この度は、ホテルグレイスリー大阪なんばにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
初めてのご利用とのことで、ご滞在中は、ゆっくりお休みいただけましたでしょうか？
「最高でした」と、この上ないお褒めの言葉をいただき、とても嬉しく拝見しております。

セパレートのバスルームとトイレは、非常に多くのお客様から高い評価を受けておりますので、今後も清潔感を維持できるよう努力してまいります。

この度は、貴重なお時間をさいてご投稿いただき、誠にありがとうございました。

お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当 村上

この度は、ホテルグレイスリー大阪なんばにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルは2019年7月に新規オープンしたホテルでございます。お客様の仰る通りトイレとお風呂が別々になっており、洗い場も設置されているため、ご利用された方から「バスタイムも寛げました」と、高い評価をいただいております。

女性用のアメニティにつきましては常設はしておりませんが、女性向けのご宿泊プランもご用意しておりますので、次回ぜひご利用いただければと思います。

各種説明書はお客様の仰る通り現在、新型コロナウイルス感染拡大の観点から撤去させていただいたております。
大変ご不便をお掛けしました事をお詫び申し上げます。

この度は、貴重なお時間をさいてご投稿いただき、誠にありがとうございました。

これに懲りず、お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当 村上

いつもホテルグレイスリー大阪なんばをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿に加え、これほどまでにお褒めの言葉を賜り心よりお礼を申し上げます。
まだまだ無名に近い私共ではございますが頂戴したお言葉を全スタッフで共有し今よりも精錬し、よりよいサービスと空間をご提供できるよう尽力いたします。
どうぞ今後も当ホテルグレイスリー大阪なんばをご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申しげます。

ホテルグレイスリー大阪なんば
フロント　東田

この度はホテルグレイスリー大阪なんばにご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様がご満足いただけます様、日々努力いたして参ります。今後も大阪にお越しの際はホテルグレイスリー大阪なんばをご利用くださいますようよろしくお願い申し上げます。お客様のお越し心よりお待ち申し上げております。
ホテルグレイスリー大阪なんば　東田

いつもホテルグレイスリー大阪なんばをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊がご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく思っております。
また、ご朝食につきましてもお褒めのお言葉を賜り重ねてお礼申し上げます。
宿泊のみならず朝食もホテルをご利用いただく上で大変重要な要素であると考えております。
これからも更にご満足頂ける宿泊と食事をご準備できるよう尽力して参ります。
今後とも当ホテルグレイスリー大阪なんばをご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
ホテルグレイスリー大阪なんば　東田

この度はホテルグレイスリー大阪なんばにご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
お部屋ではごゆっくりお寛ぎ頂けましたご様子、スタッフも一安心でございます。今後もお客様にご満足頂けます様日々努力致して参ります。
お客様のまたのお越し心よりお待ち致しております。またコロナウィルスが増加傾向にあります。どうぞお体にお気を付けくださいませ。
ホテルグレイスリー大阪なんば　フロント前田

この度はホテルグレイスリー大阪なんばにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度の新型コロナウイルスの影響により様々な面でご利用頂くお客様にご迷惑・ご面倒をお掛けしている事には大変心苦しく思っております。

そんな中、当ホテルの取り組みにご理解いただいた上に、ご安心頂けたとのお言葉を賜り誠にありがとうございます。
お連れ様におかれましても快適にご利用くださったとの事で嬉しく存じます。

今後とも対策をしっかりと実施し、お客様に安心してご利用いただけるホテルであり続ける所存でございます。

まだまだ元通りの日常ではございませんが、お客様ならびにお連れ様におかれましても、お身体にお気を付け下さい。

次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルグレイスリー大阪なんば
東田

いつもホテルグレイスリー大阪なんばをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また、貴重なお時間を割いてご宿泊のご感想を賜りました事重ねてお礼申し上げます。

ご滞在に対しリラックスできる空間をご提供出来た事に加えホテルグレイスリーの特徴でもある独立型の浴室にご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく存します。

これからも、ホテルがより快適にご利用頂ける空間になるようスタッフ一同尽力致します。
今後ともホテルグレイスリー大阪なんばをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

ホテルグレイスリー大阪なんば
東田

いつもホテルグレイスリー大阪なんばをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また、ベッドとお風呂についてお褒めのお言葉を頂戴でき、とても嬉しく存じます。
お客様からのお褒めのお言葉は、スタッフにとって大変励みとなります。

今後ともより多くのお客様にご満足いただけるよう、お客様に寄り添ったサービスを心がけて参りますので、末永いご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

３回目のご宿泊もスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルグレイスリー大阪なんば
村上

この度はホテルグレイスリー大阪なんばにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙し中ご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。
お部屋ではごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子、スタッフも一安心でございます。他のお客様からもセパレートのバス、トイレにつきましては好評を頂いております。フロントスタッフにもお褒めのお言葉を賜り嬉しく思います。
今後も、お客様のご満足頂けるサービスを目指し日々努力致して参ります。
　また、国内外と非常に厳しい状態が続きますが、どうぞお身体にお気を付けくださいまして、またのご来館をお待ち申し上げております。

