楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

相鉄フレッサイン 神戸三宮 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
日程から探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


相鉄フレッサイン 神戸三宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:491件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.77
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.89
  • 食事4.13

総合5

文明堂4319さんの 相鉄フレッサイン 神戸三宮 のクチコミ

文明堂4319さん [70代/男性] 2020-12-13 21:15:57

神戸空港朝便のため前泊しました。三宮駅から近く、部屋のバスが独立しているのが良かった。次の点の改善を検討されてはと思います。1VODのホテルインフォメーションに安全・安心の項目がない。AEDの設置場所も明記されていない。2約款・利用規則はあるもののプライバシーポリシーがない。3客室の水は、良水工房とのことですが、どういう風に浄水しているかの説明がない。4テナントの朝食は口に合わなかった。西村コーヒーのモーニングの方が遥かに美味しいと思います。4VOD内の近隣案内が古い。最新版に替えておくべきと思います。例 そごうは阪急に、ダイエーはイオンに
 また利用する機会があると思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
相鉄フレッサイン 神戸三宮 2020-12-14 18:06:05

この度は相鉄フレッサイン神戸三宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご宿泊中お客様に対する情報提供が不足しており、ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございません。
お客様から頂きました大事なご意見は係の者と共有し、改善して行きたいと思います。
少しお時間をいただきたく存じますが、お客様に気持ちよくご宿泊いただけるよう、最大限努力いたします。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン神戸三宮 フロント キム

ご利用の宿泊プラン
【2名様のご予約でお得!】カップルタイムセール(朝食付き)
ご利用のお部屋
【デラックスツイン【禁煙】(広さ21.1平米)】
文明堂4319さん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