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ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田のクチコミ･お客さまの声
部屋4
・シックでシンプルな部屋でした。・「テーブルがなくて不便」とのカキコミが多いですが、１階にコーヒーなどがフリーで飲めてコンセントもある広いフリースペースがあるのでココでPC作業、レポート作成、読書などをすれば問題ないと思うし、仕事を部屋に持ち込まずオンオフを分けられて良いと思いました。・お風呂もビジネスホテルより広め。アメニティの質も良かったけど、女性用はフロントでもらわないと何もありません。・パジャマはユニクロ製品があり、他に比べてしっかりしていましたが、生地が分厚く夏場は暑い。ウエストの紐が毛玉だらけ、色の問題もあるかな? 洗剤残りか洗濯ゴミか?所々が白くなっていて(手で払えば取れましたが)「使い古し感満載」でした。これなら他の薄いロングパジャマ良いと思いました。・フロントスタッフがマニュアル的で笑顔もなく目を見て話さない。いつも客室前廊下のどこかにカートがあったり、従業員がしゃべっていたりしているのは改善してください。
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この度は、当ホテルに宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。いくつかのご意見ご感想ありがとうございます。アメニティに関しましては、お風呂場には洗顔のみのご用意でございますが。チェックインの際に、男性の方もご利用になられますので、全てのお客様にアメニティをおすすめしております。浴室のアメニティコーナーに設置など検討させて頂いております。パジャマに関しましては、素材の特性の問題と考えられます。他のパジャマに変更など、他のお客様にも不快感などないよう、検討課題とさせて頂きます。フロントスタッフに関しまして、常にお客様をみて笑顔で接するよう心掛けておりますが、不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。清掃スタッフ対するご指摘伝えさせて頂きます。廊下にカードがございました件につきましては、清掃室スペースや清掃状況の都合上、一時的に置かせて頂いております。この点につきましては、ご容赦願います。清掃従業員がおしゃべりをしていたとのご指摘は伝え、改善させて頂きます。誠に申し訳ありませんでした。もし、宜しければ次回のご利用をお待ちしております。ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田フロントデスク
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部屋4
投稿者さんの ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田 のクチコミ
・シックでシンプルな部屋でした。
・「テーブルがなくて不便」とのカキコミが多いですが、１階にコーヒーなどがフリーで飲めてコンセントもある広いフリースペースがあるのでココでPC作業、レポート作成、読書などをすれば問題ないと思うし、仕事を部屋に持ち込まずオンオフを分けられて良いと思いました。
・お風呂もビジネスホテルより広め。アメニティの質も良かったけど、女性用はフロントでもらわないと何もありません。
・パジャマはユニクロ製品があり、他に比べてしっかりしていましたが、生地が分厚く夏場は暑い。
ウエストの紐が毛玉だらけ、色の問題もあるかな? 洗剤残りか洗濯ゴミか?所々が白くなっていて(手で払えば取れましたが)「使い古し感満載」でした。これなら他の薄いロングパジャマ良いと思いました。
・フロントスタッフがマニュアル的で笑顔もなく目を見て話さない。いつも客室前廊下のどこかにカートがあったり、従業員がしゃべっていたりしているのは改善してください。
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この度は、当ホテルに宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
いくつかのご意見ご感想ありがとうございます。
アメニティに関しましては、お風呂場には洗顔のみのご用意でございますが。チェックインの際に、男性の方もご利用になられますので、全てのお客様にアメニティをおすすめしております。
浴室のアメニティコーナーに設置など検討させて頂いております。
パジャマに関しましては、素材の特性の問題と考えられます。
他のパジャマに変更など、他のお客様にも不快感などないよう、検討課題とさせて頂きます。
フロントスタッフに関しまして、常にお客様をみて笑顔で接するよう心掛けておりますが、不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
清掃スタッフ対するご指摘伝えさせて頂きます。
廊下にカードがございました件につきましては、清掃室スペースや清掃状況の都合上、一時的に置かせて頂いております。この点につきましては、ご容赦願います。
清掃従業員がおしゃべりをしていたとのご指摘は伝え、改善させて頂きます。誠に申し訳ありませんでした。
もし、宜しければ次回のご利用をお待ちしております。
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フロントデスク