食、宿泊料と希望のバランスが良いので最近はこちらを利用することが多いです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- エクストールイン高松 2023年08月08日 11:05:10
-
いつもエクストールイン高松にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
大浴場、立地、朝食、宿泊料と、お客様のご希望に応えることができ、私共も大変嬉しく思います。
これからも、一つ一つのサービスを磨き上げ、お客様にご満足頂けるホテルを目指して参ります。
今後ともエクストールイン高松をよろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。
エクストールイン高松
支配人 矢治俊昭
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】50%OFF★【禁煙】スタンダードプラン【無料朝食×大浴場】
- ご利用のお部屋
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総合5
西脇1982さんの エクストールイン高松 のクチコミ
- 西脇1982さん [40代/男性] 2023年07月24日 20:20:52
-
なにせいろんなホテルのお風呂に入っているがお風呂が最高。
朝ごはんがないプランがあるとよいが、何も不満はない。
ぜひ次回もここに泊まりたい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- エクストールイン高松 2023年07月25日 08:33:44
-
この度はエクストールイン高松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
「何も不満はない」「お風呂が最高」とこの上ないお言葉を賜り、スタッフ一同感激でございます。
こうしたお声は私共にとりまして何よりの喜びであり、大きな励みになっております。ありがとうございます。
これからも一層精進し、サービス向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。
エクストールイン高松
四宮公司
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総合5
投稿者さんの エクストールイン高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月24日 11:15:23
-
大浴場でこどもとくつろげました。部屋内の風呂は狭くて2人で入るのは大変だったので助かりました。朝ごはんもバラエティがあってよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- エクストールイン高松 2023年07月24日 12:35:01
-
この度はエクストールイン高松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お子様との大切な時間を、館内でごゆっくりお過ごしいただけたご様子でとても嬉しく思います。
朝食にもご満足のお声を賜り、ほっとしております。
これからも更なるサービス向上に努め、お客様ご満足を追求して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
エクストールイン高松
四宮公司
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総合3
投稿者さんの エクストールイン高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月23日 16:14:34
-
2回目の宿泊です。
部屋は清潔感がありベッドも広くて良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- エクストールイン高松 2023年07月24日 08:36:53
-
この度はエクストールイン高松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋に清潔感を感じていただけ、ベッドもお気に入りのご様子に嬉しく思います。
シングルルームのベッドサイズは150cm×198cmあり、成人男性でも余裕をもって寝返りができます。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けるように、スタッフ一丸となって励んで参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
エクストールイン高松
四宮公司
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総合4
投稿者さんの エクストールイン高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月23日 06:54:14
-
新しいせいか大変綺麗でした。
このまま維持出来る事を願ってます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- エクストールイン高松 2023年07月23日 09:20:42
-
この度はエクストールイン高松にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
お言葉を励みに、清掃スタッフと力を合わせて更に清潔で快適なホテルを目指して精進して参ります。
今後ともエクストールイン高松をよろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。
エクストールイン高松
支配人 矢治俊昭
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総合4
mocchann0401さんの エクストールイン高松 のクチコミ
- mocchann0401さん [40代/男性] 2023年07月21日 18:20:18
-
良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- エクストールイン高松 2023年07月22日 09:41:08
-
引き続きのご投稿ありがとうございます。
次回ご宿泊の際にもお寛ぎ頂けるよう、スタッフ一丸となり取り組んで参ります。
この度はお忙しい中、たくさんのご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
エクストールイン高松
四宮公司
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総合3
投稿者さんの エクストールイン高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月20日 21:49:08
-
値段の割には特に不満は無いが強いていうなら部屋のユニットバスが少し狭く感じる。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- エクストールイン高松 2023年07月21日 09:19:54
-
この度はエクストールイン高松にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋のユニットバスにつきまして貴重なご意見をありがとうございます。
設備上、改善は難しく大変心苦しく思います。
2階大浴場のご利用時間は16:00~25:00、翌朝5:00~9:00となっておりますので、ご利用頂けますと幸いでございます。
その他はご不満なくお過ごし頂け、大変嬉しく思います。
これからもスタッフ一同、更なるサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
エクストールイン高松
支配人 矢治俊昭
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【禁煙】スタンダードシングル ベッドサイズ150×198】
総合5
投稿者さんの エクストールイン高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月15日 16:44:04
-
禁煙ルームを予約しましたが、フロントで喫煙ルームに変更して頂きました。
いつも出張のたびに利用させて頂いてます
おすすめのホテルです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- エクストールイン高松 2023年07月15日 17:29:01
-
この度はエクストールイン高松にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
私共は全室禁煙のホテルですので恐らく同じくご利用頂いておりますホテル川六エルステージのことかと思います。いつも川六グループをご愛顧下さり誠にありがとうございます。
今後もご利用頂けるホテルでいられるように日々サービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。
エクストールイン高松
フロント 堺晴夏
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合5
Hide-Papaさんの エクストールイン高松 のクチコミ
- Hide-Papaさん [50代/男性] 2023年07月03日 10:25:50
-
6/30金曜に嫁と二人で一泊。先月、西条市の同ホテルに宿泊し大変快適だったので高松の宿泊先にこちらを選択しました。
立地は繁華街にほど近く、飲み食いに困る事は無いと思います。今回はクルマで伺いましたが階下駐車場はキャパが少なく、第二駐車場へ駐車。200mほどではありますが踏切もあるしキャリーケース引いて歩くと結構遠く感じました。階下と外の駐車場間で料金差があれば納得するのだけど。
部屋は綺麗で使いやすい。ベッドも広く寝心地良し。TVリモコンの反応が少し悪かったけど電池切れかな?
