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投稿者さんの ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月07日 17:43:39
-
非常に綺麗。
羽田空港に近く、コストパフォーマンスは良い。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田 2022年04月08日 04:17:07
-
この度は、ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
綺麗・コストパフォーマンスが良いとのお言葉、大変嬉しく存じます。
お客様からのお言葉を励みに、今後もより高いご評価を頂けるよう、日々の接客・ホテル管理に努めてまいります。
クチコミのご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田
フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】オンラインカード決済限定プラン※素泊り ※羽田から京急蒲田まで快特で約5分♪
- ご利用のお部屋
- 【オリエンタルシングル※禁煙ルーム【1名利用】】
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投稿者さんの ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月23日 21:47:14
-
朝早く羽田を出発するため利用しました。新しく清潔感があります。京急蒲田駅から近く、その意味で立地はいいのですが、繁華街は駅の反対側のため、食事にはやや不便です。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田 2022年03月24日 04:36:39
-
この度は、ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 お客様がご滞在中に快適にお過ごしいただけた様で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。これからもお客様が快適にお過ごしいただけるよう、ホテルの施設面を含め、サービス品質向上に努めて参る所存でございます。また当ホテルの最寄り駅である京急線は、羽田空港はもちろん、品川や横浜方面へのアクセスも大変便利です。 次回以降も蒲田周辺にご宿泊の際は、当ホテルをお選びいただけると幸いでございます。またのご利用心よりお待ち申し上げております。
ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田
フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】オンラインカード決済限定プラン※素泊り ※羽田から京急蒲田まで快特で約5分♪
- ご利用のお部屋
- 【オリエンタルシングル※禁煙ルーム【1名利用】】
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投稿者さんの ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月04日 17:36:35
-
1Fカフェのコーヒーが美味しかったです。朝食も良かったです。部屋のベッドは、やや硬く感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田 2022年02月05日 04:19:36
-
この度はホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご滞在にご満足頂けたご様子に、とても嬉しく思います。
カフェのコーヒーは朝10時から24時までご自由にお取り頂くことができ、ご好評頂いております。
また機会がございましたら当ホテルにお越し頂けると幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田に
フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【1都3県にお住まいの方限定】東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県にお住まいのお客様限定割引!<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【オリエンタルツイン※禁煙ルーム】
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投稿者さんの ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月19日 16:36:37
-
チェックインがセルフとなっており同じ価格帯のビジネスホテルと比べてすごく不便の為、この値段であれば他の方がよかった。
サービスも普通なので他のビジネスホテルの方が上だと思う。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田 2022年01月19日 19:52:12
-
この度はホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田をご利用頂き誠にありがとうございました。
チェックイン時に、お客様ご自身で登録して頂くことが多く、ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。また、フロントスタッフのご案内も至らない点があったかと存じます。重ねてお詫び申し上げます。
お客様の貴重なご意見を参考に、今後セルフサービスでも円滑にチェックイン作業ができるよう、改善して参る所存です。
またいつかお越し頂ける日が来ますよう、スタッフ一同誠心誠意、日々の業務に努めてまいります。
ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田 フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【観光の拠点に♪】<素泊り> ※羽田から京急蒲田まで快特で約5分、京急蒲田駅より徒歩3分
- ご利用のお部屋
- 【オリエンタルシングル※禁煙ルーム【1名利用】】
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投稿者さんの ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月24日 14:43:10
-
都民限定のプランは住所が都外の場合は表示して欲しくない。または、ハッキリ分かるようなシステムにして欲しい。
追加料金が発生した。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田 2021年10月25日 04:07:11
-
この度はホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田にご宿泊いただき誠にありがとうございました。プランの表示にお客様にはご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。ご指摘を真摯に受け止め、 よりお客様に快適でご満足いただけるサービスをご提供するべく、改善を図って参る所存です。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田
フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【東京アーリーサマー】東京都民限定・応援プライス&レイトチェックアウト13時迄無料!《素泊り》
- ご利用のお部屋
- 【オリエンタルシングル※禁煙ルーム【1名利用】】
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投稿者さんの ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月03日 08:36:23
-
コスパも駅からの近さも最高です!
