過日はＲ＆Ｂホテル京都四条河原町へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お客様の仰るとおり、当ホテルは２０１９年３月２６日にオープンしたばかりでございます。
阪急河原町駅２番出口から徒歩３分と立地の良い場所にございます。
受付スタッフの感じが良かったとのご投稿をお寄せいただき、大変嬉しく存じます。
これからも贅沢ではございませんが、清潔で機能的な客室や、あたたかいおもてなしでお客様をお迎えできるよう、スタッフ一丸となって日々取り組んで参ります。
お忙しい中、ご意見をお寄せいただきありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　岩本

過日はR＆Bホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館の立地に関しまして、ご満足いただけたとのこと大変嬉しく存じます。
今後も決して贅沢ではございませんが、より快適で機能的なホテルづくりに勤めてまいります。
この度はご多忙の中、口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。　
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　水越

過日はＲ＆Ｂホテル京都四条河原町へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
立地や朝食につきましては、お褒めのお言葉を頂戴し、心より嬉しく存じます。
決して贅沢なホテルではございませんが、清潔で機能的な客室やあたたかいおもてなしでお客様をお迎えできるよう、スタッフ一丸となって日々取り組んで参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　村島

過日はR&Bホテル京都四条河原町へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当館の立地やお部屋の料金に関しまして、ご満足いただけたとの事大変嬉しく存じます。
観光やビジネスの拠点に、ぜひまた当館をご利用くださいませ。
この度はお忙しい中ご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　青柳

過日はR&Bホテル京都四条河原町へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当館のサービスやフロントの対応に関しまして、ご満足いただけたとの事大変嬉しく存じます。
観光やビジネスの拠点に、ぜひまた当館をご利用くださいませ。
この度はお忙しい中ご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　青柳

過日はR&Bホテル京都四条河原町をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応に関しまして、ご期待に添えず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないようにしっかり教育して改善に努めてまいります。あたたかいおもてなしでお客様をお迎えできるよう、スタッフ一丸となって日々取り組んで参ります。
お忙しい中貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。　フロント小堂

過日はR&Bホテル京都四条河原町をご利用いただき、誠にありがとうございました。

当館の立地に関しまして、ご満足いただけたとのことで大変嬉しく存じます。
決して贅沢ではございませんが、清潔かつ機能的であり、お客様に快適に過ごしていただけるようスタッフ一同精進してまいります。
この度はお忙しい中ご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
また京都にお越しの際は、当館をご利用いただけますと幸いです。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　水越

この度はR&Bホテル京都四条河原町をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋と朝食ともに、お褒めの言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適で機能的なホテルを提供できますようスタッフ一同精進して参ります。
また京都河原町にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　青柳

この度はR&Bホテル京都四条河原町をご利用いただき、誠にありがとうございました。
客室や接客について、お褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。
道路の騒音に関しましては、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。お書きいただいた通り、大通りに面しているためわかりやすい立地ではございますが、交通状況によってはご迷惑をお掛けする場合もございます。大変申し訳ございません。
またご利用いただければ幸いでございます。
お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　水越

過日はR&Bホテル京都四条河原町をご利用いただき、誠にありがとうございました。

スタッフの対応に関しまして、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないようにしっかり教育して改善に努めてまいります。
ご期待にお答えできず、ご不快な思いをされました事を心よりお詫び申し上げます。
私どものサービスを見直す機会をいただけましたことに深く感謝申し上げます。

この度はご多忙の中、口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

支配人　原田

過日はＲ＆Ｂホテル京都四条河原町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋の備品につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
直ちに改善とは参りませんが、今後のホテル作りの為の貴重なご意見として有難く頂戴させていただきます。
ご朝食につきましては、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存知ます。
Ｒ＆Ｂホテルでは毎朝スタッフがお客様のお目覚めに合わせてパンを焼き上げております。
また次回京都にお越しの際は、当ホテルでご朝食をお楽しみいただけると幸いでございます。
ご意見をお寄せいただきありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　小堂

過日はＲ＆Ｂホテル京都四条河原町をご利用いただき、誠にありがとうございました。
設備面や接客についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
贅沢なホテルではございませんが、清潔で機能的な客室や、あたたかいおもてなしでお客様をお迎えできるよう、今後も日々取り組んで参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 水越

過日はＲ＆Ｂホテル京都四条河原町へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中温かいお言葉を頂戴し、心より嬉しく存じます。
決して贅沢なホテルではございませんが清潔で機能的な客室や、あたたかいおもてなしでお客様をお迎えできるよう、スタッフ一丸となって日々取り組んで参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 小堂

この度はＲ＆Ｂホテル京都四条河原町をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館の立地につきまして、ご満足いただけたこと大変嬉しく存じます。
これからもお客様に清潔なお部屋を提供できますよう精進してまいります。
また京都にお越しの際は当館をご利用くださいませ。
フロント　小堂

この度はR&Bホテル京都四条河原町をご利用いただき、誠にありがとうございました。
客室や朝食、スタッフの対応について、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
今後もより快適なホテル作りに努めてまいります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　水越

この度はR＆Bホテル京都四条河原町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地や接客サービスについて、お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
また、ご朝食に関しても貴重なご意見をお寄せ下さりありがとうございます。

今後もスタッフ一同、清潔で快適なホテル作りに励んでまいりますので、ぜひまたご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

フロント　水越

過日はＲ＆Ｂホテル京都四条河原町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
客室やスタッフの対応に関してお褒めの御言葉をいただきまして大変光栄に存じます。
Ｒ＆Ｂホテルでは毎朝スタッフがお客様のお目覚めに合わせてパンを焼き上げております。
また次回京都にお越しの際は、当ホテルでご朝食をお楽しみいただけると幸いでございます。
ご意見をお寄せいただきありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　小堂

過日はR&Bホテル京都四条河原町にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、せっかく当館をお選びいただいたにもかかわらず、私共の不手際でプラン特典をお渡しできず多大なご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

当日担当した従業員のみならず、全従業員で本件を共有し再発防止をはかってまいります。

至らぬ点ばかりで恐縮ではございますが、今後もお客様に「また来たい」と思っていただけるようなホテルづくりを目指し日々邁進して参る所存でございます。
またのご利用の機会がございましたら、R&Bホテル京都四条河原町をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

R&Bホテル京都四条河原町
マネージャー　今村

過日はＲ＆Ｂホテル京都四条河原町をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご朝食やドリンクのサービスに関しましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
すぐに改善とはいきませんが、貴重なご意見として、今後のホテル作りの参考にさせていただきます。
ゆで卵に関しましては楽しみにして頂いていたにも関わらず、欠品中で提供が出来ず申し訳ございませんでした。
次回お泊り頂いた際に是非ご賞味いただけたらと存じます。

お忙しい中ご投稿頂きましたことを重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　貞守

過日はＲ＆Ｂホテル京都四条河原町をご利用頂き、誠にありがとうございました。

今回のご利用に関しまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
お客様のおっしゃる通り、当館は京都市内の中心エリアにあり、立地の良い場所にございます。

観光やビジネスの拠点に、是非またご利用下さいませ。

お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

フロント　射場