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ホテルエクセレンス・京都駅西 クチコミ・感想・情報

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ホテルエクセレンス・京都駅西のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.46
  • アンケート件数:523件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.33
  • 立地4.04
  • 部屋3.42
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂3.35
  • 食事2.95

総合2

投稿者さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

投稿者さん 2023-11-12 15:58:08

バスユニットがとにかくカビ臭いです。掃除が行き届いていないわけか実際カビだらけで不衛生を感じます。またそのカビのツーンとした匂いが部屋にも漂っています。
換気扇機能が弱いせいかシャワー使用後24時間経過してもガラスも曇っておりました。
比較的新しい建物と認識していた為非常に残念でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【春夏セール】客室清掃無しでお得にステイ☆彡清掃無しプラン【ベッド幅140cm】禁煙
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】