クチコミ

総合評価
4.26
2,248
5
796
4
575
3
88
2
27
1
14
部屋
4.29
接客・サービス
4.24
ロケーション
4.18
朝食
4.06
夕食
-
温泉・お風呂
4.18
設備
4.18
清潔さ
4.28
クチコミの投稿画像・動画
253
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
もきな0417
40代/男性|15 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
513
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この度はエクストールイン高松にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 5点満点という最高評価を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく、心より感謝申し上げます。 これからも、いつお越しいただいても満点の評価をいただけるよう、清潔で快適な空間づくりと温かいサービスに努めてまいります。 また高松へお越しの際には、ぜひエクストールイン高松をご利用くださいませ。 エクストールイン高松 山本采季
エクストールイン高松
2026-02-22
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
jin_vr6
50代/男性|128 件のクチコミ
繁華街隣接で便利、大浴場も完備

三回目?でしょうか、一人で一泊しました。 場所は繁華街に隣接して便利。有名なぎょうざ屋さんや骨付鳥屋さん、うどん屋さんなどすぐ近くに良いお店がたくさんあります。大浴場も完備、レンタルチャリも健在。ライバルであるドーミーインよりロケーションは確実に良いです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
572
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いつもエクストールイン高松をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 当ホテルの立地の良さをお褒めいただき、大変嬉しく存じます。お客様の仰る通り、周辺には香川名物の骨付鳥やうどん、人気の餃子店など、美味しい飲食店が数多くございます。私共スタッフが作成いたしました「手づくりごはんやMAP」が、お店選びの際にお役に立てておりましたら幸いです。 また、大浴場やレンタルサイクルもご活用いただけたとのこと、ありがとうございます。ご滞在を通して旅のお疲れを癒し、高松の街をご満喫いただけたご様子が伺え、私共も大変喜ばしく思います。 お言葉を励みに、今後もお客様にご満足いただけるホテルであり続けられるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 エクストールイン高松 山本采季
エクストールイン高松
2026-02-12
5
レジャー
一人
2025年11月宿泊
築地魚河岸三枚目
50代/男性|1 件のクチコミ
川六チャンネルが参考になった!

チェックイン前の荷物も快く預けられたし、何より川六チャンネルが、めちゃくちゃ参考になりました!!笑 高松の夜を楽しみすぎて、大浴場は入ったけど、夜景見ながらのマッサージチェアが出来なかったのが心残りです笑 高松に行った際には常宿にしたいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
886
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この度はエクストールイン高松にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。川六チャンネルが参考になったとのこと、大変嬉しく思います。また、チェックイン前のお荷物をお預かりできたこと、高松の夜を楽しんでいただけたご様子に安心いたしました。 川六チャンネルがお役に立てたこと、大変光栄です。高松の夜を満喫されたとのことですが、11階からの夜景とマッサージチェアは次回お越しの際には、ぜひお試しいただければと思います。 「高松に行った際には常宿にしたい」というお言葉、大変嬉しく、光栄に思います。お客様にそう思っていただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 エクストールイン高松 野本千晴
エクストールイン高松
2026-01-11
4
ビジネス
仕事仲間
2026年2月宿泊
kyo taka
50代/男性|1 件のクチコミ
仕事の疲れを癒せるホテル

仕事でよく利用しています。 ホテルの駐車場は先着順ですが、満車の場合でも近隣の提携駐車場を利用できるので安心です。 周辺には飲食店や商店街が多く、食事や買い物にも便利な立地です。 また、お風呂やサウナもあり、仕事が終わった後にリフレッシュできるので、気持ちよく次の日の仕事に臨むことができます。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【川六グループ限定!】春旅応援セール【禁煙】スタンダードプラン【無料朝食×大浴場】

141
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この度は数あるホテルの中から、エクストールイン高松にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、日頃よりご愛顧いただいておりますこと、重ねて御礼申し上げます。 当館の駐車場につきまして、ご不便なくご利用いただけているとのお言葉をいただき、大変安堵いたしました。満車の際にもお客様にスムーズにご案内ができますよう、近隣の提携駐車場をご用意しておりますが、「安心です」とのお言葉が私どもの何よりの励みとなります。 また、立地に関しましてもお褒めいただき、光栄でございます。お仕事の後のお食事やちょっとしたお買い物など、お客様の滞在がより便利なものとなりますよう、フロントではスタッフが作成した「手づくりごはんやマップ」もご用意しております。 次回お越しの際にも、ぜひご活用いただけますと幸いです。 そして、大浴場とサウナで一日の疲れを癒し、「気持ちよく次の日の仕事に臨むことができます」とのお言葉を拝読し、私どもも大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。お客様にとって当館でのご滞在が、明日への活力に繋がっているご様子が伺え、これ以上ない喜びです。 これからもお客様にとって心安らぐ定宿であり続けられますよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 エクストールイン高松  山本采季
エクストールイン高松
2026-03-05
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
駄洒落好きおやじ
50代/男性|170 件のクチコミ
サウナは良いが朝食時間が遅い

