過日はR&Bホテル京都四条河原町をご利用いただき、誠にありがとうございました。

スタッフの対応に関しまして、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないようにしっかり教育して改善に努めてまいります。
ご期待にお答えできず、ご不快な思いをされました事を心よりお詫び申し上げます。
私どものサービスを見直す機会をいただけましたことに深く感謝申し上げます。

この度はご多忙の中、口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

支配人　原田