この度はR&Bホテル京都四条河原町をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
客室に関しましては、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。専用のバゲッジラックが当館にはご用意がないため、在庫に限りがございますがパイプ椅子の貸し出しを行っております。次回お泊りいただく機会がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。また旅行支援に関しましてはチェックイン時にご案内が不足しておりご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。今後そのようなことがないようにスタッフ間で情報を共有し、お客様に分かりやすいご案内ができるよう改善に努めてまいります。貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご多忙の中、口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
フロント　貞守

過日はR&Bホテル京都四条河原町をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
朝食や立地に関しましてお褒めのお言葉を頂戴しましたこと大変嬉しく存じます。
今後も決して贅沢ではございませんが、より快適で機能的なホテルづくりに勤めてまいります。また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度はご多忙の中、口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
フロント　小堂

過日はＲ＆Ｂホテル京都四条河原町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
客室に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
直ちに改善とは参りませんが、今後のホテル作りの為の貴重なご意見として有難く頂戴させていただきます。
エコへの取り組みに関してはご賛同いただき、誠に嬉しく存じます。
お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　水越

過日はＲ＆Ｂホテル京都四条河原町へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
立地や客室について、ご満足いただけたとの事大変嬉しく存じます。また、当社のエコへの取り組みにもご賛同いただきありがとうございます。

当ホテルは決して贅沢なホテルではございませんが、また利用したいというお声をさらに頂戴できるよう、スタッフ一丸となって日々取り組んで参ります。
この度はお忙しい中ご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　水越

過日はR&Bホテル京都四条河原町をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館の立地や館内設備にご満足いただけたとのこと、嬉しく存じます。
ご朝食につきましては、ご案内が足りず申し訳ございませんでした。現在はご希望の方にのみ有料でご提供しており、ご不要の方は素泊まりでもご宿泊いただけるようになっております。朝に焼き上げたパンやサラダなどがございますので、次回ご利用の際はぜひお召し上がりくださいませ。
また、身分証につきましてはシニアプランは保険証などご年齢のわかるもののご提示でご利用いただけますが、全国旅行支援の身分証明書につきましては、京都府の規定に基づき提示をお願いしております。サイトによってはわかりづらい記載になっていることもあり、大変申し訳ございませんが何卒ご容赦くださいませ。
この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　水越

この度はR&Bホテル京都四条河原町をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋、特にバスタブにご満足いただけたとの事、大変うれしく存じます。
ハンガーやアメニティに関しましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
櫛はご用意がございませんが、ハンガーはご希望の方にはフロントでお貸出しをしております。
次回ご利用の際は、お気軽にお申し付けくださいませ。

当ホテルは決して贅沢なホテルではございませんが、清潔で機能的な客室とあたたかいおもてなしで今後もお客様に選んでいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
お忙しい中ご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　水越

過日はR&Bホテル京都四条河原町をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋にご満足いただけたとの事、大変うれしく存じます。
当ホテルは決して贅沢なホテルではございませんが、清潔で機能的な客室とあたたかいおもてなしで今後もお客様に選んでいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
お忙しい中ご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　水越

過日はR&Bホテル京都四条河原町へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご投稿いただきました連泊中のご返金につきましては、ご希望に添うことができず申し訳ございませんでした。
ご連泊中のキャンセルの場合は、お申し出いただいた時間やお部屋を出られる時間などにより、ご返金での対応の可否が決まってまいります。
ご案内が足りず、誠に申し訳ございませんでした。

この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

フロント　水越

いつもＲ＆Ｂホテル京都四条河原町へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋やスタッフの対応等につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、心より嬉しく存じます。
今後もお客様に「また来たい」と思っていただけるホテル作りを目指し、日々まい進して参る所存でございますので、変わらぬご愛顧を賜りましたら幸いでございます。

