この度は大切なお祝いの節に当館をお選びいただきありがとうございました。サプライズお祝い、とても素敵なアイディアですね！娘様は喜ばれておりましたでしょうか。ご家族と一緒に過ごされました休日、きっと思い出に残る滞在になったことを信じております。
朝食内容につきましても、今後も改善していきながらまたご満足いただけるように努めて参ります。これからもたくさん旅をお楽しみください。
お忙しい中クチコミへの投稿ありがとうございました。

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。２９部屋のみの小さなホテルとなり、設備も立派なものはご用意できませんが、心地よい滞在になるよう、お部屋もゆったりとしたつくりとしています。大浴場・半露天風呂もお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。

朝食にはダッチベイビーを始めとし、バランスの良いお食事内容を提供できるように心がけております。今後も朝食内容やサービス面で充実できるように精進してまいります。また、富良野にお越しの際は当館をご利用くださいませ。
お忙しい中クチコミへの投稿ありがとうございました。

ワインサービスにお喜びいただけて、光栄です。こうした皆様からお寄せいただく貴重なご意見は私たちにとって励みになります。
お忙しい中でのクチコミ投稿、誠にありがとうございました。

ご滞在にはご満足いただけましたでしょうか。
お部屋にはゆったりとしたシモンズ製のベッドを使用し、どなた様にもおくつろぎいただける空間を提供しております。
共同浴場は内風呂の他に小さいですが半露天風呂もご用意させていただいております。季節に応じた入浴剤を使用し、香りも一緒にお楽しみいただけます。ラウンジサービスにお褒めの言葉、ありがとうございます。
これからも「泊まってよかった！」と思っていただけるようなホテルを目指してまいります。
クチコミへの投稿、ありがとうございました。

この度はホテルムニン富良野へお越しいただき誠にありがとうございます。

当館は、スキー場から徒歩５分程度の場所に位置しておりますが、周辺は住宅街となっております。そのため展望につきましては、ご希望に添うことが出来ず申し訳ございませんでした。

朝食はダッチベービーをはじめ、サラダや果物などバランスを考えてメニューを考えております。量は多くないのかもしれませんが、皆様にご満足に行く内容を考え、これからも継続をしていくつもりです。

お忙しい中での口コミへの投稿、
誠にありがとうございました。

この度は数あるホテルより当館をお選びいただきありがとうございました。

ホテルは住宅街にあるため、お部屋タイプの指定やご予約状況によっては「展望」のご希望に添えないこともあることもございますが、ご予約の際、備考欄にご希望を入れていただきましたら、当日に空きがある場合に限り、展望のあるお部屋を手配させていただきます。

自社ホームページ限定「ビュー確約プラン」では展望部屋確約のお部屋販売も行っております。

８月末までの限定、富良野ワイン無料サービスは15時から21時までラウンジスペースにてご利用頂いておりました。ラベンダーティーやコーヒーサービスなどは引き続き継続していく予定です。ご満足いただけたようで大変うれしく思います。

夕食の提供について、お電話を頂戴しご確認いただきありがとうございます。週末のみの提供の旨が分かりずく大変申し訳ございませんでした。

予約の時点で各サイト上で２食付をお選びいただけない。または、売り切れの場合には、夕食が満席になったため販売を中止しております。

貴重なご意見を頂き
ありがとうございます。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
大浴場は決して大きくはございませんが、半露天風呂もあり、ゆっくりと心身ともにリラックスいただけたかと存じます。
当ホテルのラウンジは皆様におくつろぎ頂けるよう、照明や家具などにもこだわってデザインをしておりました。
ウェルカムドリンクコーナーには各種ドリンクを揃えており、ふらのワインはお客様にもご好評を頂いております。
富良野では毎年ワイン用のブドウをたくさん育てており、これからも風味豊かなワインがいただけることを、私たちも期待をしております。
またご朝食では旬のメロン等をご満足いただけたようで安心いたしました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
クチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで安堵しております。
大浴場は決して大きくはありませんが、半露天風呂もございまして、ゆっくりと心身ともにリラックスいただけたかと存じます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
クチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。

この度は数あるホテルよりホテルムニン富良野をお選びいただき誠にありがとうございます。
当館は２０１８年に北欧と和が融合したデザイナーズホテルとして開業いたしました。
館内は清掃職員含め、スタッフ皆が日々館内の清潔維持を心がけております。「上位」のホテルに入れていただき、励みになるお言葉とても嬉しく思います。
また当館の朝食が「噂」！になっているとのこと、良い噂である事を期待させていただき、次回富良野へお越しの際には是非朝食も召し上がってみてください。
お忙しいところ口コミへの貴重な投稿ありがとうございました。

この度は数あるホテルの中より、「大切な記念旅行」にホテルムニン富良野をお選びいただき、ありがとうございます。

アレルギー食への対応もレストランシェフと相談しながら可能な限り、対応させていただいております。

食事の内容につきましても、ご宿泊いただくお客様のこうしたクチコミへの貴重な投稿や滞在中のご意見を参考にさせていただきながら、より満足していただける内容へ改良を進めてまいります。

