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相鉄フレッサイン 神戸三宮のクチコミ･お客さまの声
総合4
家族4人で宿泊(3歳と1歳の子供連れ)。駅から近く、周辺に飲食店も多いため、子連れには大変助かりました。部屋は広く、狭い感じもない。アメニティもエントランスに豊富に用意されている。(子供用のスリッパや歯ブラシのセットも用意してくれました)お風呂とトイレが別なので子供も入りやすく、よかったです。朝食付きで、1Fで食べました。品数はほどほどですが、十分で、味もおいしかったです！3歳以下は無料でお子様用の食器もすぐに用意してくれました(言わなくても)。ただ、部屋のベッドの下にペットボトルの蓋や紙くずなどのごみがあり、少し残念な気持ちになりました。(ベッドの下なので、子供がものを落とさなければ気が付かなかったのですが…)それ以外は本当に満足しています。
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この度は相鉄フレッサイン神戸三宮にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お部屋、アメニティ、朝食などに関しましてお褒めのお言葉を頂き嬉しく存じます。そして清掃に関しまして不手際がございまして、お客様に大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。これからは、お客様のご指摘をいただきましたところを改善しより良いサービスを提供できますようスタッフ一同精進して参ります。ご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。相鉄フレッサイン神戸三宮 フロント
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総合4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 神戸三宮 のクチコミ
家族4人で宿泊(3歳と1歳の子供連れ)。
駅から近く、周辺に飲食店も多いため、子連れには大変助かりました。
部屋は広く、狭い感じもない。アメニティもエントランスに豊富に用意されている。
(子供用のスリッパや歯ブラシのセットも用意してくれました)
お風呂とトイレが別なので子供も入りやすく、よかったです。
朝食付きで、1Fで食べました。品数はほどほどですが、十分で、味もおいしかったです！
3歳以下は無料でお子様用の食器もすぐに用意してくれました(言わなくても)。
ただ、部屋のベッドの下にペットボトルの蓋や紙くずなどのごみがあり、少し残念な気持ちになりました。
(ベッドの下なので、子供がものを落とさなければ気が付かなかったのですが…)
それ以外は本当に満足しています。
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この度は相鉄フレッサイン神戸三宮にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋、アメニティ、朝食などに関しましてお褒めのお言葉を頂き嬉しく存じます。
そして清掃に関しまして不手際がございまして、お客様に大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
これからは、お客様のご指摘をいただきましたところを改善しより良いサービスを提供できますようスタッフ一同精進して参ります。
ご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。
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