過日はワシントンR&Bホテル京都四条河原町へご宿泊いただき、ありがとうございました。
当館へのご評価をご投稿くださり、感謝申し上げます。お客様により良いご滞在をお届けできますように、スタッフ一同努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。

過日はワシントンＲ＆Ｂホテル京都四条河原町へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルのサービスにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し、心より嬉しく存じます。
決して贅沢なホテルではございませんが、清潔で機能的な客室やあたたかいおもてなしでお客様をお迎えできるよう、スタッフ一丸となって日々取り組んで参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

日はR&Bホテル京都四条河原町をご利用いただき、誠にありがとうございました。
立地や接客に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴しましたこと大変嬉しく存じます。
アメニティや喫煙所に関しましては、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
すぐに改善に至らず心苦しいばかりでございますが、今回お寄せいただいた貴重なご意見は今後のホテル運営の参考として有難く頂戴いたします。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご多忙の中、口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。　

過日はR&Bホテル京都四条河原町をご利用いただき、誠にありがとうございました。
清掃の不備につきまして、ご不快の念をお掛けし大変申し訳ございません。
今回お寄せいただきましたご意見は清掃スタッフと共有し、今後の改善に向けて取り組んで参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご多忙の中、口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。　

過日はＲ＆Ｂホテル京都四条河原町へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルの立地につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、心より嬉しく存じます。
決して贅沢なホテルではございませんが、清潔で機能的な客室やあたたかいおもてなしでお客様をお迎えできるよう、スタッフ一丸となって日々取り組んで参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

過日はR&Bホテル京都四条河原町をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルのスタッフの対応に関しましては、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
スタッフ同士での連携を密にし、改善に努めて参ります。
今回お寄せいただいた貴重なご意見は今後のホテル運営の参考として有難く頂戴いたします。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご多忙の中、口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。

過日はR&Bホテル京都四条河原町をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルのお部屋や立地に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴しましたこと大変嬉しく存じます。
決して贅沢ではございませんが、今後もより快適で機能的なホテルづくりに勤めてまいります。また京都にお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度はご多忙の中、口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

過日はR&Bホテル京都四条河原町をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルのサービスに関しましては、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今回お寄せいただいた貴重なご意見は今後のホテル運営の参考として有難く頂戴し、改善に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご多忙の中、口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。

過日はR&Bホテル京都四条河原町をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館の立地につきまして、ご満足いただけたとのこと嬉しく存じます。
今後も贅沢なホテルではございませんが、清潔で機能的な客室やあたたかいおもてなしを提供できるよう、スタッフ一同励んでまいります。
この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　村島

過日はＲ＆Ｂホテル京都四条河原町へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。朝食に関しまして、ご満足いただけない結果となってしまい大変申し訳ございませんでした。すぐに改善に至らず心苦しいばかりでございますが、今回お寄せいただいたご意見は今後のホテル運営の参考として有難く頂戴いたします。この度はご多忙の中、口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。フロント　小堂

過日はR&Bホテル京都四条河原町をご利用いただき、誠にありがとうございました。
清掃に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴しましたこと大変嬉しく存じます。
今後も決して贅沢ではございませんが、より快適で機能的なホテルづくりに勤めてまいります。また京都にお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度はご多忙の中、口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

フロント　村島

過日はＲ＆Ｂホテル京都四条河原町へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、心より嬉しく存じます。
決して贅沢なホテルではございませんが、清潔で機能的な客室やあたたかいおもてなしでお客様をお迎えできるよう、スタッフ一丸となって日々取り組んで参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　村島

過日はR&Bホテル京都四条河原町をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館でのご宿泊にご満足いただけたとのこと、心より嬉しく存じます。
決して贅沢なホテルではございませんが、清潔で機能的な客室やあたたかいおもてなしでお客様をお迎えできるよう、スタッフ一丸となって日々取り組んで参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　青柳

過日はR&Bホテル京都四条河原町をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館でのご宿泊にご満足いただけたとのこと、心より嬉しく存じます。
決して贅沢なホテルではございませんが、清潔で機能的な客室やあたたかいおもてなしでお客様をお迎えできるよう、スタッフ一丸となって日々取り組んで参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　青柳

過日はR&Bホテル京都四条河原町をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応に関しまして、ご期待に添えず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないようにしっかり教育して改善に努めてまいります。あたたかいおもてなしでお客様をお迎えできるよう、スタッフ一丸となって日々取り組んで参ります。
お忙しい中貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。　フロント小堂

この度はR&Bホテル京都四条河原町をご利用いただき、誠にありがとうございました。

今後もお客様に快適で機能的なホテルを提供できますようスタッフ一同精進して参ります。
また京都河原町にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　水越

この度はR&Bホテル京都四条河原町をご利用いただき、誠にありがとうございました。
立地や客室に関しまして、ご満足いただけたようでうれしく存じます。お書きいただいたように、当館は阪急京都河原町駅より5分ほどの場所に位置しております。バス停も近くにございますので、ビジネスや観光の拠点にぜひご利用くださいませ。
朝食に関してもお褒めいただき、誠にありがとうございます。

騒音についてはご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
大きな通りに面しておりますため、改善が難しい点ではございますが、貴重なご意見として頂戴します。


お忙しい中ご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　水越

この度はＲ＆Ｂホテル京都四条河原町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃいます通り、当館は繁華街からのアクセスがよく利便性に富んだ立地にございますが、お休みを妨げてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。
決して贅沢なホテルではございませんが、今後も快適で清潔なホテル作りに一層取り組んで参ります。
この度はご多忙の中口コミを投稿いただきまして誠にありがとうございました。
フロント　小堂

この度は数あるホテルの中からＲ＆Ｂホテル京都四条河原町をお選びいただき誠にありがとうございます。立地やご料金に関しては概ねご満足いただき、またご利用されたいとっしゃっていただきましたことは大変嬉しく存じます。また、お忙しい中お客様目線での忌憚なきご意見をお寄せいただきましたことに重ねて御礼を申し上げます。レディースプランのアメニティをお選びいただく際のお声掛け方法や選んでいただく場所の問題に関しましてはその時の混雑状況にも左右されますが出来るだけお客様にゆとりをもって選んでいただけるように努める必要があることを再認識しました。エコプランのタオルの交換方法に関しましても清掃担当者と話し合い統一させていただきます。浴槽の髪の毛は明らかに清掃不備でございますのでこの場を借りてお詫び申し上げるとともに再発防止に努めさせていただきます。その他設備的な部分に関しましてはできることは改善し、構造的に難しい問題に関しましては今後のリニュアルや今後の新規開業時などに参考とさせていただきたく存じます。

この度はたくさんのアドバイスを頂戴しましたことに心よりお礼を申し上げます。是非また京都へお越しの際は当館をご利用いただければ幸でございます。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　原田

過日はR&Bホテル京都四条河原町をご利用いただき、誠にありがとうございました。

スタッフの対応に関しまして、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないようにしっかり教育して改善に努めてまいります。
ご期待にお答えできず、ご不快な思いをされました事を心よりお詫び申し上げます。
私どものサービスを見直す機会をいただけましたことに深く感謝申し上げます。

この度はご多忙の中、口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

支配人　原田