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相鉄フレッサイン 神戸三宮 クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン 神戸三宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:495件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.75
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂3.93
  • 食事4.08

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2020-07-04 14:15:40

連泊でしたが、ルームクリーニングにエコクリーニングを選択しなければいけないような感じで、少し残念でした。施設は、清潔で新しく快適でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
相鉄フレッサイン 神戸三宮 2020-07-04 17:31:01

この度は相鉄フレッサイン神戸三宮にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。ルームクリーニングについてお客様に適切に伝わっておらず、申し訳ございません。ルームクリーニングはエコクリーニングでも通常の清掃でもどちらでも構いませんのでお気軽にご利用下さいませ。お客様にどちらの清掃もよりお気軽にご利用頂くため努めて参ります。また、その中でも当館の清潔さにご満足の声を頂き身に余る思いでございます。新型コロナ初薄の感染対策も含め当館ではお客様に気持ちよくご利用頂けるように管内全体の美化にさらに尽力して参りますので、どうかご慈愛くださいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン神戸三宮 フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
★期間・室数限定★国内旅行応援プラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【スーペリアシングルルーム【禁煙】(ベッド幅140cm)】