サウナがある宿って少ないのでいいです。 欲を言えば、サウナ⇒水風呂後、休憩できる場所があれば最高。 朝食は、6:45と遅すぎ。 普通のビジネスマンが使うことを考えれば、6時~でしょ。 それがダメなら朝食なしコースありで料金抑えてほしい。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
138
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この度はエクストールイン高松にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、大浴場のサウナにつきまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 一方で、サウナ後の休憩スペースやご朝食の時間につきましては、貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。 頂戴いたしましたご意見は、早速社内で共有し、お客様がより快適にお過ごしいただける空間づくりとサービスを提供できますよう、今後の重要な検討課題とさせていただきます。 今後ともお客様からのお声を大切に、よりご満足いただけるホテルを目指して参ります。   またのお越しを心よりお待ちしております。 エクストールイン高松 野本千晴
エクストールイン高松
2026-03-01
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
れんくん3939
50代/男性|2 件のクチコミ
綺麗で快適、無料朝食も満足

新しいホテルだからとても綺麗でした。 チェックイン、アウトも専用端末だから待ち時間もほぼなし😌 大浴場も足を伸ばしてお風呂に入れたから疲れもスッキリ✨ 11階のマッサージ機も良かったんだけど…ちょっと故障してるところがあってざんねん… 朝食も無料でついててよかったです。 パンが美味しかった😋 おかずはあまり種類がないのは少し残念💦 また高松に行く際は利用させていただきますm(_ _)m


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
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朝食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】★川六グループ★【禁煙】スタンダードプラン【無料朝食×大浴場】

245
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この度はエクストールイン高松にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 清潔感にご満足いただけたとのこと、大変光栄でございます。専用端末によるスムーズなチェックイン・アウトや、大浴場で手足を伸ばしてゆっくりお疲れを癒していただけたご様子を伺い、私共も嬉しく存じます。 また、無料朝食のパンをお気に召していただきありがとうございます。 一方で、11階のマッサージ機に不具合があり、残念な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。早急に機器の点検を行い、いつでも万全の状態でご利用いただけるよう対処いたします。 また、朝食のおかずの種類に関しましても、ご期待に十分お応えできず心苦しく存じます。 無料提供の枠組みの中ではございますが、お客様に少しでも選ぶ楽しさを感じていただけるよう、今後のメニュー展開の参考にさせていただきます。 「また高松に行く際は利用させていただきます」という温かいお言葉を励みに、今後も快適なご滞在を提供できるよう精進してまいります。 またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。 エクストールイン高松 山本采季
エクストールイン高松
2026-02-27
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
Mr.outside@docomo
40代/男性|8 件のクチコミ
大浴場とサウナが快適なホテル

数ある高松中心市街のホテルでも大浴場のあるホテルと言うことで今回宿泊しました。 窓は無く眺望はありませんが清潔感のある大浴場でサウナと水風呂もありとても良かったです。チェックインは機械で行いますが係員が案内しながら操作するのでスムーズに行うことができました。 部屋については特に不満はありませんでしたが電車の踏切が近くにあるのが踏切音が時折聞こえます。人によっては気になるかもしれません。 朝食は無料でついてくるのは有難いですが品数は少なめ。テーブルも数は多くないので時間によっては混み合います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【春SALE】★川六グループ★【禁煙】スタンダードプラン【無料朝食×大浴場】

