この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
富良野でのご滞在をお楽しみいただけた様子で私共も大変うれしく思っております。
一方で、お部屋のカギに関するご指摘や、コインランドリーの利用にあたってのマナーについてのご指摘、大変申し訳ございませんでした。客室のカギの開け方についてスムーズにご利用いただけるようただ今、調整の努力をしております。またコインランドリーについても注意喚起の提示をいたしました。貴重なご意見を賜り感謝いたします。
機会がございましたら、またご利用いただけましたら嬉しく存じます。お忙しい中、口コミにご投稿頂きありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ウェルカムドリンクの提供につきましては今後もホテルムニン富良野らしいサービスを継続してまいります。
また当ホテルは2018年にオープンした富良野市内でも比較的新しいホテルとなっております。
旅の疲れを癒しおくつろぎいただけるよう、館内は落ち着いた色を基調とし、ゆったりとできる大きめの椅子を配置したラウンジスペースをご利用頂けます。
お部屋の鍵の使いづらさへのご指摘ですが、気密性を高めるための当館の構造上と関係があるようでございまして、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。お客様がおっしゃる通り、当館は全29室の小規模な施設でございます。大型施設にはない小回りの利いたサービスを目指しております。今回のラウンジでのサービスを通じて、お客様に我々の気持ちが伝わったと思うとうれしい限りでございます。さらにご満足いただけますよう、努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当館は2018年にオープンした富良野市内でも比較的新しいホテルとなっております。
旅の疲れを癒しおくつろぎいただけるよう、館内は落ち着いた色を基調とし、ゆったりとできる大きめの椅子を配置したラウンジスペースをご利用頂けます。
ウェルカムドリンクの提供につきましては今後もホテルムニン富良野らしいサービスを継続してまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
朝食のお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。当館は2018年12月にオープンいたしました。オープンより4年半ほど経過しておりますが、快適にお過ごしいただけますよう清掃、メンテナンス等には配慮しております。「居心地のいいホテル」とのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。大浴場はお客様のご指摘の通り、洗い場が4つなので時間帯によっては、ご不便をおかけする場合がございます。至らぬ点がございましたにも関わらず、ラウンジ設備、サービスにお褒めのお言葉を頂戴し感謝しております。「また泊まりたい」とのお言葉、期待にお応えできるよう、さらに大浴場の不便さをフォローできるサービスを考えていきたいと思います。またお会いできる日を心待ちにしております。お忙しい中、口コミにご投稿いただき、ありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございました。当館は全29室の小規模なホテルでございます。大浴場についても洗い場が4つとなっており、それほど大きな浴場ではございません。時間帯によっては混雑する場合もございますが、ゆったりとお過ごしいただけたとのお言葉に安堵しております。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルはスキー場近くに位置しており、冬はスキー目的で宿泊される方で賑わっております。
当館は2018年にオープンいたしまして、富良野の中では比較的新しいホテルとなっております。
しかしながら、住宅街に位置するためあまり眺望が良くありません。ご満足いただくことが出来ず、残念に思っております。ご指摘いただきました事項は、今後の為の貴重なご意見として受け止めさせていただきます。
お忙しい中、口コミへご投稿いただきありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
客室や朝食への高評価、とても嬉しく思います。
是非またご家族やご友人とのご利用お待ちしております。
しかしながら、空調の件では不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。設備面での問題となりますと、改善まで少しお時間を要するところではございますが、今後の改善点としてスタッフ間で情報を共有させて頂きます。
お忙しい中クチコミへの投稿誠にありがとうございました。

この度は数あるホテルより当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
さて「もったいなかった」とお気持ちをお聞かせいただきありがとうございます。
ホテルムニンは泊るだけのホテルだけではなく、せっかく皆様にお選びいただいておりますので、館内でのおくつろぎエリアやワイン・書籍などを準備させていただき、ご滞在中にも退屈のないようにサービスを充実させて皆様のお越しをお待ちしております。ＷｉＦｉ環境も整えておりますので、お仕事や観光にお得な長期プランのご用意もございます。お時間が出来ました際には、また是非富良野に遊びに来てください。
この度はお忙しい中クチコミへの投稿誠にありがとうございました。

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。２９部屋のみの小さなホテルとなり、設備も立派なものはご用意できませんが、心地よい滞在になるよう、お部屋もゆったりとしたつくりとしています。大浴場・半露天風呂もお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。

