楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルグレイスリー大阪なんば クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルグレイスリー大阪なんばのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:217件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.50
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂5.00
  • 食事-----

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルグレイスリー大阪なんば のクチコミ

投稿者さん 2020-09-14 15:53:41

元から1泊の値段が下がっているところにGotoキャンペーンを利用して格安で利用させていただけました。
新しいホテルなので綺麗な事、トイレとお風呂が別になっている事がこちらのホテルを選ぶ決め手になったのですが確かにその通りで綺麗、そして滞在中静かに過ごすことができて良かったです。
ベッドが大きいために部屋があまり広く感じられないのですがトイレとお風呂が別であること、部屋に作り付けのソファーとテーブルがあることで過ごすときに動きにくさや狭さを感じることがなくて良かったです。
アメニティが少なめ(化粧水など女性向きのものがなかったです)なのが少し残念でしたが、
加湿器やアイロンなど部屋で使うものは既に全て揃っていて良かったです。加湿器の使い方がわかりにくかったので
説明書や簡単な案内があれば助かると思いました。そういった説明書や手引き的なものももしかしたらコロナ対策で設置できなくてテレ内での案内しかできないのかもしれなくてこれはホテルのせいではなくて本当に色々不便なことになって旅行から足も遠のいてしまうことになってしまうかも、と思いました。
でもチェックイン・アウト時のフロントの方の対応がとても良くてホテル施設共々心地よかったので
又是非利用したいと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテルグレイスリー大阪なんば 2020-10-13 23:18:58

この度は、ホテルグレイスリー大阪なんばにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルは2019年7月に新規オープンしたホテルでございます。お客様の仰る通りトイレとお風呂が別々になっており、洗い場も設置されているため、ご利用された方から「バスタイムも寛げました」と、高い評価をいただいております。

女性用のアメニティにつきましては常設はしておりませんが、女性向けのご宿泊プランもご用意しておりますので、次回ぜひご利用いただければと思います。

各種説明書はお客様の仰る通り現在、新型コロナウイルス感染拡大の観点から撤去させていただいたております。
大変ご不便をお掛けしました事をお詫び申し上げます。

この度は、貴重なお時間をさいてご投稿いただき、誠にありがとうございました。

これに懲りず、お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当 村上

ご利用の宿泊プラン
【コロナウイルス対策実施】総支配人おすすめ宿泊応援プラン
ご利用のお部屋
【【期間限定】スタンダードダブル 1名利用】