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ホテルムニン富良野（Ｈｏｔｅｌ Ｍｕｎｉｎ Ｆｕｒａｎｏ）のクチコミ･お客さまの声
総合2
かなり期待をしていったのですが、ビジネスホテルレベルでしょうか。お風呂の小ささには閉口しました。露天風呂は正に一畳程度で、1人ずつしか入れもしません。朝の混雑時、あとから来た客を先に対応され、混雑時なのにフロントはひとり。駐車場が全く足りなく、ホテルから離れた場所に置いた客だったため、そのお客の車を移動させにいきますから、暫くお待ちくださいと。客の接客順は間違うわ、いったい、何分チェックアウトを待たされるのか分からないやら、散々でした。とても価格と釣り合いませんでした。
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この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございました。今回のご宿泊について、ご期待にお答えすることができず、申し訳ございませんでした。駐車場については、隣接駐車場のほかに、当館より50メートル離れた場所に契約駐車場がございます。今回そちらの駐車場をご利用の場合は、お車の配送サービスをしておりました。対応に不備がございましたこと重ねてお詫び申し上げます。今回頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、改善を図って参ります。またご機会を頂けましたなら、ご期待に応えられるよう、今一度気を引き締めてサービスを見直して参ります。又のお越しを心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの ホテルムニン富良野（Ｈｏｔｅｌ Ｍｕｎｉｎ Ｆｕｒａｎｏ） のクチコミ
かなり期待をしていったのですが、ビジネスホテルレベルでしょうか。
お風呂の小ささには閉口しました。露天風呂は正に一畳程度で、1人ずつしか入れもしません。
朝の混雑時、あとから来た客を先に対応され、混雑時なのにフロントはひとり。駐車場が全く足りなく、ホテルから離れた場所に置いた客だったため、そのお客の車を移動させにいきますから、暫くお待ちくださいと。客の接客順は間違うわ、いったい、何分チェックアウトを待たされるのか分からないやら、散々でした。とても価格と釣り合いませんでした。
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この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございました。今回のご宿泊について、ご期待にお答えすることができず、申し訳ございませんでした。
駐車場については、隣接駐車場のほかに、当館より50メートル離れた場所に契約駐車場がございます。今回そちらの駐車場をご利用の場合は、お車の配送サービスをしておりました。対応に不備がございましたこと重ねてお詫び申し上げます。
今回頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、改善を図って参ります。またご機会を頂けましたなら、ご期待に応えられるよう、今一度気を引き締めてサービスを見直して参ります。又のお越しを心よりお待ち申し上げます。