なので、何回か、利用させていただいています!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田 2021年10月03日 08:51:38
-
いつも、私共ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田をご利用頂きありがとうございます。貴重なコメントにスタッフ一同励みになります。立地面以外でもごゆっくりおくつろぎにならになられお仕事の疲れを癒して下されるように努めたいと存じます。
ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田
フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【オリエンタルホテルズ&リゾーツ 誕生記念】お食事なしの素泊りプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【オリエンタルツイン※禁煙ルーム】
総合3
投稿者さんの ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月19日 21:40:18
-
駅から近く便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田 2021年09月20日 03:54:17
-
この度は、ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ご滞在にご満足頂けたようで、何よりでございます。 また機会がございましたら、ご利用下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田 フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【オリエンタルダブル※禁煙ルーム【2名利用】】
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kohisama9790さんの ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田 のクチコミ
- kohisama9790さん [50代/男性] 2021年05月24日 19:40:45
-
駅近でコスパ最高。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田 2021年05月25日 06:23:58
-
この度はホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田にご宿泊頂きありがとうございました。
ご滞在にご満足頂けたご様子にとても嬉しく思います。
当ホテルは京急蒲田駅から徒歩2,3分という立地にあり、羽田空港のアクセスには大変便利な立地かと思われます。また蒲田周辺にお越しの際は、当ホテルにご宿泊頂けると幸いでございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田 フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【30日前迄の早期予約でお得!】シングル料金で17平米ツインに無料アップグレード♪<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【オリエンタルツイン(アップグレード)※禁煙ルーム】
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アルト吹きさんの ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田 のクチコミ
- アルト吹きさん [60代/男性] 2020年02月26日 19:17:35
-
まぁ、羽田空港早朝便の為の宿泊のみの何の期待感のない宿でしたが、中々綺麗で良かったですね。ベッドが硬くて寝心地が最高でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田 2020年02月27日 04:11:07
-
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
早朝便の為、ご期待をいただけなかった点、残念に思います。
ですが、実際にお泊り頂いてご満足頂けて大変嬉しく思います。
ベッドはエアウィーブ社様の製品でございます。
コイルを使用したベッドやウレタンではなく、ポリエチレン樹脂を3次元構造したもので、硬めですが、横になってしばらくするとホールド感があり寝心地がよくなります。
当ホテルの従業員からも大変好評で、硬め柔らかめの好みが分かれますがお客様に快眠していただけましたようで幸いです。
是非またのお越しをお待ちしております。
ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田
フロントデスク
- ご利用の宿泊プラン
- 【観光・ビジネスの拠点に♪】<素泊り> ※羽田から京急蒲田まで快特で約5分、京急蒲田駅より徒歩3分
- ご利用のお部屋
- 【オリエンタルシングル【1名利用】】
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投稿者さんの ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月17日 09:17:26
-
DEALで宿泊したので良しとしましたが、立地や設備を考えると通常料金で泊まることは無いと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田 2020年02月17日 13:17:50
-
この度はホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中のご投稿ありがとうございます。
設備や立地にてご不便をお掛けしまして申し訳ございません。
通常料金は日によって異なり、リーズナブルにご提供できる日もあるかと思います。
またの機会がございましたら是非ともご利用お待ち申し上げております。
ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田
フロント担当
- ご利用のお部屋
- 【オリエンタルシングル【1名利用】】
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投稿者さんの ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月27日 14:51:58
-
チェックインの際にアップグレードの部屋に空室があると進められたため、変更しベッドタイプも選択できたためお願いしたがリクエストしたタイプと異なっていた。
またチェックアウト時に男性のフロントスタッフが退勤するスタッフと話し込んでいて、こちらにいつまでも気づかず、対応も雑であった。また夕方まで荷物を預かっていただこうと若めの男性フロントスタッフにお願いしたら、ボーッとしており反応が非常に悪かった。それに比べてバスタオルの交換をお願いした際に清掃の女性スタッフは丁寧に対応してくださり気を利かせてゴミ袋も持ってきて下さった。部屋は値段相応綺麗でよかったが、繁忙期なのか値段が高い時期に宿泊したのに、フロントスタッフのグレードが低すぎてがっかりした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田 2020年01月28日 04:17:35
-
この度は、ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田にご宿泊頂きましてありがとうございました。
この度のフロントスタッフの対応の件につきましては、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘を真摯に受け止め、初心を忘れずサービスの提供ができますよう従業員一同日々精進致します。
お忙しいにも関わらず、クチコミのご投稿を頂きましてありがとうございました。
ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田
フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春☆おすすめ】5%OFF★お食事なしの素泊りプラン★羽田空港アクセス◎
- ご利用のお部屋
- 【オリエンタルダブル【2名利用】】
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Nruさんの ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田 のクチコミ
- Nruさん [50代/男性] 2020年01月26日 11:14:40
-
チェクアウトのさいコーヒーのサービスを飲もうとしたら スタッフが飛んできて朝10時まで飲めませんと言われビックリしました時刻は8:40分でした
宿泊しているのに、、、、?
