この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ウェルカムドリンクの提供につきましては、今後もホテルムニン富良野らしいサービスを継続してまいります。
コーヒーミルは豆の種類を入れ替えながら、提供しております。
朝食につきましては、ダッチベイビーを始めとし、バランスの良いお食事内容を提供できるように心がけております。
今後も朝食内容やサービス面で充実できるように精進してまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
お客様の満足のお声は我々スタッフの励みになります。
デザイナーズホテルとして誕生いたしました当ホテルには要所こだわりの家具や置物を配置し、どなたでもおくつろぎいただける空間を提供させていただいております。
ウェルカムドリンクの提供につきましては、今後もホテルムニン富良野らしいサービスを継続してまいります。
また基礎化粧品セットはフロントにご準備しておりますので、ご用意させて頂きました。
喜んで頂けまして幸いでございます。
大浴場・半露天風呂もお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
お時間が出来ました際には、また是非富良野に遊びにお越しくださいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは2018年にオープンいたしまして、富良野の中では比較的新しいホテルとなっております。
大浴場もお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
朝食にはダッチベイビーを始めとし、バランスの良いお食事内容を提供できるように心がけております。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
お客様の満足のお声は我々スタッフの励みになります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
館内の内装を気に入っていただき、大変嬉しく思います。
デザイナーズホテルとして誕生いたしました当ホテルには要所こだわりの家具や置物を配置し、どなたでもおくつろぎいただける空間を提供させていただいております。
また朝食のお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
しかしながら時計が壊れていた事、大変申し訳ございませんでした。
お部屋の備品のチェックは念入りにするよう細心の注意を払います。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
旅の疲れを癒しおくつろぎいただけるよう、館内は落ち着いた色を基調とし、ゆったりとできる大きめの椅子を配置したラウンジスペースをご利用頂けます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ロビーでのお時間にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。リニューアルしたばかりの朝食にもお褒めのお言葉を賜り感謝したします。まだまだ改善すべきことがあると存じておりますので、引き続き改善を図って参ります。「ぜひまた泊まりたいです！！」の一言、何度頂いても有難い限りでございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたご様子に大変うれしく思っております。朝食については、6月にリニューアルいたしました。お気に入りいただき、何よりでございます。遠いところではございますが、またの機会ございましたら是非お立ち寄りいただけたらと思います。お忙しい中、口コミへのご投稿をいただき、ありがとうございました。

いつもご利用ありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきまして、大変恐縮です。今後も期待に応えられるようなサービスを提供してまいりたいと思います。これからも応援よろしくお願いいたします。

北海道にはたくさん魅力的な宿泊施設がございますが、その数多くある中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご滞在にご満足いただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。これからも、サービス向上に努めてまいります。またのお越しをお待ちしております。

この度はホテルムニン富良野へのご宿泊、誠にありがとうございました。

ルームキーの使いずらさへのご指摘ですが、気密性を高めるための当館の構造上と関係があるようでして、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。

夕食メニュー内容につきましては貴重なご意見といたしまして、スタッフ間でも情報を共有させていただきたいと思います。

これからも皆様にご満足いただけるよう、サービス内容も充実させていきたいと思っております。

クチコミへのご投稿ありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございました。ご満足いただけたご様子で大変うれしく思っております。大変遠いところではございますが、またの機会ございましたら是非お立ち寄り頂ければと思います。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで安堵しております。
５月も終わりに近づいて、気温も高くなってまいりました。
富良野はこれから本格的な観光シーズンを迎えます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
クチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございました。今回の宿泊にご満足いただけたご様子で、私共も嬉しい限りでございます。

ご利用頂きましたフリースペースのウェルカムドリンクコーナーは、今月リニューアルいたしました。セルフハンドミルコーヒーコーナー、さらにラベンダーティーもご準備させていただいております。こちらのフリースペースは、富良野を感じていただける空間、北海道を感じていただける空間として今後もさらに磨きをかけて参ります。是非、ご期待くださいませ。

リフト券の販売に関しましては、ご案内が不足していましたことお詫び申し上げます。事前のお伝え方に関しまして、今一度見直して参りたいと思います。

「また利用したい」とのお言葉、私たちのとって、最高のお褒めの言葉でござます。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございました。当日は、やや込み合った状況でしたので、ご満足いただけたか不安でしたが、お声を頂戴し安心いたしました。遠いところではございますが、またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
施設につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
また、お部屋・サービス等につきましてもお褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございました。
富良野スキー場北の峰エリアまでは徒歩で数分でございますので、スキー場までのアクセスも便利でございます。
これからもより一層お客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同努めて参ります。
９月も半ばとなり、朝晩少し冷え込んでまいりましたが、どうぞお体ご自愛下さいませ。
この度は貴重なお時間を割いての温かいご投稿をありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

ご旅行や趣味など、様々なお話を聞くことが出来、
私自身も非常に楽しい時間となりました。

当ホテルでのご滞在が、ご旅行の一つの思い出となっていただけましたら幸甚でございます。

再び富良野へお越しの際、お会いできましたら嬉しく存じます。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げます。

バーテンダー　栗本

この度は当館へご宿泊頂き誠にありがとうございました。

宿泊当日のご夕食の内容につきましては、記載と異なるお料理の提供となり、大変申し訳ございませんでした。

ご連泊でのお客様もいらっしゃることから、常時3パターンのお料理をご用意させて頂きお客様をお迎えしております。

ご指摘いただきました通り、プラン名、内容共に早急に見直しをして参ります。

今回はご期待に副うことが出来なかったにもかかわらず、再度のご利用をお考えいただけ大変光栄でございます。次回ご来館の際にはご期待以上のサービスをご提供できるよう努めて参ります。

この度は貴重なお時間を割いての温かいご投稿をありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルムニンをご利用頂きありがとうございました。
また数多くの、お褒めの言葉を頂き心より感謝致します。
開業し１２月で丸２年を迎えます。
これからも当館の名前でもあるムニン（記憶をつかさどる鳥）のように皆様の心に残る素敵なホテルを目指し、スタッフ一同精進致します。
この度は、お忙しい中時間を割いての温かいご投稿ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

このたびはホテルムニン富良野へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

まずご到着に際し、カーナビにホテルが登録されていなかったとの事で、大変ご不便をお掛けいたしました。開業してまだ1年半と日が浅いため、機種によってはまだホテルが存在していないものがあるかと思われます。コメントをいただきました通り、Google mapや楽天トラベルのアクセスページには正しい位置が表示されておりますので、ご参考にしていただけますと幸いです。

また大浴場につきまして、整理整頓がなされておらずご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。定期的に巡回を行ってはおりますが、今後はさらに頻度を増やすなど快適にご利用いただけるように努めて参りたく存じます。

このような不手際があったにもかかわらず、ホテルスタッフやお部屋の清掃、また朝食にいたるまで、たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、頭のが下がる思いでいっぱいでございます。

そして、また伺いたいという大変ありがたいお言葉まで頂戴し、スタッフ一同これからも頑張ろうと励みにさせていただきました。

これからも皆様により安心・快適にご宿泊いただけるホテルとなるよう頑張ってまいりますので、また富良野にご宿泊の機会がございましたら是非、ホテルムニン富良野に足をお運びいただければと思います。

このたびのご宿泊、ならびにお客様の声へのご投稿、誠にありがとうございました。