248
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある高松中心市街のホテルの中から、エクストールイン高松をお選びいただき、誠にありがとうございます。 大浴場やサウナ、水風呂にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、自動精算機でのチェックインにつきましても、スタッフのサポートによりスムーズにお手続きできたご様子で安心いたしました。 お部屋でのご滞在に関しても不満はないとのお言葉をいただき光栄でございます。 一方で、近隣の踏切の音につきましてはご不便をおかけしております。お客様が仰る通り、音に敏感な方には気になられる環境かと存じます。フロントにて無料の耳栓もご用意しておりますので、必要なお客様へしっかりとお届けできるよう今後のご案内に活かしてまいります。 無料朝食につきましても貴重なご意見をありがとうございます。品数や朝食会場の座席数に限りがあり、時間帯によっては混み合ってしまい申し訳ございません。混雑を避けたいお客様やご自分のお部屋でゆっくり召し上がりたいお客様へは、お盆とお皿のままお部屋へお持ち帰りいただくことも可能でございますので、次回ご宿泊の際にはぜひご活用くださいませ。 この度は率直なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 また高松へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 エクストールイン高松 山本采季
エクストールイン高松
2026-02-22
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
投稿者さん
22 件のクチコミ
美味しい朝食に感謝

シングルからツインの部屋にグレードアップしていただいていました。ありがとうございます。 大浴場は広くはありませんが、清潔でお湯の温度もちょうどいいです。麦茶がおいてあります。 朝ごはんは、その日のうちに品物が入れ替わるようです。こんにゃくの煮物?が無くなった後に入れ替えられた物は、筍の鰹煮?でした。どちらとも美味しかったです。しっぽくうどんなど、和食系が美味しい印象です。カレーもあります。部屋に朝食を持って行っても良いということで、部屋でゆっくり食べることもできます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
303
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この度は数あるホテルの中から、エクストールイン高松にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 広いお部屋で、旅のお疲れを少しでも癒すことができましたなら幸いでございます。 ご朝食に関しまして、数々のお褒めの言葉を頂戴し、スタッフも大変喜んでおります。 また、お部屋でごゆっくりお召し上がりいただけるサービスもご活用いただき、ありがとうございます。お客様ご自身のペースで朝のひとときをお過ごしいただく一助となれば幸いです。 お客様からいただきました温かいお言葉の数々が、私どもスタッフ一同の大きな励みとなります。今後もお客様にご満足いただける快適な空間とサービスをご提供できますよう、一層精進してまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 エクストールイン高松 野本千晴
エクストールイン高松
2026-02-20
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
ブラックB
60代/男性|1 件のクチコミ
朝食うどんのお湯の温度が残念でした

いつも利用させて頂いています。接客についても心地よい説明してくれます。今回、朝食のうどんを温めるお湯の温度が低く、温めている他の人が時間がかかり、もどかしい感じとなりました。その他はとっても満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
234
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この度はエクストールイン高松にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、いつもご愛顧いただいておりますこと、重ねて心より御礼申し上げます。 スタッフの対応につきましても「心地よい」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。お客様からの温かいお言葉が、私どもにとって何よりの励みとなります。 しかしながら、ご朝食のうどんにつきましては、お湯の温度が低かったとのことで、大変申し訳ございませんでした。 お湯の温度管理の徹底と、定期的な巡回確認を強化するよう改善に努めて参ります。 次回お越しの際には、全ての面でご満足いただけますよう、スタッフ一同より一層精進して参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 エクストールイン高松 野本千晴
エクストールイン高松
2026-02-20
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ
コスパ最高!高松駅徒歩圏内の快適ホテル

新しくきれいなホテルです。 無料朝食、大浴場、サウナ、無料マッサージ機、ウエルカムドリンク等、コスパ最高です。繁華街にも近く高松駅も徒歩圏内です。踏切・線路が近い為、人によっては気になるかも。3年連続3回目の宿泊になりましたが、また高松に行くときにはお世話になりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
208
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この度は、3年連続3回目のご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。 「コスパ最高」との最大級の評価をいただき、大変光栄に存じます。館内の清潔さをはじめ、無料朝食、大浴場、サウナ、マッサージ機、ウェルカムドリンクと、当ホテルのサービスを存分にご活用いただけたご様子、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。 また、立地につきましても便利にご利用いただけたようで何よりです。線路沿いの立地ゆえ、音に関してご懸念いただく点もあったかと存じますが、これからご宿泊される方への温かいご配慮のお言葉、痛み入ります。音に敏感なお客様には、フロントにて耳栓のお渡しも行っておりますので、必要の際はお気軽にお声がけください。 「また高松に行くときにはお世話になりたい」とのお言葉を励みに、来年も変わらぬ快適さでお客様をお迎えできるよう努めてまいります。またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。 エクストールイン高松 四宮公司
エクストールイン高松
2026-02-17
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
takashi.2004
50代/男性|67 件のクチコミ
飲み屋街近くで快適な部屋、朝食は系列ホテルに軍配

