いつも相鉄フレッサインをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
この度は神戸三宮店を初めてご利用とのことでしたが、ご満足頂け何よりでございます。


また施設や立地などについてお褒めのお言葉ありがとうございました。


神戸にお越しの際はまたぜひ当館をご利用頂ける様、スタッフ一同サービスの向上に励んで参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。


相鉄フレッサイン神戸三宮フロント

この度は相鉄フレッサイン神戸三宮にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
立地、価格帯等に関しましてお褒めのお言葉を頂き嬉しく存じます。

そしてお部屋に関しまして、お客様のお言葉真摯に受け止め、より良いサービスを提供できますようスタッフ一同精進して参ります。

机に関しましては、お部屋に入れると狭さを感じる部分があるかもしれませんがフロントにてお貸出し可能な物もある為、次回もしご機会ありました際はご活用下さいませ。

ご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。
相鉄フレッサイン神戸三宮　フロント

この度は相鉄フレッサイン神戸三宮にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋、アメニティ、朝食などに関しましてお褒めのお言葉を頂き嬉しく存じます。

そして清掃に関しまして不手際がございまして、お客様に大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
これからは、お客様のご指摘をいただきましたところを改善しより良いサービスを提供できますようスタッフ一同精進して参ります。
ご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。
相鉄フレッサイン神戸三宮　フロント

この度は、相鉄フレッサイン神戸三宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様から多くのお褒めのお言葉を頂くことができ、大変光栄でございます。今後とも、お客様に快適にお過ごし頂けるサービスを提供して参ります為、また神戸にお越しの際は当館をご利用していただきますと幸いでございます。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
相鉄フレッサイン神戸三宮　フロント

この度は相鉄フレッサイン神戸三宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、口コミもお寄せ下さり、重ねてお礼申し上げます。

朝食のおかずの種類に関しまして、お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。お客様から頂いたご意見をスタッフ全員で共有し、改善に努めて参ります。

至らない点があったにも関わらず、客室につきましてお褒めのお言葉を頂き大変光栄でございます。

今後ともスタッフ一同精進して参りますので、神戸にお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。

相鉄フレッサイン神戸三宮　フロント

この度は相鉄フレッサイン神戸三宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お客様がホテルの立地や周辺施設にご満足いただけたようで、大変光栄でございます。

今後とも、お客様によりよいサービスをお届けできますようスタッフ一同精進して参りますので、神戸にお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。

相鉄フレッサイン神戸三宮　フロント

この度は相鉄フレッサイン神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、ご多用のところ当ホテルへの評価も頂き、重ねて御礼申し上げます。当ホテルのSOU美SUIにご満足いただけた様子が伺えまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
せひ、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン神戸三宮　フロント

この度は相鉄フレッサイン神戸三宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。またご多用の中、口コミもお寄せ下さり、重ねてお礼申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただけたご様子をお伺いすることができ、大変嬉しく存じます。当館の立地に関しましては、三ノ宮駅からの交通の便が良いことから、多くのお客様よりご評価いただいております。今後とも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、更なるサービスの向上にスタッフ一同精進して参ります。また神戸にお越しの際は、ぜひ当館をご利用して頂けますと幸いでございます。お客様のご来館を、心よりお待ちいたしております。　
相鉄フレッサイン神戸三宮　フロント

この度は相鉄フレッサイン神戸三宮にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
立地に関しましてはたくさんのお客様にもご満足いただけているご様子で嬉しく存じます。
お客様が快適にお過ごし頂けた様子をお伺いすることができ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからもサービス向上に努めて参りますので、また神戸にお越しの際は当館をご利用頂けますと幸いでございます。
相鉄フレッサイン神戸三宮 フロント

この度は相鉄フレッサイン神戸三宮にご宿泊いただき、ありがとうございます。
またご多忙の中口コミをお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様子が伺えて、安心いたしました。
たくさんのお褒めのお言葉を頂き、嬉しく存じます。
これからもサービス向上に努めて参りますので、また神戸にお越しの際は当館をご利用頂けますと幸いでございます。

相鉄フレッサイン神戸三宮　フロント　三上

この度は相鉄フレッサイン神戸三宮をご利用頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルにつきまして、お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。
フロントの広さにつきましては、チェックインの際にご不便おかけ致しました。大変申し訳ございません。
お客様にまたご来館頂けますように、スタッフ一同日々精進して参ります。
貴重なご意見頂きまして有難うございました。
相鉄フレッサイン神戸三宮　フロント

この度は相鉄フレッサイン神戸三宮をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
そしてお客様のご貴重なご意見、重ねてお礼申し上げます。
お客様の旅の疲れを癒す宿として当館をお選びいただけましたこと、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
今後とも相鉄フレッサイン神戸三宮をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン神戸三宮　フロント

この度は相鉄フレッサイン神戸三宮をご利用いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミもお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
お客様から多くのお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後も更なるサービス向上の為、スタッフ一同精進して参ります。お客様に再びお会いできることをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
相鉄フレッサイン神戸三宮　フロント

この度は相鉄フレッサイン神戸三宮にご宿泊頂き誠にありがとうございます。立地につきましてご満足頂き大変嬉しく存じます。
しかしながら、アメニティに関しまして補充不足でご迷惑おかけして申し訳ありません。今後このような事が起こらないよう徹底致します。
お忙しい中口コミをお寄せ頂き誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン神戸三宮　フロント

この度は相鉄フレッサイン神戸三宮にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お客様にご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。スタッフに関する良いご意見は今後、スタッフへの強い励みになります。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン神戸三宮　フロント

この度は相鉄フレッサイン神戸三宮にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お客様にご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。スタッフに関する良いご意見は今後、スタッフへの強い励みになります。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン神戸三宮　フロント

この度はホテル相鉄フレッサイン神戸三宮にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。


スタッフの態度に関して不愉快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。

他のお客様にご迷惑かけしないようにスタッフから注意をさせて頂います。

お客様がより快適に過ごせますよう、日々邁進しこれからのサービス向上に努めさせていただきたいと思っております。また神戸三宮へお越しの際には、是非当ホテルにお立ち寄り下さいませ。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン神戸三宮　フロント　禹(ウ)

この度は、数ある中から相鉄フレッサイン神戸三宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。またご多用の中、口コミをお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。当館の部屋設備や立地に関してお褒めのお言葉を頂戴することができ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後とも、ご機会がありご宿泊頂いた際には更にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりにスタッフ一同励んで参ります。お客様のまたのご来館を、心よりお待ちいたしております。

相鉄フレッサイン神戸三宮　フロント

この度は相鉄フレッサイン神戸三宮をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しいところ口コミをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
お客様からお褒めの言葉を頂戴することができとても嬉しく存じます。お客様のお言葉通り、当ホテルは各線三宮駅から近く、徒歩圏内にもたくさんの飲食店があり、多くのお客様にご満足いただけております。
また神戸にお越しの際はお会いできるのを楽しみにしております。
相鉄フレッサイン神戸三宮　フロント

この度は相鉄フレッサイン神戸三宮をご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応についてお褒めのお言葉ありがとうございました。今回の評価を頂けましたこと、スタッフ一同更なる励みとし、次回のご来館も心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン神戸三宮フロント