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ホテルエクセレンス・京都駅西 クチコミ・感想・情報

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ホテルエクセレンス・京都駅西のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.46
  • アンケート件数:523件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.31
  • 立地4.04
  • 部屋3.38
  • 設備・アメニティ3.45
  • 風呂3.30
  • 食事3.05

総合3

投稿者さんの ホテルエクセレンス・京都駅西 のクチコミ

投稿者さん 2024-01-08 15:33:32

出張で12月に一週間ほど利用しました。
部屋の見た目自体は明るくきれいで古い感じなく、
ただ部屋の中に生乾き臭?カビ臭?がひどくて必死に消臭ミストまいても暖房と除湿かけても消えないレベルで、ベッドも枕もジメジメしてて大変苦痛でした...。
お風呂のところどころにピンク汚れが目に見えて気になりました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【冬セール】客室清掃無しでお得にステイ☆彡清掃無しプラン【ベッド幅140cm】禁煙
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】