この度はエクストールイン高松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

館内のサービスに対してお得に感じていただけ嬉しい限りでございます。これからも改善に努め更なる向上に励んで参ります。

ホテル外の音につきましては申し訳ございません。当ホテルは高松の中心地「古馬場町」に位置し周辺には飲食店も多く、非常に便利な場所ではございますが、確かに音が気になる時もございます。何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

エクストールイン高松
四宮公司

この度はエクストールイン高松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食の具だくさん味噌汁は香川産の米みそに、日替わりで5種類ほどの具材を入れて手作りしております。具材はお客様にお伺いして人気の具材を増量するなど、日々改善も行っておりますのでこうしたお声を賜りとても嬉しく思います。

またアメニティや大浴場にもご満足いただけ何よりでございます。
これからも更なるお客様ご満足を目指して、サービス向上に努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

エクストールイン高松
四宮公司

この度はエクストールイン高松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

率直なご感想をお聞かせくださり「全体的にとても良いホテルでまた利用したい」と思っていただけたこと、とても嬉しく思います。
特にフロントスタッフ、朝食スタッフの対応につきましてこのようなお声を賜り、一同感激しております。ありがとうございます。今後の励みにさせていただきます。

音やシャワー、朝食につきましてはご期待にそえず申し訳ございません。
貴重なご意見として今後できることから改善に取組んで参ります。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

エクストールイン高松
四宮公司

この度はエクストールイン高松にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お言葉の通りに、当ホテルは高松市の中心繁華街に立地しておりますので各地へのアクセスもしやすく、うどん巡りや島巡りなど観光の拠点にピッタリでございます。

是非また高松へお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

エクストールイン高松
支配人　矢治俊昭

この度はエクストールイン高松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

大浴場のサウナをお楽しみ頂く事ができ大変嬉しく感じております。

一方、お部屋や朝食に関してご満足頂くことができず申し訳ございません。
頂いたお声を元に、改善に努めて参ります。

今回はご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

エクストールイン高松
堺　晴夏

この度はエクストールイン高松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

大浴場にご満足のお声を賜りとても嬉しく思います。大浴場は16：00～1：00、翌朝5：00～9：00にご利用いただけます。男湯にはサウナと水風呂も完備しておりますので、どうぞごゆっくりお疲れを癒して頂ければ幸いでございます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

エクストールイン高松
四宮公司

この度はエクストールイン高松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

駐車場と大浴場ではご迷惑をおかけし申し訳ございません。
第一駐車場はホテル直下と便利な場所にございますが、一部駐車しづらいスペースもあるかと存じます。すぐに改善は難しく心苦しいのですが、第二、第三駐車場もございますので、お困りの際にはご遠慮なくご相談くださいませ。

大浴場にも貴重なご意見を賜りありがとうございます。設置スペースの問題もございますので慎重に検討させていただきます。

「綺麗で値段相応」とのご評価をいただけたことは嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。

エクストールイン高松
四宮公司

続けてのご投稿、誠にありがとうございます。

レンタル自転車の貸出につきましては、ご希望に沿うことが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
レンタル自転車は2台ご用意しており、先着順でのお貸出しとさせて頂いております。
何卒ご理解の程お願い申し上げます。

楽しい旅行のお話をお聞かせ頂き、大変嬉しく思います。
お客様のお役に立てますように、今後もサービスの向上に努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

エクストールイン高松
支配人　矢治俊昭

この度はエクストールイン高松にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

フロントスタッフの接客対応をお褒め頂き、大変嬉しく思います。
お言葉を励みにし、これからもとびきりの笑顔と元気な挨拶でお客様をお迎え致します。
当ホテルは高松市の中心繁華街に立地し、フェリー乗り場へのアクセスも便利でございます。
瀬戸内海の島巡りの拠点にぜひご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

エクストールイン高松
支配人　矢治俊昭

この度はエクストールイン高松にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

朝食につきまして、お客様にご満足頂くことが出来ず大変心苦しく思います。
お客様の貴重なお声を今後の改善に活かして参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

