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ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田のクチコミ･お客さまの声
総合2
京急蒲田駅からすぐですのでアクセスはいいです。本当に必要最低限のビジネスホテルといった感じで、お部屋は綺麗にしてあります。朝食は10品くらいでしょうか、特に手作りしたようなものはないです。部屋はホテルでは珍しく1階からあります。そのせいか、下水の臭いがひどくて本当に困りました。スタッフの方の対応はよかったですが、朝食付きで予約したのに、チェックイン時に朝食無しで案内されたりということもありました。
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この度は、ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お客様のご滞在中、私共の清掃が行き届いておらず大変不快な思いをさせてしまい、またチェックイン時にプランの確認、ご案内不足でご迷惑をおかけいたしましてまして大変申し訳ございませんでした。すぐさまスタッフに周知し、今後このような事がないように努めてまいります。今後お客様にお選びいただけるようなホテルを目指し、今一度清掃に力を入れ、設備の不備がないように確認をさせて頂き、今以上に向上させて頂く所存でございます。この度は、貴重なご意見誠にありがとうございます。ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田フロント担当
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投稿者さんの ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田 のクチコミ
京急蒲田駅からすぐですのでアクセスはいいです。本当に必要最低限のビジネスホテルといった感じで、お部屋は綺麗にしてあります。朝食は10品くらいでしょうか、特に手作りしたようなものはないです。部屋はホテルでは珍しく1階からあります。そのせいか、下水の臭いがひどくて本当に困りました。スタッフの方の対応はよかったですが、朝食付きで予約したのに、チェックイン時に朝食無しで案内されたりということもありました。
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この度は、ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のご滞在中、私共の清掃が行き届いておらず大変不快な思いをさせてしまい、またチェックイン時にプランの確認、ご案内不足でご迷惑をおかけいたしましてまして大変申し訳ございませんでした。
すぐさまスタッフに周知し、今後このような事がないように努めてまいります。
今後お客様にお選びいただけるようなホテルを目指し、今一度清掃に力を入れ、設備の不備がないように確認をさせて頂き、今以上に向上させて頂く所存でございます。
この度は、貴重なご意見誠にありがとうございます。
ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田
フロント担当