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Ｒ＆Ｂホテル京都四条河原町のクチコミ･お客さまの声
総合2
駅からも割と近く、コンビニも近くに合って便利。部屋は狭い。机も細長く、スーツケースなどを置くスペースも殆どないが、寝るだけなら問題ない。朝食は焼きたてのパンと書いていたが、7：30頃行くと、焼き立てどころか冷たいパンで残念でした。ゆで卵はとても美味しかったです。職員の対応は、たまたまかもしれないが、お客さんは年配の男の人が多く、チェックインの際の清算にまごついていても、誰もフォローする様子がなく、2台しかない精算機が空くまでしばらく待ちました。やり方など教えてあげたらいいのにと思いました。不親切。設備は宣伝の通りですが、冷蔵庫が非常に小さく、電源を入れても温度があまり下がらず、残念でした。
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過日はＲ＆Ｂホテル京都四条河原町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。朝食に関しましてはご満足頂けず、大変申し訳ございませんでした。また、スタッフの対応につきましても、ご不便の念をお掛けし大変申し訳ございません。お客様のお言葉をスタッフ全員で真摯に受け止め、サービスの向上に努めて参ります。設備面につきましては、今すぐの改善は難しいのですが、貴重なご意見として今後の改善点とさせていただきます。お忙しい中ご意見をお寄せ頂きありごとうございます。またのご利用をお待ち申し上げております。フロント 白石
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総合2
投稿者さんの Ｒ＆Ｂホテル京都四条河原町 のクチコミ
駅からも割と近く、コンビニも近くに合って便利。
部屋は狭い。机も細長く、スーツケースなどを置くスペースも殆どないが、寝るだけなら問題ない。
朝食は焼きたてのパンと書いていたが、7：30頃行くと、焼き立てどころか冷たいパンで残念でした。ゆで卵はとても美味しかったです。
職員の対応は、たまたまかもしれないが、お客さんは年配の男の人が多く、チェックインの際の清算にまごついていても、誰もフォローする様子がなく、2台しかない精算機が空くまでしばらく待ちました。やり方など教えてあげたらいいのにと思いました。不親切。
設備は宣伝の通りですが、冷蔵庫が非常に小さく、電源を入れても温度があまり下がらず、残念でした。
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過日はＲ＆Ｂホテル京都四条河原町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
朝食に関しましてはご満足頂けず、大変申し訳ございませんでした。
また、スタッフの対応につきましても、ご不便の念をお掛けし大変申し訳ございません。お客様のお言葉をスタッフ全員で真摯に受け止め、サービスの向上に努めて参ります。
設備面につきましては、今すぐの改善は難しいのですが、貴重なご意見として今後の改善点とさせていただきます。
お忙しい中ご意見をお寄せ頂きありごとうございます。またのご利用をお待ち申し上げております。
フロント 白石