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ホテルグレイスリー大阪なんば クチコミ・感想・情報

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ホテルグレイスリー大阪なんばのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:217件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.60
  • 立地4.80
  • 部屋4.60
  • 設備・アメニティ4.40
  • 風呂5.00
  • 食事5.00

総合4

kenrick9136さんの ホテルグレイスリー大阪なんば のクチコミ

kenrick9136さん [50代/男性] 2020-02-05 19:01:53

During the check out time, waited a very long time (15 minutes) for the lift to get down to the lobby. Not a reasonable experience.

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ホテルグレイスリー大阪なんば 2020-03-04 12:31:13

We apologize for the inconvenience of waiting for the elevator. Speed may have been slow because our elevators are designed to be used safely for wheelchair guests. However, waiting for 15 minutes may have caused a problem with the elevator.
We will investigate the cause.
We will try to avoid this in the future.
Thank you for your feedback.
Hotel Gracery Osaka Namba 
Concierge K.Okumura

ご利用の宿泊プラン
【早期30】早期ご予約の方におすすめプラン 素泊まり
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル 【全室禁煙】】
kenrick9136さん
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