この度は相鉄フレッサイン神戸三宮にお泊りいただきありがとうございます。

以前にもお泊りいただいたとのこと、大変嬉しく思います。

アメニティに関しまして、ご不便をおかけいたしました。申し訳ございません。
不備なくお客様にご提供できるよう改善してまいります。

しかしながら、「以前と変わらぬ快適な滞在」というお言葉をいただき大変光栄でございます。

これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、より良いサービスを提供してまいります。
最後になりましたがお客様の貴重なお声をいただけましたこと重ねてお礼申し上げます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

相鉄フレッサイン神戸三宮　フロント　新井