富良野ワインのサービスは夜２１時までとはなりますが、ワイン好きのお客様には大変ご好評をいただいております。富良野に美味しいワインがあり、私たちも嬉しいです！

富良野市は観光にも力を入れており、今回こうしてふらの割を利用して宿泊をしていただき、近場で観光する魅力をお伝えできていれば幸いです。

なかなか遠出が出来ない時期ではありますが、新しい旅の形のなかでこれからも、ご家族でご旅行をお楽しみくださいませ。

ご宿泊、ありがとうございました。

フロントスタッフ

この度はホテルムニン富良野へのご宿泊ありがとうございます。

滞在中はゆっくりと身体を休めていただけましたでしょうか。

夕食は当館シェフこだわりの調理法で道産牛を使用しましたお肉料理を始め、前菜・スープ・デザートと丁寧に調理をさせていただいております。また、お子様にも喜んでいただいたとのお言葉、とても嬉しく思います。

ホテルムニン富良野は開業してまだ三年ほどではございますが、今後もスタッフ一同お客様に満足いただけるよう、更なるサービス向上に努めてまいります。

また機会がありましたら
ホテルムニン富良野へご宿泊くださいませ。

貴重なお時間をいただき、口コミへの投稿誠にありがとうございました。

フロントスタッフ
エバンズ

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
スタッフへの嬉しいお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
また、ご朝食につきましてもお褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございました。
暑さの厳しい日が続いておりますが、どうぞお体ご自愛下さいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで安堵しております。
また、ご朝食につきましてもお褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございました。
一日も早くコロナ感染が終息し、皆様に心置きなく過ごして頂けますよう願うばかりでございます。
暑さの厳しい日が続いておりますが、どうぞお体ご自愛下さいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
特記いただきました大浴場は残念ながら温泉ではございませんが、日々お客様が気持ちよくお使いいただけるよう浴槽内を含め点検を行っております。今後もクリンネスに努め、お客様をお迎えして参ります。
この度はお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は当館へご宿泊いただきましてありがとうございました。

良い旅ができたの事で、私共も素敵な旅の一部になれました事大変嬉しく思います。
今後も皆様の思い出に残るホテルを目指し、精進して参ります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は数多くのホテルより当館をお選びいただきましてありがとうございました。
また、朝食に関しましてお褒めの言葉をいただき感謝いたします。

当館のメイン朝食は北海道産の食材を用い、毎朝心を込めご提供させていただいております。
「とてもおいしかった」のお言葉を拝見し嬉しい限りでございます。

現在は、人数制限を行い、事前のご予約者様のみご夕食を提供させて頂いておりますが、次回のご来館の際には是非とも当館自慢の夕食もお召し上がり頂ければ幸いです。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当館へご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ご指摘にありましたように、昨今の状況を鑑み、露天風呂を閉鎖しての営業をしております。残念な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
また、エアコンに関しましては個別の家庭用とは違い、集中制御となっており、タイマー機能はございません事ご了承頂ければ幸いです。お身体が冷え、体調を崩されていないことを願っております。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

このたびはホテルムニン富良野へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

まずご到着に際し、カーナビにホテルが登録されていなかったとの事で、大変ご不便をお掛けいたしました。開業してまだ1年半と日が浅いため、機種によってはまだホテルが存在していないものがあるかと思われます。コメントをいただきました通り、Google mapや楽天トラベルのアクセスページには正しい位置が表示されておりますので、ご参考にしていただけますと幸いです。

また大浴場につきまして、整理整頓がなされておらずご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。定期的に巡回を行ってはおりますが、今後はさらに頻度を増やすなど快適にご利用いただけるように努めて参りたく存じます。

このような不手際があったにもかかわらず、ホテルスタッフやお部屋の清掃、また朝食にいたるまで、たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、頭のが下がる思いでいっぱいでございます。

そして、また伺いたいという大変ありがたいお言葉まで頂戴し、スタッフ一同これからも頑張ろうと励みにさせていただきました。

これからも皆様により安心・快適にご宿泊いただけるホテルとなるよう頑張ってまいりますので、また富良野にご宿泊の機会がございましたら是非、ホテルムニン富良野に足をお運びいただければと思います。

このたびのご宿泊、ならびにお客様の声へのご投稿、誠にありがとうございました。

この度は数多くの富良野市内のホテルより、当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
7月の富良野は1年の中で最も多くの花々を鑑賞できる季節でございます。今年はこのような事態となり、例年に比べまだまだ観光客も少なく、少々寂しさも感じますが、反面、ゆっくりとお過ごしいただけたのではないでしょうか…
次回のご旅行の際には、是非とも賑わいを取り戻した富良野を満喫して頂ければと願っています。

この度はお忙しい中、温かいご投稿をありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、多くのお褒めのお言葉を頂きました事感謝いたします。

当館でご提供させて頂いている富良野牛乳は、
富良野の牧場でしぼった新鮮な牛乳を風味を損なわないように低温で殺菌し、ビン詰めをしているとても美味しい牛乳でございます。お気に召して頂け嬉しい限りです。　

しかしながら、ご指摘いただきましたスープは日替わりでご提供させて頂いておりますが、どのスープがお客様にご提供されても、美味しかったと喜んで頂けるよう、レストランスタッフと共に早急に考えて参ります。

この度は貴重なご意見、温かいお言葉をありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。