フロント　小堂

この度はＲ＆Ｂホテル京都四条河原町をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館の立地につきまして、ご満足いただけたこと大変嬉しく存じます。
お仕事や観光など、また京都にお越しの際は旅の拠点にぜひ当館をご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　水越

過日はＲ＆Ｂホテル京都四条河原町へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中温かいお言葉を頂戴し、心より嬉しく存じます。
決して贅沢なホテルではございませんが清潔で機能的な客室や、あたたかいおもてなしでお客様をお迎えできるよう、スタッフ一丸となって日々取り組んで参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 小堂

この度はR＆Bホテル京都四条河原町をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様のおっしゃいます通り、当館は繁華街からのアクセスがよく利便性に富んだ立地にございます。
氷のサーバに関しましては、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
すぐに改善に至らず心苦しいばかりでございますが、いただいた貴重なご意見を今後のホテル運営の参考として有難く頂戴させていただきます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご多忙の中、口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

フロント　小堂

過日はR&Bホテル京都四条河原町をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のおっしゃいます通り、当館は阪急河原町駅より徒歩3分ほどと、ビジネスだけでなく観光にも便利な場所にございます。
今後も決して贅沢ではございませんが、より快適で機能的なホテルづくりに勤めてまいります。
また京都四条河原町にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度はご多忙の中、口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。　

フロント　貞守

この度はR＆Bホテル京都四条河原町をご利用いただき、誠にありがとうございました。
スタッフや客室へのお褒めの言葉、大変嬉しく存じます。
当ホテルは河原町駅より徒歩5分程度にございます。ご旅行やお仕事での拠点に是非またご利用くださいませ。
お忙しい中ご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　水越

この度はR&Bホテル京都四条河原町をご利用いただき、誠にありがとうございました。
客室や朝食、スタッフの対応について、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
今後もより快適なホテル作りに努めてまいります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　水越

この度はR＆Bホテル京都四条河原町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地や接客サービスについて、お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
また、ご朝食に関しても貴重なご意見をお寄せ下さりありがとうございます。

今後もスタッフ一同、清潔で快適なホテル作りに励んでまいりますので、ぜひまたご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

フロント　水越

この度はＲ＆Ｂホテル京都四条河原町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの御言葉を頂き大変嬉しく存じます。
決して贅沢なホテルではございませんが、今後も快適で清潔なホテル作りに一層取り組んで参ります。
お忙しい中クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。
またお客様にお会いできる事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　小堂

過日はR＆Bホテル京都四条河原町をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
館内設備につきましてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。しかしながらトイレットペーパーの交換の際はご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。
決して贅沢なホテルではございませんが今後も清潔で快適なホテル作りに取り組んで参ります。ご多忙のところご投稿いただきまして誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　小堂

この度はＲ＆Ｂホテル京都四条河原町をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応に関してお褒めの御言葉をいただきまして大変光栄に存じます。
今後もあたたかいおもてなしを心がけ、お客様にまた来たいと思っていただけるようスタッフ一同努めて参ります。
また、お客様のおっしゃいます通り、当館は繁華街からのアクセスがよく利便性に富んだ立地にございます。
決して贅沢なホテルではございませんが、快適で清潔なホテル作りに一層取り組んで参ります。
また、機会がございましたら京都四条河原町店をはじめ、全国にございますR＆Bホテルチェーンをご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
ご多忙のところご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
フロント　小堂

この度はR＆Bホテル京都四条河原町をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様のおっしゃいます通り、当館は繁華街からのアクセスがよく、観光いただく上でもとても良い立地にございます。

朝食につきまして、毎朝ホテル内で焼き上げたクロワッサン、バターロールパンに加え、日替わりで3種類のパンを提供させていただいておりますが、お客様にご満足頂ける結果とならず心苦しい限りでございます。貴重なご意見として、今後のホテル作りの参考にさせていただきます。

今後もお客様に「また利用したい」と思っていただけるホテル作りに取り組んで参ります。
お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。ありがとうございました。

お客様にまたお会いできる事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　小堂