この度はエクストールイン高松にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

朝食について、お客様にご満足いただけるお食事を提供できなかったこと、心苦しく感じております。

お客様からの貴重なご意見は真摯に受け止め、今後のメニューを検討する上で参考にさせていただきます。

また高松にお越しの際は、エクストールイン高松をご利用いただけますと幸いです。

エクストールイン高松
野本千晴

この度はエクストールイン高松にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

連泊でのご利用、心より御礼申し上げます。

清掃サービスにつきましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。
当ホテルでは5泊以下の連泊時の清掃・シーツ交換はご希望がない限り行っておりません。お客様のご要望にはお応えできず残念ですが、ご理解いただけますと幸いです。

貴重なご意見ありがとうございました。

エクストールイン高松
野本千晴

この度はエクストールイン高松にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

外の騒音が気になったとのこと、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
ホテルの立地の関係もあり、大変心苦しい限りでございます。

貴重なご投稿ありがとうございます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

エクストールイン高松
支配人　矢治俊昭

この度はエクストールイン高松にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

枕がお客様に合わず、ごゆっくりお休みいただけなかったこと、心苦しく思います。
お客様に快適にお休みいただくため、当ホテルでは複数の種類の貸し出し枕をご用意しております。
次回ご宿泊の際にはぜひご利用くださいませ。

お客様にとって快適なご滞在となりますよう、今後も改善に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。


エクストールイン高松
山本采季

この度はエクストールイン高松にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

館内設備につきまして、ご案内ができておらず、ご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
このような事のないように、フロント及びロビーでのお客様へのご説明を徹底して参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

エクストールイン高松
支配人　矢治俊昭

この度はエクストールイン高松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、たくさんの貴重なご意見も賜り、重ねてお礼申し上げます。

朝食に関しましてはご満足いただけず申し訳ございません。今後も皆様にお楽しみいただけるよう無料でのご提供を続けながら、質、量ともに向上に努めて参ります。

大浴場、サウナにつきましては「快適」とのご評価を賜り嬉しく思います。男性大浴場にはサウナと水風呂を完備しておりますのでごゆっくりお疲れを癒していただければ幸いでございます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

エクストールイン高松
四宮公司

この度もエクストール高松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

トイレの汚れにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。すぐに、ご指摘いただいた部分を確認して汚れを取り除きました。
毎日の清掃時のチェックを徹底し、お客様が気持ちよくお使いいただけるようご準備して参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

エクストール高松
野本千晴

この度はエクストール高松にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋の清掃につきましてお褒め頂き、大変嬉しく思います。
しかしながら、大浴場と部屋着につきましてはご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
このような事のないように、清掃チェックを徹底致します。
この度は申し訳ございませんでした。

エクストール高松
支配人　矢治俊昭

この度はエクストールイン高松にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

街からの利便性や新しい建物の清潔感にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。

お部屋やアメニティに関しましてたくさんの貴重なご意見ありがとうございます。
今後のサービスを検討する上で参考にさせていただきます。

お客様に快適にお過ごしいただけるよう、これからも努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。


エクストールイン高松
野本千晴