朝食はメニューも味も十分。チェックアウト後にうどん食べに行く予定だったので全メニュー制覇出来ませんでしたが。
大浴場は脱衣所、浴室とも広く、洗い場の数も十分。宿泊中に3回ほど行ったが、湯口から湯が出てる状況に一度も遭遇しなかったが、循環ろ過は十分なんだろうか。またゲストのマナーの悪さが散見される。特に朝はヒゲそった後に汚れた手桶が放置されていた。
大浴場は2Fでマッサージチェアがあるリラックスルームは11Fというのは使いにくい。同フロアまたは階段で行けるフロアの方が良かったのでは。客室と大浴場との動線上にあって欲しい。
従業員の皆さんは、笑顔で丁寧に説明をしてくれたフロントの男性や、チェックアウト時に荷物を預かってくれた女性、清掃スタッフも含めあいさつや服装などとても好印象でした。
アメニティは良い匂いのするシャンプーがとても良かったです。
総じて満足感の高いホテルでした。機会があれば再訪したい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- エクストールイン高松 2023年07月03日 15:08:42
-
この度はエクストールイン高松にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。同じ川六グループのエクストールイン西条駅前もご利用くださり、重ねてお礼申し上げます。
たくさんのご感想と貴重なご意見もありがとうございます。
駐車場ではご迷惑をお掛けし申し訳ございません。繁華街ど真ん中という立地を考慮いただき、ご理解いただければ幸いでございます。
大浴場にも貴重なご意見を賜りありがとうございます。湯船のろ過は利用時間中は常に自動で行っておりますのでご安心ください。館内の導線につきましてはすぐに改善できず心苦しいのですが、今後の参考にさせていただきます。
立地やお部屋、朝食につきましてはたくさんのご満足のお声を賜り、またフロントや清掃スタッフへのあたたかいお言葉も本当に嬉しく思います。
「総じて満足度の高いホテル」とご評価くださったことも大変光栄に存じます。
これからも更なるサービス向上に精進して参りますので、またぜひお越しくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
エクストールイン高松
四宮公司
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- ご利用のお部屋
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総合4
投稿者さんの エクストールイン高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月30日 23:32:11
-
過ごしやすくよかったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- エクストールイン高松 2023年07月01日 08:18:16
-
この度はエクストールイン高松にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
「過ごしやすい」と感じていただけ、とても嬉しく思います。
お客様が快適にお過ごしになれますよう、今後も一層のサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
エクストールイン高松
四宮公司
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル ベッドサイズ150×198】
総合5
投稿者さんの エクストールイン高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月30日 15:49:32
-
いつもとても素敵な笑顔で接客してくださいます。
いつもありがとうございます。
大浴場も清潔でサウナもありビジネスの疲れを癒してくれてます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- エクストールイン高松 2023年07月01日 08:15:01
-
いつもエクストールイン高松にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
私達が笑顔でお迎えできるのも、ご愛顧くださるお客様のお陰でございます。更にはこんなにも嬉しいお言葉を賜りスタッフ一同感激しております。本当にありがとうございます!
