過日はＲ＆Ｂホテル京都四条河原町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館は京都の中心に位置しておりビジネスや観光の拠点にご利用頂けます。
立地の他、お部屋のお風呂につきましてお褒めの言葉ありがとうございます。決して贅沢なホテルではございませんが、お客様に「また利用したい」と思っていただけるホテル作りに取り組んで参ります。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 岸田

過日はＲ＆Ｂホテル京都四条河原町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館は京都の中心に位置しております。観光の際も是非ご利用くださいませ。
お部屋が綺麗とお褒めの言葉ありがとうございます。
宿泊税の記載に関しまして、表示が分かりにくくご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。今すぐにの改善は難しいですが、今後の改善点とさせて頂きます。

決して贅沢なホテルではございませんが、お客様に「また利用したい」と思っていただけるホテル作りに取り組んで参ります。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　白石

過日はＲ＆Ｂホテル京都四条河原町へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましては、お褒めの言葉を頂き心より嬉しく存じます。
当館では15時から24時までウェルカムコーヒーを提供しております。お部屋にもお持ち上がり頂けます。お部屋でもゆっくりとおくつろぎくださいませ。
朝食につきましては、ご満足頂けず大変申し訳ございません。設備面も含めまして、今すぐの改善は難しいですが、貴重なご意見として今後の改善点とさせて頂きます。
至らぬ点はございますが、お客様に「また利用したい」と思っていただけるホテルを目指して、日々努力して参ります。
お忙しい中、ご意見をお寄せいただきありがとうございました。
またのご利用お待ち申し上げております。

フロント　白石

過日はＲ＆Ｂホテル京都四条河原町へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

シャワーヘッドや空気清浄機などの設備面、またパジャマの件などで、お寛ぎいただけるはずのお時間を不快なお気持ちとさせてしまった事を心よりお詫び申し上げます。
設備面につきましては直ちの改善は難しく、心苦しい限りではございますが、今後のホテル作りの貴重な意見として頂戴し、検討課題とさせていただきます。
また、弊社スタッフのご案内や対応不足によりご迷惑をお掛けしましたこと、謹んでお詫び申し上げます。
至らぬ点はございますが、お客様に「また利用したい」と思っていただけるホテルを目指して、日々努力して参ります。
お忙しい中、ご意見をお寄せいただきありがとうございました。
またのご利用お待ち申し上げております。

フロント　宋

過日はＲ＆Ｂホテル京都四条河原町へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
決して贅沢なホテルではございませんが清潔で機能的な客室や、あたたかいおもてなしでお客様をお迎えできるよう、スタッフ一丸となって日々取り組んで参ります。
お忙しい中、ご意見をお寄せいただきありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げております。

フロント　田谷

過日はＲ＆Ｂホテル京都四条河原町へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご朝食は毎朝お客様のお目覚めに合わせ、スタッフが焼き上げております。クロワッサン、バターロールパンに加え日替わりで3種類のパンを提供させていただいております。また次回京都にお越しの際は、当ホテルでご朝食をお楽しみいただけると幸いでございます。
今後も贅沢ではございませんが、お客様にご満足いただけるようスタッフ一同、取り組んでまいります。
お忙しい中ご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　田谷

過日はＲ＆Ｂホテル京都四条河原町へご宿泊頂き、誠にありごとうございます。
当館は3月にオープンしたばかりでございます。綺麗で清潔感ありとお褒めのお言葉を頂き心より御礼申し上げます。
また、当館の周辺には観光地や飲食店が多数ございます。もし宜しければ、観光の際にもご利用下さいませ。
決して贅沢なホテルではございませんが、
今後も清潔で快適なホテル作りに取り組んで参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　白石

過日はＲ＆Ｂホテル京都四条河原町へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お客様の仰るとおり、当ホテルは今年３月末にオープンしたばかりでございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、また満足とのご投稿をお寄せいただきました事、心より御礼申し上げます。

近隣の駐車場に関しましてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。京都市内の駐車場は最大料金を設定していない所もございますので、次回お泊りいただく際にはホテルから近く最大料金のある駐車場をご案内できればと思います。

決して贅沢なホテルではございませんが清潔で機能的な客室や、あたたかいおもてなしでお客様をお迎えできるよう、スタッフ一丸となって日々取り組んで参ります。
お忙しい中、ご意見をお寄せいただきありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げております。

