この度はホテルグレイスリー大阪なんばにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。
ご意見にございました、駅からホテルまでのアクセスが遠かったとの事ですが、一番近く分りやすい案内場所でございました。ご不便をお掛けし申し訳ございません。今後、案内につきましても注意致します。また、お部屋のクローゼットもなかった事につきましても、収納があればお部屋もスッキリしたのではないかと思います。ご意見を真摯に受け留め、今後より一層お客様にご満足頂けます様スタッフ一同努力致して参ります。　　　これに懲りませず、お近くにお立寄りの際には　当ホテルをご利用くださいます様宜しくお願い申し上げます。
　また国内外で大変厳しい状態が続きますがどうぞお身体にお気を付けてお過ごしくださいませ。

宿泊担当：前田

この度はホテルグレイスリー大阪なんばにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは去年7月からオープン致しまして早8ヵ月が過ぎました。今後もお客様がごゆっくりお寛ぎ頂ける快適な空間作りの為にサービス向上、品質維持に努めて参ります。
　また国内外では緊迫した状態が続いております。お客様皆様におかれましてはお身体にはどうぞお気を付け下さいませ。
お客様のご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルグレイスリー大阪なんばをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お風呂と立地についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。

Wi-Fiにつきまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
あくまでも予想ですが、他の階の電波を受信している場合、受信速度の低下を招く事がございます。　その際は大変恐縮ではございますが、端末の再起動やWi-Fiのオン／オフをお試しいただくと改善する場合がございます。それでも改善されない場合は、フロントへご連絡くださいませ。

コインランドリーにつきましては、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。昨今のコロナウィルスの影響により、お客様に安心してご滞在いただくためにも、現在使用を中止させていただいております。

一刻も早くこの事態が収束し、以前のように多くのお客様にお越し頂ける日をスタッフ一同、心待ちにしております。

今後ともより快適な空間とサ－ビスをご提供できるよう、従業員一同サービスの向上に努めて参ります。

お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント担当　淺井

この度は、ホテルグレイスリー大阪なんばにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

この度は、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。

ご朝食につきましては、お客様の声を反映できるよう努力して参りたいと思います。

お忙しい中ご投稿を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当　村上

この度は、ホテルグレイスリー大阪なんばにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

アクセス・客室についてお褒めの言葉をいただき嬉しく思います。
客室は、お風呂とお手洗いが分離しておりますので、２名様以上でのご利用に大変好評いただいておりまして、アクセスにつきましても、ＯＣＡＴ（大阪シティ・エアターミナル）から徒歩５分、ＪＲ難波駅から徒歩３分、地下鉄３２番出口からは徒歩１分のため、雨や日差しに余り当たらずにお越しいただけます。

この度は、お忙しい中ご投稿を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
次回のご宿泊も、ホテルグレイスリー大阪なんばをよろしくお願い申し上げます。

宿泊担当　村上

この度は、ホテルグレイスリー大阪なんばにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。

お部屋、そして清潔感についてもお褒めの言葉をいただき、嬉しい限りでございます。

ご朝食は現在追加メニューとして「あんかけ出汁たこ焼き」を提供させていただいておりまして、出汁の味が染みていて美味しいとの評価をいただいております。
今後も、新しいメニュー出していきますので、ぜひとも次回はご朝食をお召し上がりくださいませ。

この度は、貴重なお時間をさいてご投稿いただき、誠にありがとうございました。

またのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当 村上

この度はホテルグレイスリー大阪なんばにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは、なんば各線から近くビジネスや観光にも大変便利な立地でございます。またリムジンバスの停留所も徒歩圏内にあり、県外からもアクセスしやすいと好評いただいております。
次回大阪にお越しの際も是非当ホテルをご利用くださいませ。
貴重なお時間を使っての口コミのご投稿、ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　木村

この度はホテルグレイスリー大阪なんばにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
セパレートタイプのお風呂は広々としており、足を伸ばして入れるため沢山の方に好評を頂いております。お客様もお寛ぎ頂けたようで大変嬉しく思います。
洗濯機、乾燥機は各２台設置しておりますが増台につきましては今後、検討させて頂きます。
貴重なお時間を使っての口コミのご投稿ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　木村

この度はホテルグレイスリー大阪なんばにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
ご朝食とお風呂に関しまして、お褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。
どちらともご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
コロナ禍ではございますが、お客様に安心、安全にご滞在していただけるよう日々努力してまいります。
貴重なお時間を使っての口コミのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　柴田