日曜日の夜に宿泊。 飲み屋街の近くにあり、周辺に飲食店は豊富にありました。 部屋も系列の川六エルステージより広く、設備も新しいので宿泊するのに何の不満もありません。 ただ、朝食の種類はエルステージのほうが多かった気がします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【春SALE】【ポイント10倍・14時イン】無料朝食・サウナ付男性大浴場で快適ステイ

265
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この度は数あるホテルの中から、エクストールイン高松にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、系列のホテル川六エルステージ高松もご利用いただいているとのこと、重ねて御礼申し上げます。 飲み屋街に隣接した立地や、新しく広さのある客室にご満足いただき、「何の不満もありません」とのお言葉を頂戴できましたこと、大変光栄に存じます。ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、私どもも大変嬉しく思います。 その一方で、ご朝食につきましては、頂戴いたしました貴重なご意見は、お客様により一層ご満足いただけるような、魅力あるメニュー構成を目指して改善に努めてまいる所存でございます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 エクストールイン高松 野本千晴
エクストールイン高松
2026-02-11
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
ゆきゆき78
40代/女性|15 件のクチコミ
大浴場は混雑も、早朝ならゆったり

とてもきれいなホテルでした。 あなぶきアリーナでコンサートかつ、土日宿泊ということもあり、女性客が多かったのだと思います。女性の大浴場が混みすぎてた。。。 もう少し広いと嬉しいなとは思いますが、早朝行ったら誰もいなかったのでノビノビ入れました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天月末セール】★川六グループ★禁煙・無料朝食・サウナ付男性大浴場・広いベッドで快適ステイ

226
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から、エクストールイン高松にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 「とてもきれいなホテルでした」とのお言葉、大変光栄に存じます。私どもではお客様に快適な空間をご提供できるよう、日々の清掃に力を入れておりますので、スタッフ一同何よりの励みとなります。 一方で、女性大浴場の混雑につきましては、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。 そのような中、お時間をずらしてご利用いただき「ノビノビ入れました」とのお言葉を伺い、私共も大変安堵いたしました。 またのお越しを心よりお待ちしております。 エクストールイン高松 野本千晴
エクストールイン高松
2026-02-11
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
130-K
50代/男性|6 件のクチコミ
綺麗で駅近、朝食のナポリタンとハンバーグは美味

四国出張は3度目で毎回ホテルを変えていましたが満足出来ましたので 次回はリピートさせて頂きます。 館内は綺麗で高松駅まで徒歩20分程度なので問題なし。 1Fが喫煙スペースなので仕方ないのでしょうが匂いがきつかったのと 最初のスタッフの方の案内が早口だったのが気になりました。 朝食のうどんとカレーは可もなく不可のなくという感じですが、 ナポリタン・ハンバーグ・ウインナーは美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
242
不適切なクチコミを報告する
この度はエクストールイン高松にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 「次回はリピートさせて頂きます」とのお言葉を頂戴できましたこと、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 1階喫煙スペースの匂いにつきましては、ご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。 清掃、消臭を徹底いたします。 また、スタッフの案内が早口であったとのご指摘、重ねてお詫び申し上げます。 お客様に分かりやすく丁寧なご案内を徹底して参ります。 朝食につきまして、お褒めのお言葉をありがとうございます。 これからもお客様にご満足いただける朝食を提供出来ますように、改善に努めて参ります。 今後ともエクストールイン高松をよろしくお願いいたします。 またのお越しを心よりお待ちしております。 エクストールイン高松 支配人 矢治俊昭
エクストールイン高松
2026-02-07
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
mu-min88
40代/女性|38 件のクチコミ
新しいホテル、便利なシステムだが館内着に抵抗

フェリー通り沿いにある新しいビジネスホテル。駐車場もあり、立地は良い。 QRでチェックイン&アウトできて便利です。アメニティ類はロビーにあり、必要なものを自分で選ぶことができます。 館内着は部屋に置かれておらず、これも自分で棚から取って部屋に持っていくシステムになっていました。身につけるものを、誰でも触れる棚に山積みになっているところから取っていくのは、私はちょっと生理的に抵抗を感じました。 その点以外、全体的には利用しやすいホテルだと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【春SALE】★川六グループ★【禁煙】スタンダードプラン【無料朝食×大浴場】

