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Ｒ＆Ｂホテル京都四条河原町のクチコミ･お客さまの声
サービス5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ＧＷ中に利用させてもらいました。 河原町のほぼ中心という立地の良さ、駅、繁華街、コンビニなどアクセス面については申し分ありません。スタッフの方も愛想よく、テキパキと対応頂きました。部屋もきれいに掃除が行き届いていて好感が持てました。 また、朝食も、クロワッサンとコーヒー程度で軽く済ませたい自分にとっては丁度よかったと思います。 ただ、難点を２つ上げるとすれば、エコ対応とコストカットのため、カミソリと歯ブラシをチェックイン時に必要分だけフロントで渡してくれるのですが、ヘアブラシや櫛の類も同様にしてほしいですね。男性客だとヘアブラシや櫛も、自前ではなくアメニティのものを当てにして来るかと思いますし。 もう１つは、新築なのに地上波しか入らずＢＳが入らないこと。これもコストカットか何かなんでしょうが、ちょっとくらい値段が高くとも、この２点は改善してほしいと思いました。そのため「設備・アメニティ」は辛口の星をつけさせてもらいました。
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この度はR＆Bホテル京都四条河原町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。立地やスタッフの対応、ご朝食につきましてお褒めの言葉をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。またヘアブラシ、BS放送に関しましては、直ちに改善は難しく心苦しい限りではございますが、貴重なご意見として頂戴し、今後の改善課題として検討して参りたく存じます。至らぬ点はございますが、今後もお客様にごゆっくりお休みいただけるよう清潔・安全・快適なホテル作りに勤めて参ります。今回お寄せいただいた意見を真摯に受け止め、スタッフ一同精進してまいりますのでまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。フロント 貞守
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投稿者さんの Ｒ＆Ｂホテル京都四条河原町 のクチコミ
ＧＷ中に利用させてもらいました。
河原町のほぼ中心という立地の良さ、駅、繁華街、コンビニなどアクセス面については申し分ありません。スタッフの方も愛想よく、テキパキと対応頂きました。部屋もきれいに掃除が行き届いていて好感が持てました。
また、朝食も、クロワッサンとコーヒー程度で軽く済ませたい自分にとっては丁度よかったと思います。
ただ、難点を２つ上げるとすれば、エコ対応とコストカットのため、カミソリと歯ブラシをチェックイン時に必要分だけフロントで渡してくれるのですが、ヘアブラシや櫛の類も同様にしてほしいですね。男性客だとヘアブラシや櫛も、自前ではなくアメニティのものを当てにして来るかと思いますし。
もう１つは、新築なのに地上波しか入らずＢＳが入らないこと。これもコストカットか何かなんでしょうが、ちょっとくらい値段が高くとも、この２点は改善してほしいと思いました。そのため「設備・アメニティ」は辛口の星をつけさせてもらいました。
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この度はR＆Bホテル京都四条河原町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
立地やスタッフの対応、ご朝食につきましてお褒めの言葉をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
またヘアブラシ、BS放送に関しましては、直ちに改善は難しく心苦しい限りではございますが、貴重なご意見として頂戴し、今後の改善課題として検討して参りたく存じます。
至らぬ点はございますが、今後もお客様にごゆっくりお休みいただけるよう清潔・安全・快適なホテル作りに勤めて参ります。
今回お寄せいただいた意見を真摯に受け止め、スタッフ一同精進してまいりますのでまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント 貞守