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ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田のクチコミ･お客さまの声
2.0
投稿日：2024-02-26 23:59:34
2.0
投稿日：2024-02-26 23:49:21
総合2
ちむちむをさんの ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田 のクチコミ
駅近で便利でしたがフロントの男性がめちゃくちゃ感じ悪かった。
前日泊まったホテルの対応が良過ぎたせいか不満にしか感じない。
ホテルの利用方法を簡単にでも説明した方がいいと思います。
あとカーペットが汚過ぎます。
排水溝も臭い。
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この度は、ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田にご宿泊いただき、ありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応及び設備に行き届かない点があり、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
折角前回に引き続き当ホテルを選んでいただいたにも関わらず、ご満足いただけるサービスをご提供出来ず、心よりお詫び申し上げます。
この度のことを真摯に受け止め、今後より一層の誠意をもって接客に臨んで参りたいと存じます。
またお越しいただける日が来るよう、スタッフ一同努めて参ります。
ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田
フロント担当