246
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から、エクストールイン高松にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルの立地や、QRコードによるチェックイン・アウトシステム、お好きなものをお選びいただけるアメニティバイキングなど、お客様の快適性を追求したサービスにご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。「便利なシステム」とのお言葉は、私共にとって何よりの励みでございます。 その一方で、館内着の提供方法につきましては、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。 頂戴いたしましたご意見は社内で共有し、検討して参ります。 「全体的には利用しやすいホテル」とのお言葉を賜り、恐縮に存じます。今後もお客様からのお声を第一に、より快適なご滞在を提供できますよう、サービスの向上に努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 エクストールイン高松 野本千晴
エクストールイン高松
2026-02-02
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
mg0627
30代/男性|43 件のクチコミ
清潔で快適、また利用したいホテル

ホテル内はとてもきれいで過ごしやすかったです。 機会があればまた利用したいと思いました。 駐車場はホテル自体に台数が少なく離れた場所にもありますが少し遠いです。 フロントスタッフさんも朝食のスタッフさんと一緒に作業をしているので声をかけるのを躊躇してしまいます、、、


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
214
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から、エクストールイン高松にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 「ホテル内はとてもきれいで過ごしやすかった」とのお言葉を賜り、スタッフ一同、大変光栄に存じます。私どもは日頃よりお客様に快適な空間をご提供できるよう、環境整備に力を注いでおりますので、お言葉は何よりの励みとなります。また、「機会があればまた利用したい」とのお言葉を頂戴できましたこと、これに勝る喜びはございません。 しかしながら、駐車場につきましてはご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。当館の駐車場は台数に限りがあり、ご足労をおかけする結果となりましたことを心苦しく思います。今後の改善課題として検討してまいります。 また、フロントスタッフの対応に関しましても、お忙しい時間帯であったとはいえ、お客様にお声がけを躊躇させてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。いかなる時もお客様に寄り添い、お気軽にお声がけいただける雰囲気を作ることが私どもの務めでございます。今回の貴重なご意見は全部署で共有し、お客様を第一に考えた行動が実践できるよう、スタッフの意識改革に努めてまいる所存でございます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 エクストールイン高松 野本千晴
エクストールイン高松
2026-02-02
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
isawthalight
50代/女性|12 件のクチコミ
清潔な部屋と美味しいパン、親切なフロント

部屋はとても清潔でよかったです。すぐ近くにコンビニがなく、(徒歩3分との事でしたがあまりに寒かったので断念しました。)お弁当を買っておいてよかったと思いました。付近は繁華街で夜9時でしたが、うどん屋さん?に長蛇の列ができていました。フロントに電子レンジが置いてあったのでお弁当を温められました。コーヒーもあったのでよかったです。フロントの方もとても感じがよかったです。朝食はパンが美味しいです。また泊まりたいと思っています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
290
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から、エクストールイン高松にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お部屋の清潔さやフロントスタッフの対応につきまして、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく拝読いたしました。私どもではお客様に快適な空間とホッとする安心感をご提供できますよう、日々の清掃や心を込めたおもてなしを大切にしております。お客様からのお言葉が、私どもにとって何よりの励みとなります。 ご朝食のパンもお気に召していただけたご様子、何よりでございます。 当ホテルでは毎朝焼き立てのパンをご用意しており、「美味しい」とのお言葉をいただけることが私どもの喜びです。 また、フロントの電子レンジやウェルカムコーヒーがお客様のお役に立てましたなら幸いでございます。 当館周辺は繁華街でございまして、お客様がご覧になられたように、地元で人気の飲食店も数多くございます。フロントでは、スタッフが実際に足を運んで作成した「手づくりごはんやマップ」もご用意しておりますので、次回お越しの際にはぜひお手に取っていただき、高松の夜をお楽しみいただけますと幸いです。 「また泊まりたい」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、感激しております。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 エクストールイン高松 山本采季
エクストールイン高松
2026-01-27
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
ももたらこ
30代/女性|1 件のクチコミ
喫煙臭と夜の街は残念、接客と朝食は◎

