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R&Bホテル京都四条河原町 クチコミ・感想・情報

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R&Bホテル京都四条河原町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:224件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.45
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.63
  • 食事3.83

総合3

投稿者さんの R&Bホテル京都四条河原町 のクチコミ

投稿者さん 2019-05-15 22:32:44

新しいホテルなので綺麗で気持ちよいです。
フロントの皆さんはとても気配りが出来ていて、チェックインは気持ちよくできました。
TVの配置はあまり考え抜かれた配置だと思いませんでした。
またBS等が見られず、チャンネル数は満足ではありません。
枕は固め・高めが好きな私にとっては、ちょっと合いませんでした。
アメニティーも歯ブラシ・カミソリ・体を洗うボディータオルは有りません。
歯ブラシ・カミソリはフロントに言えばもらえます。
照明は調光可能ですが、それよりもベッド頭上のエアコンスイッチの
液晶パネルがとても明るく光りっぱなしで、眠るときに真上で光っていて気になりました。
大通りに近いけど窓の遮音性はごく普通なので、車の通る音も、まあまあ聞こえてきます。
朝食は数種類のパンとゆで卵、スープとソフトドリンクのみで、パンに特化しているため
美味しいパンを期待しましたが、どの種類も正直、ごくごく普通でした。
ただ、他のホテルと比べても料金設定は一段階安いので、そういう意味では、
割り切っていればコストパフォーマンスとしては悪くないと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
R&Bホテル京都四条河原町 2019-05-21 06:54:15

過日はR&Bホテル京都四条河原町へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましては、お褒めのお言葉を頂戴し、心より嬉しく存じます。
お寛ぎいただけるはずのお部屋で不快の念をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
設備面につきましては直ちの改善は難しく、心苦しい限りではございますが、今後のホテル作りの貴重な意見として頂戴し、検討課題とさせていただきます。
至らぬ点はございますが、お客様に「また利用したい」と思っていただけるホテルを目指して、日々努力して参ります。
お忙しい中、ご意見をお寄せいただきありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

フロント 田谷

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