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総合3
投稿者さんの グリーンリッチホテル＆カプセル那覇 人工温泉・二股湯の華 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月17日 21:10:24
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周辺にキャバクラやラブホが近かったので、リッチの評価を下げました。近くにマックスバリュがあったので、良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- グリーンリッチホテル＆カプセル那覇 人工温泉・二股湯の華 2024年03月18日 12:04:05
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この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
当館は繁華街の中に位置しておりますため、飲食や夜遊びには近くなっておりますが、その分賑やかすぎるというご意見もございます。
お客さまのおっしゃる通り、マックスバリュなどのお店も多くございますので、ご入用の際にはお気軽にお尋ねいただければと存じます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
グリーンリッチホテル那覇
部長 高橋和希
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割 見つけたらラッキー！】■２名でも１名分！■シンプルステイ■素泊まり■ コンビニ目の前！
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ダブル□140cmサイズ ダブルベッド】
総合3
投稿者さんの グリーンリッチホテル＆カプセル那覇 人工温泉・二股湯の華 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月29日 19:34:36
-
掛け布団希望につきご対応いただきありがとうございます。取り急ぎ2点改善を希望します。
1.便座の暖房を入れられない、またフロントに電話しても「入れ方が分かるスタッフが不在」とだけ案内することは止めていただきたい。暖房の強弱を選べるボタンがあるが、何の意味があるのか？
2.大浴場のシャワーの湯の噴き出しが広がりすぎて、非常に使いづらいものが散見される。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- グリーンリッチホテル＆カプセル那覇 人工温泉・二股湯の華 2024年02月20日 11:13:58
-
この度はグリーンリッチホテル那覇をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中からご意見を頂戴いたしましたこと、重ねてお礼申し上げます。
便座の暖房に関しましては、スタッフの案内、設備管理等、どのような形がお客様にとってより良いものかを検討してまいります。
また大浴場のシャワーに関しましては、すぐに噴き出しを確認し交換させていただきます。
その他にもご意見などございましたら、どうぞお気軽に申し付けくださいませ。
お客様のご意見は私どもにとって貴重な財産となります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
グリーンリッチホテル那覇
部長 高橋和希
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングル□ダブルベッド140cmサイズ】
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投稿者さんの グリーンリッチホテル＆カプセル那覇 人工温泉・二股湯の華 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月22日 14:49:30
-
朝食付きプランで宿泊しましたが、朝食が非常に残念でした。
施設紹介の写真で朝食の内容が紹介されており、そこに掲載されていた中でもずくとだし汁茶漬けを楽しみにしておりましたが、当日朝朝食会場に行ってみると、その2つとも提供されてませんでした。
(他にもやきそばなど、写真で紹介されてても提供されてないものがありました)
何かしらの提供していない(現在縮小している)理由があるのでしたら、何らかの形でお知らせがあればよかったのですが、ホテルのサイト内でそれらしいお知らせは見当たりませんでしたし、ホテルに着いた以降もフロントの方などからそのようなお知らせを知ることはありませんでした。
朝食の内容が決め手でこちらに決めたのですが、これなら素泊まりでもよかったとも思っております。
他は特に不満や問題となるところは感じませんでしたが、上記理由により食事の評価は下げさせていただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- グリーンリッチホテル＆カプセル那覇 人工温泉・二股湯の華 2024年01月25日 02:05:31
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この度はグリーンリッチホテル那覇をご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食につきまして、お客様の満足ゆくような提供が出来なく誠に申し訳ございません。
朝食に関しましてはレストランのスタッフへ共有させて頂きます。
貴重なお時間を割いて投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
グリーンリッチホテル那覇
フロント宮城
- ご利用の宿泊プラン
- ■【カプセル】■朝食付きプラン■男女共用フロア■ 大浴場完備■コンビニ目の前！
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- 【□禁煙□カプセル□男女共用□大浴場□漫画1000冊読み放題】
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投稿者さんの グリーンリッチホテル＆カプセル那覇 人工温泉・二股湯の華 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月09日 03:09:20
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布団に関して特別にご対応いただき、ありがとうございました。欲を言わせていただきますと、下記のようだと嬉しいです。
・１足だけ置いてあるスリッパにつき、部屋用なのか館内（外履き）用なのか分からないので、別のものをもう１足置いてほしい。
・部屋の換気口の蓋が実質壊れていて、少し開けたくても引くと落ちてしまう状態で不便。
・朝食に、プレーンヨーグルト１つで良いからデザート的なものを置いてほしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- グリーンリッチホテル＆カプセル那覇 人工温泉・二股湯の華 2024年01月12日 16:45:49
-
この度はグリーンリッチホテル那覇をご利用いただき誠にありがとうございました。
客室の換気口につきまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
フロント、清掃スタッフでいま一度、設備の確認・点検を行います。
お客様からのご意見・ご要望を真摯に受け止め、今後のサービス向上につなげて参りますので、また沖縄にお越しの際はご宿泊いただけましたら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
グリーンリッチホテル那覇
フロント 當山
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】6％OFF【レンタカーなしの沖縄旅】■朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングル□SHARPプラズマクラスター 全室完備】
