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ホテルグレイスリー大阪なんば クチコミ・感想・情報

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ホテルグレイスリー大阪なんばのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.60
  • アンケート件数:217件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.60
  • 立地4.80
  • 部屋4.60
  • 設備・アメニティ4.40
  • 風呂5.00
  • 食事5.00

総合5

エミネコ丸さんの ホテルグレイスリー大阪なんば のクチコミ

エミネコ丸さん [40代/女性] 2020-03-24 18:40:55

近鉄、JR、南海鉄道のなんば駅どこも近く、また道頓堀も散歩がてら行けるし、コンビニも近くとても良い立地でした。また、部屋はトイレとお風呂がセパレートで使いやすく、まだ新しいホテルなのでピカピカで快適でした。ただ、これはホテルのせいではないのかもですが、コインランドリーがコロナの影響で使用できず、他で前泊していたこともあり、替えの下着等がなく、買う羽目になりました(T_T)。あと、泊まった部屋がたまたまだったのか?wifiが不安定でした(T_T)。しかし、概ね満足でまた大阪へ行った際はお世話になりたいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテルグレイスリー大阪なんば 2020-04-06 18:15:19

この度は、ホテルグレイスリー大阪なんばをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お風呂と立地についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。

Wi-Fiにつきまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
あくまでも予想ですが、他の階の電波を受信している場合、受信速度の低下を招く事がございます。 その際は大変恐縮ではございますが、端末の再起動やWi-Fiのオン/オフをお試しいただくと改善する場合がございます。それでも改善されない場合は、フロントへご連絡くださいませ。

コインランドリーにつきましては、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。昨今のコロナウィルスの影響により、お客様に安心してご滞在いただくためにも、現在使用を中止させていただいております。

一刻も早くこの事態が収束し、以前のように多くのお客様にお越し頂ける日をスタッフ一同、心待ちにしております。

今後ともより快適な空間とサ-ビスをご提供できるよう、従業員一同サービスの向上に努めて参ります。

お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント担当 淺井

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダードダブル1名利用【全室禁煙】】
エミネコ丸さん
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