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Ｒ＆Ｂホテル京都四条河原町のクチコミ･お客さまの声
総合4
連泊でお世話になりました。立地は駅から歩いて行ける距離で良かったです。部屋は、まあビジネスホテルと思えばいいかと思います。狭いです。食事は、パン、おかゆ、スープ、コーヒーなど食べ飲み放題で美味しかったです。お風呂は、ユニットバスなので不自由ではありますが、こちらもビジネスホテルと思えば普通ですね。アメニティは揃ってはいるものの、フロント近くにあり自分で持っていく形でした。チェックイン時に説明もなく分からずに聞いてしまいました。もう少し、丁寧な説明(サービス)が欲しかったです。また利用したいかと聞かれたら、ホテルの近くに用事がない限りは利用はしないと思います。
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過日はR&Bホテル京都四条河原町をご利用いただきまして誠にありがとうございました。立地や朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂戴しましたこと大変嬉しく存じます。チェックイン時の説明不足に関しましては、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。今回お寄せいただきましたご意見を、スタッフと共有し、今後の改善に向けて取り組んで参ります。ご期待にお答えできず、ご不快な思いをされました事を心よりお詫び申し上げます。私どものサービスを見直す機会をいただけましたことに深く感謝申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度はご多忙の中、口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 フロント 村島
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総合4
投稿者さんの Ｒ＆Ｂホテル京都四条河原町 のクチコミ
連泊でお世話になりました。
立地は駅から歩いて行ける距離で良かったです。
部屋は、まあビジネスホテルと思えばいいかと思います。
狭いです。
食事は、パン、おかゆ、スープ、コーヒーなど食べ飲み放題で美味しかったです。
お風呂は、ユニットバスなので不自由ではありますが、こちらもビジネスホテルと思えば普通ですね。
アメニティは揃ってはいるものの、フロント近くにあり自分で持っていく形でした。
チェックイン時に説明もなく分からずに聞いてしまいました。
もう少し、丁寧な説明(サービス)が欲しかったです。
また利用したいかと聞かれたら、ホテルの近くに用事がない限りは利用はしないと思います。
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過日はR&Bホテル京都四条河原町をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
立地や朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂戴しましたこと大変嬉しく存じます。
チェックイン時の説明不足に関しましては、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
今回お寄せいただきましたご意見を、スタッフと共有し、今後の改善に向けて取り組んで参ります。
ご期待にお答えできず、ご不快な思いをされました事を心よりお詫び申し上げます。
私どものサービスを見直す機会をいただけましたことに深く感謝申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご多忙の中、口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
フロント 村島