フロント　田谷

過日はＲ＆Ｂホテル京都四条河原町へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
朝食につきまして、ご満足いただけたとのこと、誠に嬉しく存じます。朝食のパンは、毎朝スタッフがお客様のお目覚めに合わせて焼き上げております。
またお客様のおっしゃる通り、当館は京都市内の中心エリアにあり、阪急河原町駅２番出口から徒歩３分と立地の良い場所にございます。観光やビジネスの拠点に、是非またご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。お客様からのお褒めの言葉を励みに、今後も清潔で快適なホテル作りに取り組んで参ります。お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　水越

過日はＲ＆Ｂホテル京都四条河原町へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
空気清浄機や、無料の朝食サービスに関しましては、お客様にご満足いただけず、申し訳ございませんでした。
すぐに改善することは難しいのですが、貴重なご意見として今後の課題とさせて頂きます。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　宋

過日はＲ＆Ｂホテル京都四条河原町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回のご利用に関しまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
お客様のおっしゃる通り、当館は京都市内の中心エリアにあり、阪急河原町駅２番出口から徒歩３分と立地の良い場所にございます。観光やビジネスの拠点に、是非またご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。今後も、清潔で快適なホテル作りに取り組んで参ります。お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　水越

過日はＲ＆Ｂホテル京都四条河原町へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましては、お褒めのお言葉を頂戴し、心より嬉しく存じます。
ご朝食は毎朝お客様のお目覚めに合わせ、スタッフが焼き上げております。クロワッサン、バターロールパンに加え日替わりで3種類のパンを提供させていただいております。また次回京都にお越しの際は、当ホテルでご朝食をお楽しみいただけると幸いでございます。
今後も贅沢ではございませんが、お客様にご満足いただけるようスタッフ一同、取り組んでまいります。
お忙しい中ご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　田谷

過日はＲ＆Ｂホテル京都四条河原町へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お客様の仰るとおり、当ホテルは３月末にオープンしたばかりでございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、また満足とのご投稿をお寄せいただきました事、心より御礼申し上げます。
決して贅沢なホテルではございませんが清潔で機能的な客室や、あたたかいおもてなしでお客様をお迎えできるよう、スタッフ一丸となって日々取り組んで参ります。
お忙しい中、ご意見をお寄せいただきありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げております。

フロント　田谷

この度はR＆Bホテル京都四条河原町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
立地やスタッフの対応、ご朝食につきましてお褒めの言葉をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
またヘアブラシ、BS放送に関しましては、直ちに改善は難しく心苦しい限りではございますが、貴重なご意見として頂戴し、今後の改善課題として検討して参りたく存じます。

至らぬ点はございますが、今後もお客様にごゆっくりお休みいただけるよう清潔・安全・快適なホテル作りに勤めて参ります。

今回お寄せいただいた意見を真摯に受け止め、スタッフ一同精進してまいりますのでまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント　貞守

この度はR＆Bホテル京都四条河原町にご宿泊いただき、誠にありごとうございます。
お部屋の空き状況にもよりますが、急なご宿泊も柔軟に対応致します。お気軽にお尋ねくださいませ。
今回お寄せ頂いたお言葉を励みに今後も機能的で快適なホテルを目指してスタッフ一同精進して参ります。またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　白石

過日はＲ＆Ｂホテル京都四条河原町へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルはバス停「四条河原町」と「河原町松原」の中間地点にございます。どちらのバス停からでも徒歩3～5分程でお越しいただけます。
京都駅からは乗り換えの無いバスでお越しいただくと便利です。
お客様の仰るとおり、時間帯によってはバスは大変混み合いますので、電車と合わせてご検討いただければと存じます。
当ホテルは鴨川や高瀬川の近くと京都らしさを満喫出来る立地にございます。
京都観光の際には是非、ご利用下さいませ。
ご意見をお寄せいただきありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　岩本

過日はＲ＆Ｂホテル京都四条河原町へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お客様の仰るとおり、当ホテルは２０１９年３月２６日にオープンしたばかりでございます。
阪急河原町駅２番出口から徒歩３分と立地の良い場所にございます。
受付スタッフの感じが良かったとのご投稿をお寄せいただき、大変嬉しく存じます。
これからも贅沢ではございませんが、清潔で機能的な客室や、あたたかいおもてなしでお客様をお迎えできるよう、スタッフ一丸となって日々取り組んで参ります。
お忙しい中、ご意見をお寄せいただきありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　岩本