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ホテルエクセレンス・京都駅西 クチコミ・感想・情報

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ホテルエクセレンス・京都駅西のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.45
  • アンケート件数:521件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.26
  • 立地4.05
  • 部屋3.36
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂3.30
  • 食事2.86

総合4

投稿者さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

投稿者さん 2019-11-18 19:26:49

新しいホテルのためか部屋がきれいで、快適に過ごせました。
京都駅からのアクセスもよく、近くにイオンモールもあるため不便はなかったです。
ただし線路近くのため電車の音がある程度聞こえてきます。私は気になりませんでしたが神経質な方は気を付けた方が良いかもしれません。

また、チェックイン予定時刻から大幅に遅れそうだったので事前に連絡しておいたのですが、その後フロントの当番が変わったためかホテルから確認の連絡がきました。。。その辺りの連携はしてもらえたらよかったかなと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
ノーメイクプラン☆彡
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】