この度はホテルグレイスリー大阪なんばにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
客室や立地についてお褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。
当ホテル自慢のセパレートタイプのお風呂は広々しており、足を伸ばして入れるため沢山の方々にご好評いただいております。
また、当ホテルは各線なんば駅から近く、外出される際も大変便利でございます。
貴重なお時間を使っての口コミのご投稿ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントスタッフ　松村

この度はホテルグレイスリー大阪なんばにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。

スタッフの接客に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた内容は、担当責任者およびスタッフに再度申し伝え、スタッフ教育の徹底や業務改善に努めて参ります。
また、お風呂に関しましてはお褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。

セパレートタイプのお風呂は広々としており、足を伸ばしてゆったりと湯船に浸かれるため多くのお客様に好評をいただいております。

今後も皆様にご満足いただけますよう、日々努力してまいります。誠に勝手なお願いではございますが、今後も引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

貴重なお時間を使って頂いてのご投稿、ありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルグレイスリー大阪なんば
フロント　楊

この度はホテルグレイスリー大阪なんばにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
エアウィーブのお部屋は今年1月から新たに販売を開始しております。ご満足して頂けたようで、大変嬉しく思います。
これからも素敵なひと時を過ごして頂けるよう日々精進してまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
貴重なお時間を使っての口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　木村

この度はホテルグレイスリー大阪なんばにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
加湿器はお部屋の引出しの中に用意しておりましたが明確な表記が出来ておらず申し訳ございませんでした。ご要望がございましたらお気軽にフロントまでお申し付けください。また、全国旅行支援の利用や訪日外国人数の増加によりチェックイン時に少々お時間を頂戴することがございます。何卒ご了承くださいませ。
貴重なお時間を使っての口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　木村

この度はホテルグレイスリー大阪なんばにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
お部屋のご要望に関しては、確約は出来かねますが出来る限りご要望に沿ったお部屋をご用意させて頂いております。また、お部屋のライトについてご不便をおかけし、申し訳ございません。ご不明な点がございましたら、いつでもフロントまでお問合せください。
貴重なお時間を使っての口コミのご投稿ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　木村

この度はホテルグレイスリー大阪なんばにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
当ホテルでは全室に、スランバーランド社と共同開発したオリジナルベッドを完備しております。ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで大変嬉しく思います。
今後もご満足頂けるようスタッフ一同、サービス向上に努めてまいります。
貴重なお時間を使っての口コミのご投稿ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　木村

この度はホテルグレイスリー大阪なんばにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の机に関しましてご不便をおかけして申し訳ございません。通常のお部屋には丸テーブルのみご用意しております。大きめのデスクやチェア、HDMIケーブルや電気スタンドを用意したお部屋もございますので、次回ご利用の際は是非ご検討くださいませ。
貴重なお時間を使っての口コミのご投稿ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　木村

この度はホテルグレイスリー大阪なんばにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
セパレートタイプのお風呂は広々としており、足を伸ばして入れるため沢山の方に好評を頂いております。また、ホテルの立地やお部屋についてお褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。使い捨てのスリッパはフロントにてお渡ししております。次回ご利用の際には、フロントスタッフまでお申し付けくださいませ。
貴重なお時間を使っての口コミのご投稿ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　木村

この度はホテルグレイスリー大阪なんばにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
セパレートタイプのお風呂は広々としており、足を伸ばして入れるため沢山の方に好評を頂いております。今後もご満足頂けるようスタッフ一同、サービス向上に努めてまいりますので、これからも当館へのご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
貴重なお時間を使っての口コミのご投稿、ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　木村

この度はホテルグレイスリー大阪なんばにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
駐車場の件でご不便をおかけし、申し訳ございません。当ホテル一階の駐車場八台先着順とさせて頂いております。満車の場合は近隣のコインパーキングをご案内させていただきますので、お手数ですがフロントまでお越しくださいませ。
貴重なお時間を使っての口コミのご投稿、ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　柴田

この度はホテルグレイスリー大阪なんばにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
「気持ち良く過ごせました」とのお言葉から快適にご滞在いただけた様子が伺え、大変嬉しく思います。

アメニティにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。
当ホテルではSDGｓの取り組みの一環として、客室アメニティプラスチックのごみ排出の抑制に努めております。そのため、客室内のアメニティは、タオル類・歯ブラシ・紙コップ・スリッパを設置しております。その他のアメニティをご希望される場合は、2Fロビーアメニティコーナーよりご自由にお取りくださいませ。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　貴重なお時間を使っての口コミご投稿ありがとうございました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　柴田

この度はホテルグレイスリー大阪なんばにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
セパレートタイプのお風呂は広々としており、足を伸ばして入れるため沢山の方に好評を頂いております。お客様もお寛ぎ頂けたようで大変嬉しく思います。また、お部屋とホテルの立地についてお褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。当ホテルは各線なんば駅から近く、外出される際も大変便利でございます。
貴重なお時間を使っての口コミのご投稿、ありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。　

フロント木村

この度はホテルグレイスリー大阪なんばにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。また、当グループホテルをご利用頂き、重ねお礼申し上げます。
スタッフの対応とお部屋に関してご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
ご朝食につきまして、お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。
頂戴しましたご意見は、全スタッフと共有し改善に努めて参ります。
貴重なお時間を使っての口コミのご投稿、ありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　柴田

この度はホテルグレイスリー大阪なんばにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
お部屋に関しましてのお褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。
当ホテルは、なんば駅各線から近く大変便利な位置にございます。
次回大阪にお越しの際も是非、当ホテルをご利用くださいませ。
貴重なお時間を使っての口コミのご投稿ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント
ガンガ

この度はホテルグレイスリー大阪なんばにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
セパレートタイプのお風呂は洗い場と浴槽が分かれておりバスタブが大きいので、足をのばしてゆっくりと浸かっていただけるため、多くのお客様にご好評いただいております。お客様もご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
コロナ禍ではございますが、お客様に安心してご滞在頂けるよう、日々努力してまいります。
貴重なお時間を使っての口コミのご投稿ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　柴田

この度はホテルグレイスリー大阪なんばにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。お部屋とご朝食に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。　　　　　　　　　　　　　当ホテルの朝食はキッチンで手作りした和洋のお料理を約40種類以上ご用意しております。日替わりメニューもございますので、ご連泊の方にも飽きずにお召し上がりいただけます。　　　　　　　　　　この度は貴重なお時間をつかっての口コミのご投稿ありがとうございました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　柴田

この度はホテルグレイスリー大阪なんばにご宿泊
くださいまして、誠にありがとうございます。
お風呂でごゆっくりお寛ぎいただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。
当ホテルのセパレートのお風呂は、足を伸ばしてゆっくりと浸かっていただけるため、沢山のお客様にご好評をいただいております。
また、エレベーターの件ですがご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。昼夜問わずエレベーターは2機使用しておりますが、チェックインの時間などはエレベーターの利用が集中し、お待たせする事がございます。何卒ご容赦くださいますようお願いいたします。
この度は貴重なお時間を使っての口コミのご投稿ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　柴田

この度はホテルグレイスリー大阪なんばにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご朝食の内容やお部屋のミネラルウォーターが補充されておらずご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見は全スタッフで共有し、品質の向上・改善に努めてまいります。
この度は、貴重なお時間を使っての口コミのご投稿ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　柴田

この度はホテルグレイスリー大阪なんばにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
お風呂に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。セパレートタイプのお風呂は広々としており、脚を伸ばして入れるため沢山の方に好評を頂いております。
お客様もお寛ぎいただけたようで、大変嬉しく思います。
これからも皆様にご満足頂けるよう日々努力してまいります。
貴重なお時間を使っての口コミのご投稿ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　柴田

この度はホテルグレイスリー大阪なんばにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。ゆっくりとお寛ぎいただけたようで大変嬉しく思います。
セパレートタイプのお風呂は広々としており、足を伸ばして入れるため沢山の方に好評を頂いております。お客様にもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
また、この度当ホテル最上階限定で、話題のミラブルシャワーヘッドを取り付けたお部屋を新設致しました。次回お越しの際は是非ご検討くださいませ。
貴重なお時間を使っての口コミのご投稿ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント
ハルシャニ