これからも精一杯お客様をお迎えして参りますので、エクストールイン高松をどうぞよろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。
エクストールイン高松
四宮公司
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル ベッドサイズ150×198】
総合5
いたこしんこさんの エクストールイン高松 のクチコミ
- いたこしんこさん [30代/男性] 2023年06月28日 16:32:55
-
清潔感あふれていてすごく満足しています!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- エクストールイン高松 2023年06月29日 08:36:12
-
この度はエクストールイン高松にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館に清潔感を感じていただけ嬉しい限りでございます。2019年に新築オープン以来、お客様が綺麗にご利用くださるお陰でございます。またお声は清掃スタッフにも共有し、励みにさせていただきます。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう、精一杯努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
エクストールイン高松
四宮公司
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28・ポイント2倍】禁煙・無料朝食・大浴場・広いベッドで快適ステイ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル ベッドサイズ150×198】
総合5
カズ090491さんの エクストールイン高松 のクチコミ
- カズ090491さん [60代/男性] 2023年06月28日 12:53:19
-
新しいホテルなので、部屋、大浴場ともきれいでよかったです。リーズナブルながら、サウナあり、無料のマッサージチェアがありでリフレッシュできました。チェックイン時の従業員の方の接客も丁寧で気持ちいいものでした。あと朝食についてですが、無料の朝食としては必要充分です。パンが美味しく、味噌汁も具沢山でびっくりしました。朝からいろんなものを目一杯食べたいという方には不満に感じるかもしれませんが(そういう方は朝食有料のホテルを選ばれた方が…)、チェックアウト後、うどんやその他の高松グルメを食べ歩く予定の者にとっては、問題無し、大満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年06月
- エクストールイン高松 2023年06月28日 13:11:26
-
この度はエクストールイン高松にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
設備や私共の接客に関してもお褒めのお言葉を賜ることができ、大変感激しております。
また、お褒めのお言葉を頂いたパンは毎朝ホテル厨房で焼き立てパンをご用意しております。お味噌汁もお客様のお声を日々頂きながら具材を変更してご準備しておりますので今回このようなお言葉を頂くことができ大変嬉しく感じております。
今後もお客様のお声を大切にし、より良い朝食になるように努力して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
エクストールイン高松
堺晴夏
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】くっつくハリウッドツイン ベッドサイズ120×198】
総合4
投稿者さんの エクストールイン高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月24日 10:02:28
-
川六と同様従業員の方の丁寧な接客は気持ちよいホテルです。
しかし、川六同様肝心なことが抜けていることがあるのが残念です。
第二駐車場の料金の事です。
川六も同じことがあったので念のために確認しました。
チェックアウトは11時にもかかわらず駐車場は10時までで以降追加料金が発生します。
チェックインの時に何も言われなかったので、部屋に入ってから川六のことを思い出して
フロントに確認したら駐車場料金はやはり10時までとのことでした。
宿泊時に宿泊料金に別途1泊の駐車場を支払ってるのもかかわらず、11時チェックアウトプランにもかかわらず
別に追加料金が発生します。
このことはチェックイン時に説明するべきだと思います。
また、大浴場は川六同様大変満足です。
朝食は極めて普通レベルで川六よりは量、質ともダウンします。
系列であれば、せめて食事は同レベルにしてほしいと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- エクストールイン高松 2023年06月24日 10:51:10
-
この度はエクストールイン高松にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテル川六エルステージ高松もご利用くださり、重ねてお礼申し上げます。
チェックイン時の駐車料金のご案内不足、誠に申し訳ございません。
11時チェックアウトプランには駐車料金は含まれておりません。駐車場ご利用のお客様にはチェックイン時にご案内を徹底し、再発防止に努めます。
朝食につきましてもご期待におこたえできず申し訳ございません。川六は有料(1,500円)、エクストールイン高松は無料となっており、朝食のレベルを統一することは難しいのが現状でございます。何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
スタッフの接客や大浴場にはご満足のお声を賜り大変嬉しく思います。
この度は貴重なお声をお聞かせくださりありがとうございました。これからもご指導、ご鞭撻の程よろしくお願い申し上げます。
エクストールイン高松
四宮公司
- ご利用の宿泊プラン
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総合5
ながおこじょさんの エクストールイン高松 のクチコミ
- ながおこじょさん [50代/男性] 2023年06月23日 20:51:43
-
フロントの方が親切で良かったです。また機会があれば利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- エクストールイン高松 2023年06月24日 10:13:01
-
この度はエクストールイン高松にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
フロントスタッフにあたたかいお言葉も賜り、重ねてお礼申し上げます。
こうしたお客様からのお声は私共にとりまして何よりの励みになっております。ありがとうございます。
またお越しの際にも精一杯お迎えさせていただきます。ご投稿ありがとうございました。
エクストールイン高松
四宮公司
- ご利用の宿泊プラン
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総合5
投稿者さんの エクストールイン高松 のクチコミ
出張でお世話になりました。
午前中早い時間に飛行機の都合で到着し、荷物を預かっていただきましたが、その時にフロントで対応してくださったスタッフさんが笑顔でテキパキとされていて、朝から嬉しい気持ちになりました。
お部屋も新しくとてもきれいで、快適でした。朝食も朝食会場はあまり大きくは有りませんでしたが、品数も十分でおいしかったです。
また出張の際には伺いたいホテルです。ありがとうございました。
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この度はエクストールイン高松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋や朝食、何よりもフロントスタッフの対応にあたたかいお言葉を賜り、感激でございます。
こうしたお客様からのお声は、私共にとって大きな励みになっております。
これからも一層のサービス向上に努め、お客様ご満足を追及して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
エクストールイン高松
四宮公司