この度はホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田にご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お風呂場の清掃品質につきまして、お客様にご不快な思い、またご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。清掃スタッフにも共有し、再発防止に努めて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田
フロント担当

この度は、ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。当ホテルの立地に関しましてのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。 京急蒲田駅からですと3分でご来館出来まして羽田空港に向かう方には便利かと思います。 貴重なご意見ありがとうございます。 またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田
フロント担当

この度は、ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 駅近・快適とのお褒めのお言葉、ありがとうございます。 いつもご利用いただいておりますようで、大変嬉しく存じます。 今回の口コミを励みに、今後のより良いホテル作りに努めてまいります。 今後もぜひご旅行の際などにご宿泊くださいませ。 スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田 フロント担当

この度は、ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
清掃不備の件、並びにフロントスタッフの対応につきまして、お客様にはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
同一の事案が起きない様、スタッフ間で共有し再発防止に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
これから冬に向けて一層寒くなってくると存じます。
お客様におかれましてもご自愛くださいませ。
ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田
フロント担当

この度は、ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また高い評価とお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく感じております。
今後もお客様に満足して頂ける空間作りと対応ができるようスタッフ一丸となり邁進してまいります。 今後もぜひご旅行の際などにご宿泊くださいませ。 スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田
フロント担当

この度は、ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 立地、ベットにつきまして、お褒めの言葉を頂戴し誠にありがとうございます。エアウィーヴ社のベッドは独自素材により、あらゆる方向から身体をしっかり支え、身体の一部に負担が集中しません。仰向けでも横向きでも、腰が沈み込むことがなく、まるで浮いているような優しい寝心地を実現します。 硬さの好みが分かれますがお客様に快眠していただけましたようで幸いです。また、京急蒲田駅周辺のホテルをお探しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。 お客様のお褒めの言葉に恥じぬよう、引き続き精進してまいります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田
フロント担当

この度は、ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 駅近で便利なホテルとのお褒めのお言葉、ありがとうございます。 ご滞在中にご満足頂いたようで、大変嬉しく存じます。 今回の口コミを励みに、より良いホテル作りに努めてまいります。今後もぜひご旅行の際などにご宿泊くださいませ。 スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田
フロント担当

この度は、ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からせっかく当ホテルをお選びいただきましたのに、快適なご滞在を提供することができませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
部屋の清掃不備に関しまして、清掃担当にもこちらの情報を共有し、今後同様の不備が起こらないように努めてまいる所存でございます。
また、夕食の提供・カフェスペースでの他のお客様の話し声に関しましては、フロントスタッフの技術・配慮の欠如によるものであり、お客様にご不快な思いをさせてしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後の接客力向上に、社員一同努力してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。

ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田
フロント担当

いつもホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地につきましてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
また、羽田空港ご利用の際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
ご身内の方やお知り合いの方のご利用も是非お待ちしております。
ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田
フロント担当

この度は、ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様のご希望に沿えることが出来ず、大変心苦しい所存ではありますが、当ホテルは敷地内含め完全禁煙となっております。
ご理解ご協力の程宜しくお願い申し上げます。

口コミのご投稿ありがとうございました。

ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田
フロント担当

この度は、ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
駅近で便利だったとのこと、ご満足いただけまして何よりでございます。
羽田空港利用時、便利にご宿泊いただけることと存じますので、また近くにお越しの際には是非ご宿泊くださいませ。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
口コミのご投稿ありがとうございました。

ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田
フロント担当

この度は、ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうござます。

当ホテルの魅力でもあります、アクセスの良さ、1階にございます、カフェスペースをお褒め頂き、ありがとうございます。
これからもお客様ご満足頂けるホテルを目指して参ります。

お忙しい中クチコミのご投稿誠にありがとうございます。

ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田

フロント担当

この度は、ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルのトリプルルームみお風呂・トイレ別々のお部屋でご用意しております。お客様のご滞在がご満足いただけたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。今後もお客様のお褒めの言葉に恥じぬよう、日々精進して参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田
フロント担当

この度は、ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミのご投稿をいただき、重ねて感謝申し上げます。
旅のご出発のお力になれたご様子で、私共も大変嬉しく思います。
また、羽田空港をご利用の際は、是非当ホテルをご利用ください。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田
フロント担当

この度は、ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミのご投稿をしていただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地や24時までご利用できるフリースペースに関しての褒め言葉頂き、大変嬉しく存じます。
また、蒲田付近でホテルをお探しの際は、是非当ホテルをご利用ください。お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田
フロント担当

この度は、ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のご滞在がご満足いただけたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。皆様からのお声をもとに、より良いサービスを行っていけるよう今後も努めてまいります。
またの機会がございましたら、是非ご宿泊くださいませ。スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田
フロント担当

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
清掃の件では掃除が行き届いておらず不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後同じことのないようお客様の貴重な意見を共有させていただきます。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田
フロント担当

この度は、ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
しかしながら、ご滞在されたお部屋にて清掃上の不備が多々あり、お客様を不快なお気持ちにさせてしまったこと深く御詫び申し上げます。
私共は、この度のことを真摯に受け止め、課題の改善に鋭意努力してまいる所存でございます。
お客様より頂戴致しました貴重なご指摘を今後のホテル運営の糧とさせて頂きます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。

ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田
フロント担当

この度は、ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田に宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在にもご満足頂けたご様子でスタッフ一同嬉しく感じております。沢山のお褒めのお言葉誠にありがとうございます。これからもお客様に寄り添ったサービスを心掛けていきたい所存でございます。
次回以降蒲田周辺にお越しの際は、当ホテルをお選び頂けると幸いでございます。お忙しい中クチコミのご投稿誠にありがとうございます。

ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田
フロント担当

この度は、ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊者様にも、ご予約者様にもご満足頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様にご利用し頂けるようなホテルを目指して参ります。
次回以降蒲田周辺にお越しの際は、当ホテルをお選び頂けると幸いでございます。
お忙しい中クチコミのご投稿誠にありがとうございます。

ホテルオリエンタルエクスプレス東京蒲田

フロント担当：鈴木