宿泊担当：前田

この度はホテルグレイスリー大阪なんばにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。
ご意見にございました、駅からホテルまでのアクセスが遠かったとの事ですが、一番近く分りやすい案内場所でございました。ご不便をお掛けし申し訳ございません。今後、案内につきましても注意致します。また、お部屋のクローゼットもなかった事につきましても、収納があればお部屋もスッキリしたのではないかと思います。ご意見を真摯に受け留め、今後より一層お客様にご満足頂けます様スタッフ一同努力致して参ります。　　　これに懲りませず、お近くにお立寄りの際には　当ホテルをご利用くださいます様宜しくお願い申し上げます。
　また国内外で大変厳しい状態が続きますがどうぞお身体にお気を付けてお過ごしくださいませ。

宿泊担当：前田

この度はホテルグレイスリー大阪なんばにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋ではごゆっくりお過ごし頂けましたご様子を聞き、一安心でございます。ご宿泊の方に少しでもお寛ぎ頂けます様にとコーヒーサービスもご用意しており他の方からもご好評頂いております。今後も変わりなくお客様に快適にお過ごし頂けるサービスを心掛けて参ります。
　また国内外は緊迫した状態でございます。どうぞお身体にはお気を付け下さいませ。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当：前田

この度はホテルグレイスリー大阪なんばにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは去年7月からオープン致しまして早8ヵ月が過ぎました。今後もお客様がごゆっくりお寛ぎ頂ける快適な空間作りの為にサービス向上、品質維持に努めて参ります。
　また国内外では緊迫した状態が続いております。お客様皆様におかれましてはお身体にはどうぞお気を付け下さいませ。
お客様のご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルグレイスリー大阪なんばをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お風呂と立地についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。

Wi-Fiにつきまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
あくまでも予想ですが、他の階の電波を受信している場合、受信速度の低下を招く事がございます。　その際は大変恐縮ではございますが、端末の再起動やWi-Fiのオン／オフをお試しいただくと改善する場合がございます。それでも改善されない場合は、フロントへご連絡くださいませ。

コインランドリーにつきましては、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。昨今のコロナウィルスの影響により、お客様に安心してご滞在いただくためにも、現在使用を中止させていただいております。

一刻も早くこの事態が収束し、以前のように多くのお客様にお越し頂ける日をスタッフ一同、心待ちにしております。

今後ともより快適な空間とサ－ビスをご提供できるよう、従業員一同サービスの向上に努めて参ります。

お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント担当　淺井

この度は、ホテルグレイスリー大阪なんばにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

この度は、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。

ご朝食につきましては、お客様の声を反映できるよう努力して参りたいと思います。

お忙しい中ご投稿を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当　村上

この度は、ホテルグレイスリー大阪なんばをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
当館のご宿泊に際しまして、たくさんお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。

当館の特色といたしまして、セパレートタイプで広めのお風呂や、2階レストラン前にて朝7時から夜10時までご利用いただけるウェルカムコーヒーが “ゆったり寛げる”とお客様から大変ご好評をいただいております。また、各線なんば駅や大阪シティターミナル（OCAT）からもアクセスしやすい立地にございます。ぜひ今後とも様々なシーンにてお役立ていただけますと幸いです。

次回ご宿泊された際にも、全てにおいてご満足いただけるよう日々精進してまいります。
貴重なお時間を割いてご感想を頂戴いたしましたことを重ねて御礼申し上げます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　合川

この度は、ホテルグレイスリー大阪なんばにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

アクセス・客室についてお褒めの言葉をいただき嬉しく思います。
客室は、お風呂とお手洗いが分離しておりますので、２名様以上でのご利用に大変好評いただいておりまして、アクセスにつきましても、ＯＣＡＴ（大阪シティ・エアターミナル）から徒歩５分、ＪＲ難波駅から徒歩３分、地下鉄３２番出口からは徒歩１分のため、雨や日差しに余り当たらずにお越しいただけます。

この度は、お忙しい中ご投稿を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
次回のご宿泊も、ホテルグレイスリー大阪なんばをよろしくお願い申し上げます。

宿泊担当　村上

この度は、ホテルグレイスリー大阪なんばにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。

お部屋、そして清潔感についてもお褒めの言葉をいただき、嬉しい限りでございます。

ご朝食は現在追加メニューとして「あんかけ出汁たこ焼き」を提供させていただいておりまして、出汁の味が染みていて美味しいとの評価をいただいております。
今後も、新しいメニュー出していきますので、ぜひとも次回はご朝食をお召し上がりくださいませ。

この度は、貴重なお時間をさいてご投稿いただき、誠にありがとうございました。

またのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当 村上

この度はホテルグレイスリー大阪なんばにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在にご満足いただけたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、従業員へのお褒めのお言葉まで賜り心よりお礼申し上げます。
これからもお客様への感謝の気持ちを忘れず、ご利用くださる全てのお客様にご満足いただける空間と更なるサービスの向上に励んで参ります。
どうぞ、これからも当ホテルグレイスリー大阪なんばをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。