この度は、ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、お客様に大変不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

至急、スタッフへ周知するとともにフロントでの立ち振る舞いなど改善してまいります。
大変申し訳ございませんでした。

また機会がございましたら、当ホテルのご利用をお待ちしております。

ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田
フロント担当　西村