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投稿者さんの グリーンリッチホテル＆カプセル那覇 人工温泉・二股湯の華 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月30日 07:25:00
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良かった点
・布団について特別ご対応いたきました。
・部屋が個別空調である
・部屋の照明が（一応）無段階調光的である
良くなかった点
・今回は、部屋のトイレの便座が冷たかった。冬であっても。顧客がオンに出来ない可能性もある。
・大浴場の入って右側のシャワー群は、ぬるま湯しか出なかった。
・大浴場は、公式HP写真ではジャグジー（泡が立っている）だが、実際にはそんなことになっていない。事実と違う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- グリーンリッチホテル＆カプセル那覇 人工温泉・二股湯の華 2024年01月12日 15:53:59
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この度はグリーンリッチホテル那覇をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、客室の照明設備等につきましてもお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
客室お手洗いにつきましては、沖縄県は他県に比べると年中気温が暖かいこともあり事前設定を設けておりませんが、貴重なご意見として丁寧に検討させていただきます。
大浴場のシャワー等につきましては、設備を含めて確認させていただいております。
ご滞在中はご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら、グリーンリッチホテル那覇を宜しくお願い致します。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
グリーンリッチホテル那覇
フロント 當山
- ご利用の宿泊プラン
- 全国旅行支援対象！！【さき楽２８】２８日前までのご予約限定【ホテル】朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングル□SHARPプラズマクラスター 全室完備】
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しげおん0506さんの グリーンリッチホテル＆カプセル那覇 人工温泉・二股湯の華 のクチコミ
- しげおん0506さん [50代/男性] 2023年09月01日 16:21:57
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とくにビジネスユーズであれば、普通かなという感じ。立地的には、大通りに面しているわけでないので女性一人だとちょっと怖い気がします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- グリーンリッチホテル＆カプセル那覇 人工温泉・二股湯の華 2023年09月07日 00:39:20
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この度はグリーンリッチホテル那覇をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様に心地よくお過ごしいただけるよう励んで参ります。
お客様のご意見を参考に何かしらの対応を検討させて頂きます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またの御利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
グリーンリッチホテル那覇
フロント 宮城
- ご利用の宿泊プラン
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kansaiman5828さんの グリーンリッチホテル＆カプセル那覇 人工温泉・二股湯の華 のクチコミ
- kansaiman5828さん [40代/男性] 2023年05月16日 13:12:10
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妻と、思いつき旅行で予約して宿泊しました。
朝食付プランで予約したが、朝食の説明もなく翌朝食べようとしたら、朝食券が必要と判明！
フロントで理由を説明して、朝食券頂きました。
キッチリ確認して用意してもらいたいものです。
朝食は、あれであの値段は考えられません。
沖縄っぽい物が食べれるかな？とも思いましたが全く無し。
冷凍食品ぽい物ばかりで、全く美味しいと思わなかった。
朝食の係も誰も居なく、厨房から出て来たスタッフも目が会ってもガン無視！
あれなら外で朝食食べた方が数倍良かったです。
お風呂も脱衣場の床面が濡れていて、大浴場から出た場所にある足マットも濡れていて最悪。
ちゃんと巡回して確認してるんでしょうか？
まぁ次回は無いなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- グリーンリッチホテル＆カプセル那覇 人工温泉・二股湯の華 2023年05月17日 15:54:21
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この度は、数あるホテルの中からグリーンリッチホテル那覇をお選びいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
本来であれば、朝食券をチェックインの際にお渡しするべきところ、私共の不手際で御手を煩わせしました事、深くお詫び申し上げます。
朝食内容につきまして、ご指摘ありがとうございます。
改めまして提供する食事内容を担当者と協議し、接客応対につきまして指導いたします。
大切な一日の始まりである朝食の場で、多大なご迷惑をおかけしました事、重ねてお詫び申し上げます。
大浴場につきましては定期巡回を行なっており、その都度足ふきマットの交換等をさせていただいておりますが、利用状況に応じた交換が行われておりませんでした。
誠に申し訳ございません。
今一度、スタッフへ指導いたします。
奥様との大切な旅行でご不快な思いをされたにもかかわらず、貴重なお時間を割いて御意見をくださり、厚く御礼申し上げます。
御指摘いただきました内容をはじめ、スタッフ一丸となり皆様にご満足いただけるホテルを目指して精進して参りますので、また沖縄にお越しの際に、私共に挽回の機会をいただけましたら幸いでございます。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
グリンリッチホテル那覇
支配人 上地
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【レンタカーなしの沖縄旅】■朝食付きプラン（お弁当での提供となる場合もあり）
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ダブル□SHARPプラズマクラスター 全室完備】
8件中 1～8件表示
- [ 1 | 全 1 ページ ]
総合3
タケボ5245さんの グリーンリッチホテル＆カプセル那覇 人工温泉・二股湯の華 のクチコミ
大学の野球部らしき団体客と日程が被ってしまい、大浴場やエレベーターなど混雑するシーンが多々ありました。
もっとゆったりお風呂に浸かりたかったです。
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この度はグリーンリッチホテル那覇へご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
ご宿泊中に混雑がございましたこと、ご不便をおかけし申し訳ありませんでした。
大浴場に関しては、お部屋のテレビ画面で混雑状況をご確認いただけますので、そちらをご活用いただければと存じます。
ホテル側として、混雑しそうな時間帯を事前にお知らせするなど、様々工夫を考えてまいります。
大変お忙しい中からの貴重なご意見、深くお礼申し上げます。
グリーンリッチホテル那覇
部長 高橋和希