都会でコンセントがしっかりしているのにガッカリです
コーヒー一杯なのに気分が悪くなます- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田 2020年01月26日 18:48:51
-
この度は、ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
コーヒーサービスの件でございますが、朝食営業の関係上、10:00~24:00までと限らせて頂いております。
利用可能時間のご案内不足、またご配慮に欠けていた点がございましたこと、申し訳ございませんでした。
今回頂きましたお言葉を真摯に受け止めまして、今後のホテル作りに励んで参りたいと存じます。
お忙しい中クチコミのご投稿を頂き、ありがとうございました。
ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田
フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春☆おすすめ】5%OFF★お食事なしの素泊りプラン★羽田空港アクセス◎
- ご利用のお部屋
- 【オリエンタルツイン】
総合3
投稿者さんの ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月25日 08:33:06
-
京急蒲田の繁華街と逆側にあり、静かです。海外や若い人が泊まられている人多かったです。アップルテレビや設備充実で良かったですが、サラリーマンの出張泊まりには向かないような気がしました。プラベートでは良いと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田 2020年01月25日 09:32:09
-
この度はホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
施設内の設備にご満足頂けたご様子で私共も大変嬉しく思います。
またの機会がございましたら是非お越しくださいませ。お待ち申し上げております。
ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田
フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつも頑張っているお父さんに必見!】銭湯入浴券付宿泊プラン<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【オリエンタルシングル【1名利用】】
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kohisama9790さんの ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田 のクチコミ
- kohisama9790さん [50代/男性] 2020年01月13日 14:45:18
-
立地が良くコスパが良い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田 2020年01月13日 17:57:33
-
この度は、ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミのご投稿を頂き、御礼申し上げます。
立地・コストパフォーマンスに関するコメント、ありがとうございます。
私どものホテルは、京急蒲田駅より徒歩3分程度ですので、特に羽田空港の深夜到着・早朝出発便などをご利用のお客様に便利に使って頂けていることと存じます。
機会がございましたら、またご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田
フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【観光・ビジネスの拠点に♪】<素泊り> ※羽田から京急蒲田まで快特で約5分、京急蒲田駅より徒歩3分
- ご利用のお部屋
- 【オリエンタルツイン】
総合3
キラキラりょうちゃんさんの ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田 のクチコミ
- キラキラりょうちゃんさん [30代/男性] 2019年12月21日 13:48:29
-
綺麗なホテルで良かったのですが、机がなかったことが唯一の不満点です。最近のホテルは机がないところが増えてきているのかもしれませんが、机がないと寝るだけになり、仕事や勉強をするのにカフェ等に出向かなければならなくなります。それ以外は良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田 2019年12月21日 20:07:41
-
この度はホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
机に関しましてご不便をおかけし申し訳ございません。現状ツインルームとトリプルルームに折り畳みの机を設置させて頂いております。
また時間に上限はございますが1階のカフェスペースにテーブルをご用意させて頂いております。
お客様から頂いたご意見は今後の改善課題として検討させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうござました。
また機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【観光・ビジネスの拠点に♪】<素泊り> ※羽田から京急蒲田まで快特で約5分、京急蒲田駅より徒歩3分
- ご利用のお部屋
- 【オリエンタルシングル【1名利用】】
総合3
投稿者さんの ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月16日 13:41:44
-
天皇祝賀パレードの日に羽田の早朝便を予約していた為、前泊しようと予約しました。
駅近で便利で、清潔感もありました。
狭かったですが、前泊程度なら問題なく快適にすごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田 2019年12月16日 15:22:34
-
この度はホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで、嬉しい限りでございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田
フロントデスク
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割7】オンラインカード決済限定素泊り ※羽田から京急蒲田まで快特で約5分、京急蒲田駅より徒歩3分
- ご利用のお部屋
- 【オリエンタルツイン】
総合3
投稿者さんの ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月06日 18:34:51
-