禁煙のお部屋でしたが、喫煙者が泊まったような臭いを感じました。(普段は男性のビジネスマン利用が多いだろうなという印象) 場所は丸亀町グリーンの商店街から行くと、夜のお店が多いところを通るのでちょっと不快でした。 大浴場は綺麗ですが、ドライヤーが2台だけなのでタイミングを見計らう必要がありそうです。 チェックイン時など接客はとても丁寧で好感が持てます。 朝食も美味しかったですし、やはりスタッフさんの接客が気持ちよかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
225
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から、エクストールイン高松にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 スタッフの対応や朝食につきまして、「接客が気持ちよかった」「美味しかった」とのお褒めの言葉を賜り、大変光栄に存じます。お客様からいただく温かいお言葉が、私どもスタッフにとって何よりの励みとなります。重ねて御礼申し上げます。 しかしながら、お部屋の臭いにつきましては、ご不快な念をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。快適にお過ごしいただくべき空間でご期待に沿えず、大変心苦しく存じます。ご指摘を真摯に受け止め、清掃時の消臭対応および巡回時の点検を一層強化し、再発防止に努めてまいる所存でございます。 この度頂戴いたしました貴重なご意見を参考に、今後もお客様により快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービスの向上に誠心誠意努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 エクストールイン高松 山本采季
エクストールイン高松
2026-01-27
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
Key51
50代/男性|33 件のクチコミ
立地も良く清潔で快適なホテル

街中で立地も良く、私のお気に入りの宿泊施設です。 掃除が行き届いており、気持ちよく部屋で過ごすことができ、 お風呂で毎回リラックスしております。 フロントでの、チェックイン対応等、担当者の方が迅速に対応しており、 チェックインする方が多数いらっしゃいましたが、そこまで渋滞することもなく 気になりませんでした。 寝過ごして朝食は頂けなかったので、失敗しましたが、次回頂こうと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【川六新春SALE】【禁煙】スタンダードプラン【無料朝食×大浴場】

285
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いつもエクストールイン高松にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 「お気に入りの宿泊施設」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変光栄な思いで拝読いたしました。 清掃が行き届いたお部屋やお風呂で気持ちよくお過ごしいただけたご様子、また、フロントの迅速な対応にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様に快適な空間と時間をご提供することが私どもの何よりの喜びであり、お褒めの言葉が日々の励みとなります。 この度は当館自慢の朝食をお召し上がりいただけず残念ではございましたが、毎朝焼き上げる数種類のパンが自慢の和洋バイキングをご用意しておりますので、ぜひ次のご宿泊の機会にご賞味いただけますと幸いです。 今後ともエクストールイン高松をご愛顧の程よろしくお願いいたします。 またのお越しを心よりお待ちしております。 エクストールイン高松 支配人 矢治俊昭
エクストールイン高松
2026-01-24
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ
場所良し!大浴場と朝食も魅力

2回目の宿泊です。 ここは場所がいいです、繁華街の近くです。 私は午後から高松に入りましたので荷物を預かってもらい、近くの繁華街で昼飲みしてました。 早めにチェックインもさせてもらいありがたいことでした。 大浴場もあるのでゆっくり浸かれば疲れも取れますし、サウナもありますので好きな方はいいと思います。 朝食は、カレーとサラダにうどんも有りましたので、好きなものが食べられてよかったです。 また高松へ来たときは、こちらを予約したいと思っています。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
265
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この度は数あるホテルの中から、エクストールイン高松にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、2度目のご利用とのこと、私共スタッフ一同大変光栄に存じます。 お荷物のお預かりや早めのチェックインを通じて、高松での「昼飲み」や観光を身軽に楽しまれたご様子を伺い、大変嬉しく思います。 大浴場やサウナで一日の疲れをじっくりと癒していただけたことも、何よりでございます。 また、朝食のカレーやサラダ、そして香川ならではの「うどん」もお気に召していただけたようで、私共も大きな励みになります。 今後もお客様に「また来たい」と思っていただけるよう、温かいおもてなしで心地よい空間づくりに努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 エクストールイン高松 山本采季
エクストールイン高松
2026-01-20
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
きゅうさん00080999
60代/男性|4 件のクチコミ
大浴場の衛生面が少し残念

部屋は綺麗でユーチューブも視聴できました。大浴場は、ほぼ皆さん身体を洗わずシャワーをかけただけで入浴してました。お湯も出ていなくて、衛生面を心配して中には入れませんでした。お湯の循環が気になりました。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
196
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この度はエクストールイン高松にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お部屋の清潔さやYouTubeの視聴についてご満足頂けたとのこと、大変嬉しく思います。 しかしながら、大浴場ではご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。 皆様が気持ち良くご利用頂けますように、洗い場でのマナー啓発に取り組んで参ります。 浴槽のお湯につきましては、常に循環をしております。 安心してご利用頂けますように、案内を徹底致します。 ご投稿、誠にありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。 エクストールイン高松 支配人 矢治俊昭
エクストールイン高松
2026-01-19