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投稿者さんの エクストールイン高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月30日 09:09:19
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ホテルの問題なのか、客の問題なのか、近所の問題なのかわかりませんが、未明に車のセキュリティーのクラクションが鳴り響いてました。それもある程度の時間がたち寝入りばなに何回も起こるのです。
睡眠不足で、翌朝からとても不調でした。
チエックアウトでスタッフと顔を合わないスタイルのホテルなので、特に何事もなかったような振る舞いでしたが、お客様全員たぶん寝不足です。
勘弁してください！！怒- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- エクストールイン高松 2023年11月30日 10:20:26
-
この度はエクストールイン高松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
車のクラクションではご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
お言葉の通り当日は未明に周辺のコインパーキングに停めている車のセキュリティが何度も鳴っておりました。
幸いなことに他のお客様からの同様のお声はいただいていませんがお力になれず、またお詫びもお伝え出来ておらず申し訳ございません。
引き続きホテル内や周辺の状況には細心の注意を払うように徹底致しますが、もし今後もご迷惑をお掛けすることがございましたらご遠慮なくフロントまでお伝えくださいませ。
貴重なご意見ありがとうございました。
エクストールイン高松
四宮公司
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投稿者さんの エクストールイン高松 のクチコミ
[個人感想:子連れ利用はお勧めできない]
幼児と二人でハリウッドツイン部屋を利用。当該部屋では事前にベッドをくっつけてもらうには事前連絡必要とのことも、HPなどに明記がされておらずルールについて知る術がなかったのだが、ルールはこうなっています、の素っ気ない対応をうけた。
結局、そこそこ重いベッドを自力で移動してくっつけて対応したが、単純に上記説明を明記すればいいだけのようにも思える。
そもそも、他部屋、廊下への音漏れが結構気になるため、就学前の子連れでの利用はお勧めできないように感じた。
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この度はエクストールイン高松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ツインルームのネット明記が分かりにくかったこと、また当日のスタッフ対応も至らず申し訳ございません。
お客様のお困りごとには私共に出来ることを精一杯尽くせるように、今一度指導徹底致します。またネット記載も分かりやすい内容を再考致します。
この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
エクストールイン高松
四宮公司