この度は、ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう日々精進してまいります。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田

フロント担当

この度はホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田に宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
立地に関しましては分かりづらいところにあり、申し訳ございません。当ホテルの公式ホームページの下記にアクセスというページがあり、そちらにアクセスして頂ければ地図詳細が記載ございますのでご参考にして頂ければ幸いです。食事に関しましてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。今後もお客さまのお声を大切にさせていただき、またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田
フロント担当

この度はホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご滞在にご満足頂けたご様子に、とても嬉しく思います。
カフェのコーヒーは朝10時から24時までご自由にお取り頂くことができ、ご好評頂いております。
また機会がございましたら当ホテルにお越し頂けると幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田に
フロント担当

この度は、ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございます。
立地やフリードリンクについてお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。お部屋の広さに関してですが、今回お客様がご宿泊いただいたお部屋タイプが、当ホテルで一番コンパクトな13.5平方メートルのシングルルームというお部屋タイプでございます。少しお広めのツインルームやハリウッドツインルームというお部屋もございます。もし次回以降ご宿泊の機会がございましたら、ご検討くださいませ。
これに懲りず次回もご宿泊いただけたら幸いでございます。

ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田
フロント担当

この度は、ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
コーヒーサービスの件でございますが、朝食営業の関係上、10：00～24：00までと限らせて頂いております。
利用可能時間のご案内不足、またご配慮に欠けていた点がございましたこと、申し訳ございませんでした。
今回頂きましたお言葉を真摯に受け止めまして、今後のホテル作りに励んで参りたいと存じます。
お忙しい中クチコミのご投稿を頂き、ありがとうございました。
ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田
フロント担当

この度はホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
施設内の設備にご満足頂けたご様子で私共も大変嬉しく思います。
またの機会がございましたら是非お越しくださいませ。お待ち申し上げております。

ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田
フロント担当

この度はホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。


当ホテルのコンセプトである、町工場のようなデザインにご興味頂き、誠にありがとうございます。
各フロアに展示しているフロアサインもフロア毎にデザインが異なりますので、お楽しみいただけるかと存じます。
次回ご利用の機会がございましたら、お部屋の空室状況によってになりますが、今回お泊り頂いたフロアとは別のフロアにもご案内出来ます。
その際には事前にお問合せくださいませ。

金具の錆の件ですが、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
またご指摘いただき、ありがとうございます。
錆取りを行う等、検討課題とさせていただきます。


またの機会がございましたら、ご利用頂ければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。


フロント担当

この度はホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

　朝食の提供が満足のいくものではなかった点、
お詫び申し上げます。

　現在、コロナ禍といくことでセット形式での提供、和食メニューと洋食メニューを交互に用意している状態です。そのため、パンのみでの提供となってしまいご不便をおかけいたしました。

　今後、1日でも早く本来のブッフェ形式にて、朝食を提供できるように努めたいと存じます。

ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田
フロント担当

この度は、ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ご滞在にご満足頂けたようで、何よりでございます。 また機会がございましたら、ご利用下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田　フロント担当

この度は、ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。
良い点・悪い点、双方のご意見を分かり易く挙げて頂きまして、ありがとうございます。
今後の向上・改善の参考とさせて頂きます。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同励んでまいります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田

この度はホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

電車の混雑につきまして、早朝のフライトに限らず、手荷物検査等でお時間を取られる為、お早めにご出発される方が多くいらっしゃいます関係かと存じます。また。土日祝日は平日に比べてより多いかと思います。
これからお客様にご満足いただけるようスタッフのサービス向上は勿論、より良いお部屋をご提供出来るよう日々精進して参ります。
次回蒲田周辺へお越しの際は、数あるホテル中より当ホテルへのご宿泊をご検討して頂きますと。幸いに存じます。

お忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。

ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田
フロント担当

この度は、ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。
羽田空港からの交通の便が良い点につきまして、ご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
団体のお客様の騒音でお客様にご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
館内巡回を徹底し、適宜他のお客様へご迷惑がかからないようお声掛けするなど再発防止に努めて参ります。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同励んでまいります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田
フロント担当

この度はホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お部屋の設備について貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございます。皆様に気持ちよく快適なご滞在を提供出来ますよう精進に励んでまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田フロント担当

この度は、ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
道順につきまして、分かり辛い所にございますが、スムーズにご来館いただけたご様子で何よりでございます。
チェックイン時ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
該当スタッフに注意喚起し再発防止に努めさせていただきます。
館内設備につきまして貴重なご意見いただきありがとうございます。
今後の改善案のご参考にさせていただきます。
次回以降当ホテルのご利用ご予定がございましたら、是非ご宿泊ご検討ください。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田
フロント担当

この度はホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴することが出来大変嬉しく感じております。当館は京浜急行線「京急蒲田」駅2階東口より徒歩3分程度の駅にとても近いホテルでございます。羽田空港からのご発着で朝早い方、夜遅い方どちらも便利な立地でございます。いつご利用頂きましても気持ちよく快適にお過ごし頂けるホテルを目指し今後も精進に励んでまいります。お忙しい中ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田フロント担当

この度は、ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の広さにつきましてはご満足いただくことが出来ず、ご不便をお掛けいたしました。
土地柄もあり、少々コンパクトな造りとなっております為、何卒ご容赦いただけましたらと存じます。
今後とも、皆様からのお声をもとに、より良いホテル作りに努めてまいります。
クチコミのご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田
フロント担当

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

駅からわかりづらかった様でご不便おかけしました。
朝日が入り目が覚めてしまったとのことですが
部屋の位置により防ぐことができますので、次回ご滞在の際にはフロントスタッフに是非お申し付けくださいませ。

お忙しいなか貴重なご意見ありがとうございます。

ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田　フロント担当

この度はホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。貴重なご意見を頂きましたことにも深く御礼申し上げます。当館は京急蒲田駅より徒歩3分と程近い場所にございます。駅の逆側にはなりますが多数の飲食店がございますので次回お越しの際には是非お越し頂いてはいかがでしょうか。皆様の安全快適を追求し向上に努めてまいります。ありがとうございました。

ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田
フロント担当

この度はホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田に宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
立地に関しまして分かりづらいところにあり、申し訳ございません。お電話でもご案内しておりますので、ご不明点などございましたら、いつでもご連絡ください。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田
フロント担当

この度は、ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
誠に恐れ入ります。
最近全国旅行支援割や海外からいらっしゃるお客様の規制緩和に伴い、有難いことに連日多数のご予約を頂戴しております。
お客様に少しでも寄り添えるよう、日々ご料金を調整しておりますが、どうしても上記の理由や物価高騰により、コロナ感染拡大直後と比べますと、ご料金を現在の表示価格に設定せざるを得ません。
ご理解いただけたら幸いでございます。
私共もお値段にご納得いただけるサービス・品質を心掛けていきたいと存じます。
また、公式のホームページで会員になっていただいたり、早割りといって予約確定後キャンセルや変更は出来ませんが、早目のご予約によりお安くお泊りいただけるプランも販売しております。
そちらの宿泊プランも是非、ご検討くださいませ。
ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田
フロント担当