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相鉄フレッサイン 神戸三宮 クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン 神戸三宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:506件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地4.71
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.95
  • 食事3.90
宿泊年月
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28件中 21~28件表示

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月02日 22:21:41

駅から近く、スーパーや食事するところがたくさんあり立地がいい。
エレベーターが3台もあり、しかも速い。
部屋はコンパクトだけどバスルームがよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
相鉄フレッサイン 神戸三宮 2023年11月03日 04:29:32

この度は相鉄フレッサイン神戸三宮にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
立地に関しましてはたくさんのお客様にもご満足いただけているご様子で嬉しく存じます。
お客様が快適にお過ごし頂けた様子をお伺いすることができ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからもサービス向上に努めて参りますので、また神戸にお越しの際は当館をご利用頂けますと幸いでございます。
相鉄フレッサイン神戸三宮 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】期間限定タイムセールプラン<食事なし>
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】(11.8平米)ベッド幅120cm】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月30日 18:08:52

二泊しました。駅から近くて、コンビニがすぐ隣にあり、でも思ったより静かでよかったです。
朝食のレストランも混んでいる時間帯の対応が良かったです。
他の方も書かれていますが、夜になるとアメニティが不足するようです。
初日は、早くチェックインして入浴剤をいただけました。
2日目は戻りが遅くて、入浴剤もティーバッグのお茶もなくて。残念。
コンビニで買いましたが言えばもらえるのでしょうか。
ダブルルームにアップグレードしていただきありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
相鉄フレッサイン 神戸三宮 2023年10月30日 23:17:55

この度は相鉄フレッサイン神戸三宮にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
立地に関しましてはたくさんのお客様にもご満足いただけているご様子で嬉しく存じます。
しかしながら、アメニティーの補充が出来ておらず大変申し訳ございませんでした。不足していた場合フロントスタッフにお声がけして頂くか呼び出しベルを設置しておりますのでご利用くださいませ。
今後このような事が起こらないよう頻繁に確認を徹底して参ります。
また神戸にお越しの際はお会いできるのを楽しみにしております。
相鉄フレッサイン神戸三宮 フロント井口

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】期間限定タイムセールプラン<朝食付き>
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】(11.8平米)ベッド幅120cm】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月01日 19:29:11

部屋は快適、神戸空港へのアクセス良し。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
相鉄フレッサイン 神戸三宮 2023年10月03日 08:58:15

この度は、数ある中から相鉄フレッサイン神戸三宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。またご多忙の中、口コミもお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉をありがとうございます。お客様が快適にお過ごし頂けた様子をお伺いすることができ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後とも多くのお客様に快適にお過ごし頂けるサービスを提供してまいります。また神戸にお越しの際は、当館をご利用していただきますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード・素泊まり】駅近で便利!神戸でのビジネス・観光の拠点に!大阪へもJR新快速で約21分
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】(12.7平米)ベッド幅160cm】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月28日 23:32:23

 駅から近い割には静かで過ごし易かった。1階のレストランで食べた夕食も満足。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
相鉄フレッサイン 神戸三宮 2023年09月29日 06:39:11

この度は相鉄フレッサイン神戸三宮をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しいところ口コミをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
立地の良さやレストラン会場についてもお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
また神戸にお越しの際はご利用頂けると幸いでございます。
相鉄フレッサイン神戸三宮 フロント

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード・素泊まり】駅近で便利!神戸でのビジネス・観光の拠点に!大阪へもJR新快速で約21分
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】(11.8平米)ベッド幅120cm】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月10日 17:05:24

スタッフの方々はいつもどおり丁寧でした。
飲み物の自動販売機が2Fにありますが、エレベーターを使わなければならないので、1Fにあると便利なのですが・・・。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
相鉄フレッサイン 神戸三宮 2023年09月11日 08:38:09

この度は、相鉄フレッサイン神戸三宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお客様の貴重なご意見も、重ねてお礼申し上げます。当館のスタッフに関しまして、お褒めのお言葉をありがとうございます。しかしながら、自動販売機に関しまして、大変ご不便をおかけしました。お客様のご意見を参考に、更なるサービスの向上にスタッフ一同励んで参ります。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
相鉄フレッサイン神戸三宮 フロント

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード・朝食付】駅近で便利!神戸でのビジネス・観光の拠点に!和食ビュッフェで1日をスタート
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【禁煙】(11.8平米)ベッド幅140cm】

総合4

kazmooonさんの 相鉄フレッサイン 神戸三宮 のクチコミ

kazmooonさん [50代/男性] 2023年08月29日 11:24:56

出張で利用しました。素泊まりだったので何とも言えませんが三宮の駅近、繁華街とも近くて便利でした。
また仕事で荷物の受け取りを依頼して丁寧に対応いただきました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
相鉄フレッサイン 神戸三宮 2023年08月30日 17:51:16

この度は、相鉄フレッサイン神戸三宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またご多忙の中、口コミもお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
当館の立地やサービスに関しまして、お褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。今後とも、更なるサービスの向上にスタッフ一同励んでまいります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
相鉄フレッサイン神戸三宮 フロント

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード・素泊まり】駅近で便利!神戸でのビジネス・観光の拠点に!大阪へもJR新快速で約21分
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】(11.8平米)ベッド幅120cm】

総合4

sunokami1701さんの 相鉄フレッサイン 神戸三宮 のクチコミ

sunokami1701さん [50代/男性] 2023年08月14日 12:12:20

JR三ノ宮駅から5分位近くて、周辺にはコンビニやスーパー、食堂など様々あります。
当日無料で部屋をアップグレードして頂きました。
QRコードでのチェックインやルームキー返却でのチェックアウトなど進んでいますが、チェックインは、荷物があったので預かってもらい、大変助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
相鉄フレッサイン 神戸三宮 2023年08月14日 20:05:57

この度は相鉄フレッサイン神戸三宮をご利用頂き誠にありがとうございます。
又お忙しい中、口コミもお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
当館の立地やサービスにつきましてご満足頂き大変嬉しく存じます。当館は、立地の良さに多くのお褒めのお言葉を頂いております。今後もお客様のお言葉に甘えることなく、さらなるサービスの向上にスタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
相鉄フレッサイン神戸三宮 フロント

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード・素泊まり】駅近で便利!神戸でのビジネス・観光の拠点に!大阪へもJR新快速で約21分
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】(11.8平米)ベッド幅120cm】

総合4

たじりぺこらさんの 相鉄フレッサイン 神戸三宮 のクチコミ

たじりぺこらさん [50代/男性] 2023年07月03日 16:36:37

過去泊まったビジネスホテルの中でトップクラスに狭い部屋で荷物を広げて整理するのに苦労しました。
ただ立地は最高に良いのでリピートするのは全然ありです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
相鉄フレッサイン 神戸三宮 2023年07月03日 19:02:52

この度は相鉄フレッサイン神戸三宮にご宿泊頂き誠にありがとうございます。立地につきご満足いただき大変嬉しく存じます。部屋の広さにおきましてはご不便をおかけしてしまい申し訳ありません。お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン神戸三宮 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF スタンダードプラン(食事なし)【キャッシュレス専用】
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】(12.7平米)ベッド幅160cm】

28件中 21~28件表示

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