エクストールイン高松
支配人　矢治俊昭

この度はエクストールイン高松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

車のクラクションではご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
お言葉の通り当日は未明に周辺のコインパーキングに停めている車のセキュリティが何度も鳴っておりました。
幸いなことに他のお客様からの同様のお声はいただいていませんがお力になれず、またお詫びもお伝え出来ておらず申し訳ございません。

引き続きホテル内や周辺の状況には細心の注意を払うように徹底致しますが、もし今後もご迷惑をお掛けすることがございましたらご遠慮なくフロントまでお伝えくださいませ。
貴重なご意見ありがとうございました。

エクストールイン高松
四宮公司

この度はエクストールイン高松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

大浴場でごゆっくりお過ごしいただけたご様子が伺え、私共も嬉しく思います。
寒い時期には足を伸ばせる湯船でごゆっくりお疲れを癒していただければ幸いでございます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

エクストールイン高松
四宮公司

この度はエクストールイン高松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋の音、最寄り空港バス亭の時間ではご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
空港行のバス亭につきましては最寄りは瓦町ですがお言葉の通り全ての便は止まりません。徒歩10分ほどの距離にある県庁前バス停は全ての便が停車しますので、お急ぎの場合はこちらもご検討くださいませ。

大浴場にはご満足のお声を賜りほっとしております。これからも少しずつではございますがサービス改善に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

エクストールイン高松
四宮公司

この度はエクストールイン高松にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

立地とサービスにご満足頂く事ができ、大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足頂けますように、サービスの向上に努めて参ります。
一方で、お部屋ではごゆっくりお休み頂く事ができず申し訳ございませんでした。
設備上の改善は難しく、大変心苦しい限りでございますが、宿泊マナーの啓発に努めて参ります。
フロントスタッフも24時間対応致しますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。

エクストールイン高松
支配人　矢治俊昭

この度はエクストールイン高松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

スタッフへのあたたかいお言葉も賜り、感激でございます。こうしたお客様のお声は私共にとりまして何よりの喜びであり、大きな励みになっております。ありがとうございます。

これからも感謝の気持ちを笑顔に込めて、お客様をお迎えして参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

エクストールイン高松
四宮公司

この度はエクストールイン高松にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お言葉の通り、当ホテルは高松市の中心繁華街に立地しております。
スタッフ作成のごはん屋マップやうどん屋マップもご用意しておりますので、ぜひご利用くださいませ。
お部屋、アメニティ、朝食につきまして、貴重なご意見をありがとうございます。
お客様に快適にお過ごし頂けますように、出来る事から改善に努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

エクストールイン高松
支配人　矢治俊昭

この度はエクストールイン高松にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは高松市の中心繁華街にございますので、周辺には飲食店も多く、各方面へのアクセスにも大変便利な立地でございます。
朝食会場、大浴場ではご不便をお掛けし申し訳ございません。
混雑状況ご案内のQRコードをお部屋にご用意しておりますので、ご利用頂けますと幸いでございます。
「とても清潔でよかった」とのお言葉を頂戴する事ができ、大変嬉しく思います。
今後も清潔で快適なホテルを目指して、スタッフ一同精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

エクストールイン高松
支配人　矢治俊昭

この度はエクストールイン高松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

大浴場、朝食にご満足のお声を賜り、とても嬉しく思います。
これからもお客様が快適にお過ごしになれるように、一層精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

エクストールイン高松
四宮公司

この度はエクストールイン高松にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルでは2階ロビーにてウエルカムドリンクをご用意しております。
15:00～翌9:00までご利用頂けますので、ぜひ何度でもご利用くださいませ。

今後もお客様に喜んで頂けますように、サービスの充実に努めて参ります。
今後ともエクストールイン高松をよろしくお願い致します。

またのお越しを心よりお待ちしております。

エクストールイン高松
支配人　矢治俊昭

この度はエクストールイン高松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルはJR高松駅から徒歩20分程の位置にございます。市電の琴平電気鉄道をご利用頂きますと最寄駅から徒歩5分程でお越しいただけます。
大浴場もお楽しみいただけたようで大変嬉しく感じております。

当ホテルは喫煙スペース以外の館内は禁煙となっておりますのでおタバコの匂いが苦手な方にも安心してご利用頂けます。

また高松にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

エクストールイン高松
フロント　堺晴夏