過日はR&Bホテル京都四条河原町をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂戴しましたこと大変嬉しく存じます。
清掃の不備につきまして、ご不快の念をお掛けし大変申し訳ございません。
清潔な客室をご提供できず、心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう再発防止に努めて参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご多忙の中、口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

フロント　村島

過日はR&Bホテル京都四条河原町をご利用いただき、誠にありがとうございました。

当館のお部屋や朝食に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
客室はプランや禁煙・喫煙に関わらず、ほぼ同じ広さ・仕様となっております。ご了承くださいませ。
決して贅沢ではございませんが、清潔かつ機能的であり、お客様に快適に過ごしていただけるようスタッフ一同精進してまいります。
この度はお忙しい中ご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
また京都にお越しの際は、当館をご利用いただけますと幸いです。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　青柳

過日はR＆Bホテル京都四条河原町へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
設備面に関しまして、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。直ちにご対応することはできかねますが、今後の改善点とさせていただきます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
至らぬ点はございますが、今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同取り組んで参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　水越

過日はＲ＆Ｂホテル京都四条河原町へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきまして、ご不快の念をお掛けいたしました事、深くお詫び申し上げます。今回お寄せいただきましたご意見を真摯に受け止め、スタッフ全員がお客様目線の接客が出来るよう、改善に取り組んで参ります。
至らぬ点はございますが、今後もお客様にご満足いただけるよう、より良いホテル作りに取り組んで参ります。
お忙しい中、ご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

フロント 岸田

過日はＲ＆Ｂホテル京都四条河原町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
朝食に関しましてはご満足頂けず、大変申し訳ございませんでした。
また、スタッフの対応につきましても、ご不便の念をお掛けし大変申し訳ございません。お客様のお言葉をスタッフ全員で真摯に受け止め、サービスの向上に努めて参ります。
設備面につきましては、今すぐの改善は難しいのですが、貴重なご意見として今後の改善点とさせていただきます。
お忙しい中ご意見をお寄せ頂きありごとうございます。またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　白石