この度はホテルグレイスリー大阪なんばをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

又、当ホテル自慢のお風呂をお気に召していただけたことを、大変うれしく思います。
「また是非利用させて頂きたいです」との嬉しいお言葉をお聞きすることができ、大変喜ばしい限りでございます。
今後もより一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。

お客様またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　陳

この度は、ホテルグレイスリー大阪なんばにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
口コミ投稿に加え、お褒めのお言葉まで賜り従業員一同心より嬉しく思います。
テーブルの件では、ご不便をおかけしました。
貴重なご意見ですので参考にさせていただきます。
今後もお客様にとって、お食事が楽しいものになるように改善できればと思っております。
またのご来館をお待ちしております。

フロント　藤井

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中このようなお褒めのお言葉を頂戴しましたこと、大変嬉しく思います。
今後ともお客様により良いサービスを提供していけますよう、従業員一同精進してまいります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　藤井

この度はホテルグレイスリー大阪なんばをご利用いただきありがとうございます。
今後もお部屋の清潔さ、ご滞在中のおもてなしなど向上を図ってまいります。
また様々なプランも企画してまいりますのでどうぞこれからもご期待くださいませ。
またのご利用お待ちしております。
宿泊担当　三浦

この度はホテルグレイスリー大阪なんばをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
レイトアウトプランでゆっくりとお過ごしいただけたようで何よりでございます。
貸出品など何かありましたらいつでもフロントまでご相談くださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
宿泊担当　三浦

この度は、ホテルグレイスリー大阪なんばにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルは2019年7月に新規オープンしたホテルでございます。お客様の仰る通りトイレとお風呂が別々になっており、洗い場も設置されているため、ご利用された方から「バスタイムも寛げました」と、高い評価をいただいております。

女性用のアメニティにつきましては常設はしておりませんが、女性向けのご宿泊プランもご用意しておりますので、次回ぜひご利用いただければと思います。

各種説明書はお客様の仰る通り現在、新型コロナウイルス感染拡大の観点から撤去させていただいたております。
大変ご不便をお掛けしました事をお詫び申し上げます。

この度は、貴重なお時間をさいてご投稿いただき、誠にありがとうございました。

これに懲りず、お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当 村上

この度はホテルグレイスリー大阪なんばにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙し中ご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。
お部屋ではごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子、スタッフも一安心でございます。他のお客様からもセパレートのバス、トイレにつきましては好評を頂いております。フロントスタッフにもお褒めのお言葉を賜り嬉しく思います。
今後も、お客様のご満足頂けるサービスを目指し日々努力致して参ります。
　また、国内外と非常に厳しい状態が続きますが、どうぞお身体にお気を付けくださいまして、またのご来館をお待ち申し上げております。

宿泊担当：前田

この度はホテルグレイスリー大阪なんばにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋ではごゆっくりお過ごし頂けましたご様子を聞き、一安心でございます。ご宿泊の方に少しでもお寛ぎ頂けます様にとコーヒーサービスもご用意しており他の方からもご好評頂いております。今後も変わりなくお客様に快適にお過ごし頂けるサービスを心掛けて参ります。
　また国内外は緊迫した状態でございます。どうぞお身体にはお気を付け下さいませ。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当：前田

この度は、ホテルグレイスリー大阪なんばをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
当館のご宿泊に際しまして、たくさんお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。

当館の特色といたしまして、セパレートタイプで広めのお風呂や、2階レストラン前にて朝7時から夜10時までご利用いただけるウェルカムコーヒーが “ゆったり寛げる”とお客様から大変ご好評をいただいております。また、各線なんば駅や大阪シティターミナル（OCAT）からもアクセスしやすい立地にございます。ぜひ今後とも様々なシーンにてお役立ていただけますと幸いです。

次回ご宿泊された際にも、全てにおいてご満足いただけるよう日々精進してまいります。
貴重なお時間を割いてご感想を頂戴いたしましたことを重ねて御礼申し上げます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　合川

この度はホテルグレイスリー大阪なんばにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在にご満足いただけたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、従業員へのお褒めのお言葉まで賜り心よりお礼申し上げます。
これからもお客様への感謝の気持ちを忘れず、ご利用くださる全てのお客様にご満足いただける空間と更なるサービスの向上に励んで参ります。
どうぞ、これからも当ホテルグレイスリー大阪なんばをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

この度は、ホテルグレイスリー大阪なんばをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
当ホテルの特徴の一つである、お風呂、トイレが別な所を気に入っていただけて大変嬉しく存じます。
今後ともおもてなしの心を大切に、お客様に安心・快適なご滞在をお楽しみいただけるよう、サービス品質の更なる向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント　小南