朝食にはダッチベイビーを始めとし、バランスの良いお食事内容を提供できるように心がけております。今後も朝食内容やサービス面で充実できるように精進してまいります。また、富良野にお越しの際は当館をご利用くださいませ。
お忙しい中クチコミへの投稿ありがとうございました。

ワインサービスにお喜びいただけて、光栄です。こうした皆様からお寄せいただく貴重なご意見は私たちにとって励みになります。
お忙しい中でのクチコミ投稿、誠にありがとうございました。

この度はホテルムニン富良野をご利用いただき、ありがとうございました。

ウェルカムドリンクサービスにご満足いただき、とても嬉しく思います。富良野ワインのサービスは当初は８月末までの提供の予定ではありましたが、皆様にご好評のため継続していた次第です。

コーヒーミルも豆の種類を入れ替えながら、提供しております。ホテルでの思い出作りの一環としてご利用頂いておりました。

お客様が観光に来られるリゾートホテルの位置づけとして、宿泊時の観光スポットや飲食店のご案内は随時させていただいております。
また、当館には観光が大好きなスタッフもおりますのでお気軽にお声がけいただければと思います。
おススメさせていただいた他にも、富良野には魅力的なレストランも数多くあります。次回富良野にお越しの際は、隠れ家カフェやおしゃれなレストランを探す宝さがしのような、旅もおすすめです。
他のお客様の参考になるようなクチコミ投稿、誠にありがとうございました。

この度は数あるホテルより当館をお選びいただき誠にありがとうございます。

2018年にオープンした比較的新しいホテルムニン富良野は北欧のインテリアを基調としたデザイナーズホテルです。ゆっくりとした雰囲気作りをしておりますため、過ごしやすかったと言っていただけてとても嬉しいです。

富良野市はワイン造りに力をいれていることもあり、ご宿泊いただく皆様に地元の味を楽しんでいただきたいとの想いから期間限定で始めました。

また、ラウンジ内の軽食についてのご意見もありがとうございます。今後もサービスの向上に向けてスタッフ一同一丸となって取り組んでまいります。

お忙しい中でのクチコミ投稿ありがとうございました。

また富良野でお会いできたら幸いです！

この度はホテルムニン富良野へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

館内やお部屋の仕様、食事サービスへの率直なご感想を投稿いただきありがとうございます。

建物、館内管理は今後も皆様に快適な環境を提供できるように、「いつ行っても新しくて綺麗なホテル」と感じていただけるよう清潔を維持してまいります。

また、この度は夕食・朝食ともにご期待に添うことが出来ず残念ではありますが、食事提供のタイミングや内容についてもなにか出来ることがないか考え、富良野観光シーズンの価格に合うよう、サービスの充実は勿論の事、ご満足いただけるように今後も勉強させていただきます。

大浴場は段差等もあり、お使いいただけず申し訳ございませんでした。

貴重なご意見はスタッフ皆で共有させていただき、真摯に受け止めてまいります。

ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
大浴場は決して大きくはございませんが、半露天風呂もあり、ゆっくりと心身ともにリラックスいただけたかと存じます。
当ホテルのラウンジは皆様におくつろぎ頂けるよう、照明や家具などにもこだわってデザインをしておりました。
ウェルカムドリンクコーナーには各種ドリンクを揃えており、ふらのワインはお客様にもご好評を頂いております。
富良野では毎年ワイン用のブドウをたくさん育てており、これからも風味豊かなワインがいただけることを、私たちも期待をしております。
またご朝食では旬のメロン等をご満足いただけたようで安心いたしました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
クチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ウェルカムドリンクコーナーには珈琲ミルをご用意しておりました。
普段あまり体験する機会のない珈琲ハンドミルではありますが、ご宿泊の機会に挽きたての珈琲をお楽しみいただけるようにと思い,
始めたサービスでございます。
駐車場でございますが、駐車スペースがいっぱいの場合には、当ホテルの第二駐車場をご案内しておりましたが、ご不便をおかけいたしました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
クチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで安堵しております。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
クチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。

この度はホテルムニン富良野へのご宿泊ありがとうございました。
ゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。まだ新しいホテルではございますが、これからも館内の清潔を保ち、皆様に快適な空間を提供できるよう日々努力をしていくつもりであります。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。ご満足いただけたご様子でホッとしております。ウェルカムドリンクコーナーは、より富良野を感じていただけるようにしたい！とスタッフ達が頭を悩ませながら、改良中でございます。今後、さらに満足していただけるものとなると思います。またのご来館を心よりお待ちしております。