すべてに普通だったと思います。大田区の地場企業の部品などを使おうとした工夫は感じられました。ただ、棚などの金具がすでには発錆していたことには、微笑しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田 2019年12月07日 13:12:57
-
この度はホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルのコンセプトである、町工場のようなデザインにご興味頂き、誠にありがとうございます。
各フロアに展示しているフロアサインもフロア毎にデザインが異なりますので、お楽しみいただけるかと存じます。
次回ご利用の機会がございましたら、お部屋の空室状況によってになりますが、今回お泊り頂いたフロアとは別のフロアにもご案内出来ます。
その際には事前にお問合せくださいませ。
金具の錆の件ですが、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
またご指摘いただき、ありがとうございます。
錆取りを行う等、検討課題とさせていただきます。
またの機会がございましたら、ご利用頂ければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定 早割14】オンラインカード決済限定プラン※朝食付 ※羽田から京急蒲田まで快特で約5分♪
- ご利用のお部屋
- 【オリエンタルツイン】
総合3
kennta7013さんの ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田 のクチコミ
- kennta7013さん [50代/男性] 2019年10月28日 09:26:43
-
駅から近くて便利でしたが、部屋にテーブルがなくてデスクワーク、荷物置き場に苦労しました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田 2019年10月28日 19:07:50
-
この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
テーブルがないとのご意見、ご不便をお掛けし申し訳ございません。毎日24時までと上限はございますが1階のフリースペースにてテーブルを設けております。また、ツインルームとトリプルルームのみ折り畳みの机をご用意しております。また機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用いただければと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定 早割14】オンラインカード決済限定プラン※素泊り ※羽田から京急蒲田まで快特で約5分♪
- ご利用のお部屋
- 【オリエンタルシングル【1名利用】】
総合3
投稿者さんの ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月09日 11:21:55
-
・シックでシンプルな部屋でした。
・「テーブルがなくて不便」とのカキコミが多いですが、1階にコーヒーなどがフリーで飲めてコンセントもある広いフリースペースがあるのでココでPC作業、レポート作成、読書などをすれば問題ないと思うし、仕事を部屋に持ち込まずオンオフを分けられて良いと思いました。
・お風呂もビジネスホテルより広め。アメニティの質も良かったけど、女性用はフロントでもらわないと何もありません。
・パジャマはユニクロ製品があり、他に比べてしっかりしていましたが、生地が分厚く夏場は暑い。
ウエストの紐が毛玉だらけ、色の問題もあるかな? 洗剤残りか洗濯ゴミか?所々が白くなっていて(手で払えば取れましたが)「使い古し感満載」でした。これなら他の薄いロングパジャマ良いと思いました。
・フロントスタッフがマニュアル的で笑顔もなく目を見て話さない。いつも客室前廊下のどこかにカートがあったり、従業員がしゃべっていたりしているのは改善してください。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田 2019年09月10日 02:06:25
-
この度は、当ホテルに宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
いくつかのご意見ご感想ありがとうございます。
アメニティに関しましては、お風呂場には洗顔のみのご用意でございますが。チェックインの際に、男性の方もご利用になられますので、全てのお客様にアメニティをおすすめしております。
浴室のアメニティコーナーに設置など検討させて頂いております。
パジャマに関しましては、素材の特性の問題と考えられます。
他のパジャマに変更など、他のお客様にも不快感などないよう、検討課題とさせて頂きます。
フロントスタッフに関しまして、常にお客様をみて笑顔で接するよう心掛けておりますが、不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
清掃スタッフ対するご指摘伝えさせて頂きます。
廊下にカードがございました件につきましては、清掃室スペースや清掃状況の都合上、一時的に置かせて頂いております。この点につきましては、ご容赦願います。
清掃従業員がおしゃべりをしていたとのご指摘は伝え、改善させて頂きます。誠に申し訳ありませんでした。
もし、宜しければ次回のご利用をお待ちしております。
ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田
フロントデスク
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定 早割14】オンラインカード決済限定プラン※素泊り ※羽田から京急蒲田まで快特で約5分♪
- ご利用のお部屋
- 【オリエンタルツイン】
総合3
投稿者さんの ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田 のクチコミ
立地が良いため利用させていただきました。私がハンカチの忘れ物をしてしまい、着払いで送っていただけましたが、最初は小さい物なので700円程度と言われていたのに届いた時は1370円でした。値段が大幅に変わるのであればこちらとしても対応が変わるので教えていただきたかったと思います。送っていただいたことには感謝しておりますが何にも包まれずそのまま封筒に入れられており少しがっかりしました。
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この度はホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。しかしながら、スタッフのご案内不足でお客様にご迷惑をお掛け大変申し訳ございません。スタッフに案内を徹底するよう指導致しますと共に、今後同じようなことのないようにしてまいる所存でございます。深くお詫び申し上げます。お忙しい中、貴重なご意見を賜りまして、ありがとうございました。
ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田
フロント担当