過日はR＆Bホテル京都四条河原町へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルの環境保護への取り組みにご賛同いただきまして、誠に嬉しく存じます。ポイントは全国のR＆Bチェーンで貯めて頂けますので、またご協力頂けますと幸いでございます。
また、立地に関しましても、お褒めのお言葉ありがとうございます。観光やビジネスの拠点に是非またご利用下さいませ。
お忙しい中ご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　水越

過日はR＆Bホテル京都四条河原町へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
朝食につきまして、ご満足頂く事が出来ず心苦しいばかりですが、今後の改善点とさせていただきます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
至らぬ点はございますが、今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同取り組んで参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　田谷

過日はR＆Bホテル京都四条河原町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは京都市中心街に位置し、ビジネスや観光の拠点として、様々なお客様にご利用いただいております。学割プランやシニアプラン、連泊プランなど、お得なプランも多数ご用意しております。
ホテルの性質上、ビジネスマンの方のご利用が多くはありますが、今後はさらに幅広い層のお客様に利用していただけるよう取り組んで参ります。
お忙しい中、ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント　水越

過日はＲ＆Ｂホテル京都四条河原町へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
決して贅沢なホテルではございませんが清潔で機能的な客室や、あたたかいおもてなしでお客様をお迎えできるよう、スタッフ一丸となって日々取り組んで参ります。
お忙しい中、ご意見をお寄せいただきありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げております。

フロント　田谷

過日はＲ＆Ｂホテル京都四条河原町へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご朝食は毎朝お客様のお目覚めに合わせ、スタッフが焼き上げております。クロワッサン、バターロールパンに加え日替わりで3種類のパンを提供させていただいております。また次回京都にお越しの際は、当ホテルでご朝食をお楽しみいただけると幸いでございます。
今後も贅沢ではございませんが、お客様にご満足いただけるようスタッフ一同、取り組んでまいります。
お忙しい中ご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　田谷

過日はＲ＆Ｂホテル京都四条河原町へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましては、お褒めのお言葉を頂戴し、心より嬉しく存じます。
ご朝食は毎朝お客様のお目覚めに合わせ、スタッフが焼き上げております。クロワッサン、バターロールパンに加え日替わりで3種類のパンを提供させていただいております。また次回京都にお越しの際は、当ホテルでご朝食をお楽しみいただけると幸いでございます。
今後も贅沢ではございませんが、お客様にご満足いただけるようスタッフ一同、取り組んでまいります。
お忙しい中ご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　田谷

この度はR＆Bホテル京都四条河原町にご宿泊いただき、誠にありごとうございます。
お部屋の空き状況にもよりますが、急なご宿泊も柔軟に対応致します。お気軽にお尋ねくださいませ。
今回お寄せ頂いたお言葉を励みに今後も機能的で快適なホテルを目指してスタッフ一同精進して参ります。またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　白石

過日はＲ＆Ｂホテル京都四条河原町へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルはバス停「四条河原町」と「河原町松原」の中間地点にございます。どちらのバス停からでも徒歩3～5分程でお越しいただけます。
京都駅からは乗り換えの無いバスでお越しいただくと便利です。
お客様の仰るとおり、時間帯によってはバスは大変混み合いますので、電車と合わせてご検討いただければと存じます。
当ホテルは鴨川や高瀬川の近くと京都らしさを満喫出来る立地にございます。
京都観光の際には是非、ご利用下さいませ。
ご意見をお寄せいただきありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　岩本

過日はR&Bホテル京都四条河原町をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館の立地やお部屋につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、心より嬉しく存じます。
決して贅沢なホテルではございませんが、清潔で機能的な客室やあたたかいおもてなしでお客様をお迎えできるよう、スタッフ一丸となって日々取り組んで参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　村島

この度はR&Bホテル京都四条河原町をご利用いただき、誠にありがとうございました。
「また機会があれば利用したい」とのお言葉、嬉しく存じます。
決して贅沢なホテルではございませんが、今後もお客様に「また利用したい」と感じていただけるようなホテル作りに励んで参ります。
ご多忙の中、ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　水越

この度はR&Bホテル京都四条河原町をご利用いただき、誠にありがとうございました。
客室や接客について、お褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。
道路の騒音に関しましては、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。お書きいただいた通り、大通りに面しているためわかりやすい立地ではございますが、交通状況によってはご迷惑をお掛けする場合もございます。大変申し訳ございません。
またご利用いただければ幸いでございます。
お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　水越

過日はR&Bホテル京都四条河原町へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご投稿いただきました連泊中のご返金につきましては、ご希望に添うことができず申し訳ございませんでした。
ご連泊中のキャンセルの場合は、お申し出いただいた時間やお部屋を出られる時間などにより、ご返金での対応の可否が決まってまいります。
ご案内が足りず、誠に申し訳ございませんでした。

この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

フロント　水越

過日はR&Bホテル京都四条河原町をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルのサービスにご満足いただけたとのこと、誠に嬉しく存じます。また、エコへの取り組みにもご賛同いただきありがとうございます。
設備面に関しましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。直ちにご対応することは出来かねますが、今後の改善点とさせていただきます。
この度は、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　水越

過日はＲ＆Ｂホテル京都四条河原町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食では、コンソメ・コーン・枝豆クリームといった３種類のスープをご用意しております。
ご案内が分かりづらく大変申し訳ございませんでした。
次回ご利用の機会がございましたら、是非お召し上がり下さいませ。
今後も贅沢ではございませんが、お客様にご満足いただけるホテルを目指して日々取り組んで参ります。
ご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

マネージャー　岩本

過日はＲ＆Ｂホテル京都四条河原町へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましては、お褒めの言葉を頂き心より嬉しく存じます。
当館では15時から24時までウェルカムコーヒーを提供しております。お部屋にもお持ち上がり頂けます。お部屋でもゆっくりとおくつろぎくださいませ。
朝食につきましては、ご満足頂けず大変申し訳ございません。設備面も含めまして、今すぐの改善は難しいですが、貴重なご意見として今後の改善点とさせて頂きます。
至らぬ点はございますが、お客様に「また利用したい」と思っていただけるホテルを目指して、日々努力して参ります。
お忙しい中、ご意見をお寄せいただきありがとうございました。
またのご利用お待ち申し上げております。

フロント　白石

過日はＲ＆Ｂホテル京都四条河原町へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
空気清浄機や、無料の朝食サービスに関しましては、お客様にご満足いただけず、申し訳ございませんでした。
すぐに改善することは難しいのですが、貴重なご意見として今後の課題とさせて頂きます。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　宋

この度はR&Bホテル京都四条河原町をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館でのご宿泊にご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
アクセスに関しましては、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
地下鉄をご利用の際は、四条駅で阪急電車にお乗換えいただくと一駅で最寄りの京都河原町駅に着きます。よろしければ次回はそちらをご利用くださいませ。

この度はご多忙の中、ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　水越

過日はＲ＆Ｂホテル京都四条河原町へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お客様の仰るとおり、当ホテルは３月末にオープンしたばかりでございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、また満足とのご投稿をお寄せいただきました事、心より御礼申し上げます。
決して贅沢なホテルではございませんが清潔で機能的な客室や、あたたかいおもてなしでお客様をお迎えできるよう、スタッフ一丸となって日々取り組んで参ります。
お忙しい中、ご意見をお寄せいただきありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げております。

フロント　田谷